Сверка

Процедура сравнения данных по трафику и конверсиям между вебмастером, партнерской программой и рекламодателем для определения точных объемов и качества поставленного трафика. На практике это одна из наиболее сложных процедур в арбитраже, поскольку у каждой стороны обычно разные цифры по одним и тем же показателям.

Механизм сверки выглядит следующим образом: арбитражник предоставляет данные из своего трекера (Keitaro, Binom, Voluum или другого), партнерская программа выгружает статистику из своей системы, рекламодатель предоставляет данные из CRM. Затем все стороны сравнивают показатели по периодам, географии, офферам и sub-идентификаторам. Расхождения в цифрах являются нормой: дублированные клики, мошеннический трафик, задержки в срабатывании пикселей отслеживания, различия в часовых поясах — все эти факторы влияют на финальную статистику.

В вертикали гемблинга сверка особенно критична, поскольку холд на лидах может продолжаться несколько недель, а затем выясняется, что значительная часть депозитов оказалась чарджбеками, что приводит к снижению процента одобрения. В нутре ситуация похожая — колл-центр рекламодателя может не дозвониться до 20% лидов, что автоматически отражается на финальной конверсии, несмотря на качественный трафик.

Стандартная сверка проводится с периодичностью выплат — еженедельно или по окончании месяца. Обе стороны фиксируют итоговые объемы и одобренные конверсии. Основная опасность заключается в том, что арбитражник может работать в убыток, если не отслеживает расхождения в режиме реального времени. Типичная ситуация: месяц работы с положительными показателями, а при сверке выясняется, что партнерская программа отклонила 30% лидов как некачественные, и оспорить это решение уже невозможно.

Для защиты интересов необходимо сохранять снимки экрана со статистикой ежедневно, требовать детализацию по отклоненным лидам и четко прописывать допустимые условия расхождений в договоре с партнерской программой.