Капча

Технология защиты от автоматизированных систем и ботов, разработанная в 1997 году командой Луиса фон Ана в университете Карнеги-Меллон. Представляет собой барьер между пользовательским трафиком и целевыми страницами, который может существенно влиять на конверсию до того, как посетитель успеет выполнить целевое действие.

Механизм работы основан на предъявлении задач, которые человек решает легко, а автоматизированные системы — с трудом или не могут решить вовсе. С момента создания технология эволюционировала от искаженных текстовых символов до современных решений типа "выберите все светофоры", невидимых чекбоксов и систем поведенческого анализа.

Существует множество разновидностей: текстовые, графические, аудио-капчи, reCAPTCHA v2/v3, hCaptcha и другие. В сфере арбитража трафика капча встречается повсеместно — на предпосадочных страницах, формах регистрации, в интерфейсах рекламных сетей, на антифрод-слоях партнерских программ. При работе с автоматизированным трафиком или создании аккаунтов капча становится первым препятствием в воронке.

Для решения этой проблемы сформировалась целая индустрия специализированных сервисов — 2captcha, Anti-Captcha, CapMonster и подобные. Они предлагают обход капчи либо через краудсорсинг с привлечением реальных людей, либо с помощью нейросетевых алгоритмов.

Критически важный аспект для арбитражников — капча влияет не только на автоматизированные процессы, но и на общую конверсию офера. Агрессивная капча на форме регистрации приводит к потере части легитимного трафика, который не доходит до целевого действия. При выборе офера следует анализировать пользовательский опыт и наличие капчи в воронке наравне с другими ключевыми параметрами, такими как ставки и условия.