Максим Потемкин
Максим Потемкин — CEO в Risk Inc, управленец с опытом в betting- и gambling-вертикалях, а также в операционном управлении, клиентском сервисе, VIP-направлении и антифроде. В текущей роли отвечает за общее руководство компанией, развитие бизнес-процессов и координацию ключевых направлений, связанных с эффективностью, управлением рисками и операционной устойчивостью.
Карьерный путь Максима включает последовательный рост через функции поддержки клиентов, fraud detection, антифрод, операционное управление и бизнес-перформанс. В Trionika он занимал позиции Head of Customer Support и Fraud Detection Officer, работая на стыке клиентских процессов, контроля качества и выявления подозрительной активности. Затем в Together Networks Limited руководил антифрод-направлением, развивая экспертизу в предотвращении мошенничества и управлении рисками в цифровых продуктах.
С 2016 по 2019 год Максим работал COO в NDA Project в рамках Noosphere Ventures, где занимался операционным управлением и координацией внутренних процессов. В Gambling Company он прошёл путь от Head of VIP до Chief Business Performance Officer, фокусируясь на управлении VIP-сегментом, бизнес-показателях, эффективности команд и взаимодействии коммерческих и операционных функций.
Основная специализация Максима — betting и gambling, с акцентом на операционную эффективность, антифрод, клиентские процессы, VIP-направление и управление бизнес-перформансом. Его опыт объединяет практическое понимание пользовательских сценариев, рисков и внутренних процессов компаний, работающих в высококонкурентных digital-вертикалях.