▶ 20:26
Продажи на словах, результат мимо | Покрышкин / Косатка Маркетинга | Реакция Евгения Иванова
👁
1 692
на YouTube
👍
4
💬
6
📊
1
на aff.top
О чём это видео
Реакционный разбор выпуска «Косатки Маркетинга» сводится к оценке тезиса о росте конверсии и продаж за счёт автоматизированных коммуникаций. В центре обсуждения — кейс Екатерины Лунгу по недвижимости: конверсию из внешнего трафика удалось увеличить вдвое, условно с 2% до 4%, а по итогам 2024 года зафиксирован рост продаж примерно на 50%. Половина сделок, по её словам, пришла из автоматизированных источников — чат-ботов, вебинаров и прогрева контентом после первичного контакта с отделом продаж. Главная идея: не передавать «сырого» лида сразу в продажи, а удерживать его в маркетинговой воронке через CRM, ботов, мероприятия и постоянные касания. Отдельно подчёркивается необходимость считать каждый этап и фиксировать результаты по шагам.
Ключевые тейки
-
Не передавайте холодного лида сразу в продажиЕсли клиент после первого касания ещё не готов покупать, его не стоит терять на этапе sales. Эффективнее перевести его в маркетинговый прогрев через ботов, вебинары и контент, чтобы довести до сделки позднее.
-
Рост даже с 2% до 4% уже меняет экономикуСпикер делает акцент на том, что двукратный рост конверсии может выглядеть скромно в процентах, но в нишах с высоким чеком это даёт заметный прирост выручки и оправдывает внедрение воронки прогрева.
-
Автоматизация может давать половину продажВ озвученном кейсе за 2024 год около половины сделок пришло из автоматизированных источников. Это аргумент в пользу чат-ботов и контентных цепочек как канала, а не просто вспомогательного инструмента.
-
Метод работает там, где долгий цикл решенияПодход особенно релевантен для недвижимости, услуг и других ниш с высоким чеком и долгим выбором. Ключевой критерий — не срок сам по себе, а сложность принятия решения и необходимость доверия.
-
Без CRM и пошаговой оцифровки нет выводовСпикер прямо рекомендует считать каждый этап воронки: переходы в бот, посещение мероприятий, прогрев, сделки. Минимально нужно зафиксировать хотя бы 2-3 результата на каждом шаге, чтобы понять базовую конверсию.
-
Минимальный стек: CRM, боты, онлайн-ивентыДля внедрения модели нужны CRM-система, таблицы с расчётами, чат-боты и регулярные онлайн-мероприятия. Дополнительный плюс — понимание своей ЦА и этапов принятия решения, иначе воронка будет формальной.
Вопросы и ответы
Как увеличить конверсию из внешнего трафика без роста бюджета?
За счёт автоматизированного прогрева после первого контакта: не отдавать холодного лида сразу в продажи, а вести его через чат-боты, контент и онлайн-мероприятия до момента готовности купить.
Какие цифры по росту озвучены в кейсе?
Заявлен рост конверсии в 2 раза, примером называется движение примерно с 2% до 4%. Также за 2024 год был озвучен прирост продаж на 50%, часть из них пришла из автоматизированных касаний.
Для каких ниш такая воронка реально подходит?
В первую очередь для недвижимости, услуг и других направлений с высоким чеком и длинным циклом принятия решения. Подход полезен там, где клиенту нужно время на доверие и сравнение вариантов.
Что нужно подготовить, чтобы внедрить такую схему?
Базовый набор — CRM, таблицы и расчёты, бот-платформа вроде Salebot или BotHelp, плюс понимание своей аудитории и этапов её пути к покупке. Без этого автоматизация будет слепой.
Как понять, что новый инструмент прогрева вообще зашёл?
Нужно оцифровать каждый шаг и собрать хотя бы 2-3 замера по всей цепочке. Тогда видно, сколько людей дошло до бота, мероприятия, следующего касания и сделки, а не просто есть ощущение результата.
Обновлено: 18 апреля 2026