Ольга Волкова

Ольга Волкова — Head of Account Management в Mascot Gaming, работает на стыке клиентского сопровождения, операционного взаимодействия и развития партнёрских отношений в gambling-сегменте. В текущей роли она отвечает за управление аккаунт-направлением, координацию работы с партнёрами и поддержку процессов, связанных с долгосрочным взаимодействием компании с клиентами и рынком.

Карьера Ольги в Mascot Gaming началась в 2016 году с позиции Compliance Manager. На этой роли она занималась вопросами соответствия требованиям, внутренними процедурами и сопровождением процессов, связанных с регуляторной средой. В 2021 году Ольга перешла на позицию Head of Compliance, где расширила зону ответственности до управления compliance-направлением и взаимодействия с внутренними командами по вопросам регуляторной и операционной устойчивости.

До работы в Mascot Gaming Ольга занимала позицию Government Relations Manager в Oxford Russia. Этот опыт был связан с коммуникацией с внешними стейкхолдерами и вопросами взаимодействия с институциональной средой, что стало основой для дальнейшей специализации в compliance и управлении партнёрскими процессами.

Основной профессиональный фокус Ольги — gambling-вертикаль, account management и compliance-подход к построению устойчивых рабочих процессов. Её опыт объединяет понимание регуляторных требований, клиентского сопровождения и межфункциональной координации в B2B-среде.