Валерия Кричевская

Валерия Кричевская — Head of Support в RTB Panda. В текущей роли отвечает за организацию и развитие процессов поддержки, координацию работы команды и взаимодействие с партнёрами по операционным вопросам. Её зона ответственности связана с обеспечением стабильной коммуникации, обработкой запросов и поддержанием качества сервиса в рамках CPA-направления.

Профессиональный опыт Валерии включает работу в OfferGate, где она прошла путь в support-направлении и занимала позицию Support Team Lead с июля 2019 года по ноябрь 2024 года. На этой роли она занималась управлением командой поддержки, настройкой рабочих процессов, сопровождением партнёров и решением задач, возникающих на стыке аккаунт-менеджмента, технической поддержки и операционного взаимодействия.

Также в карьерной истории Валерии есть опыт на позиции Affiliate Manager в OfferGate. Эта роль дополнила её экспертизу пониманием партнёрских процессов, особенностей коммуникации с вебмастерами и рекламодателями, а также практическим знанием работы CPA-экосистемы. Сочетание опыта в поддержке и affiliate management позволяет ей выстраивать процессы с учётом интересов разных участников партнёрской цепочки.

Валерия специализируется на вертикалях Betting, Ecommerce, Finance, Gambling и Sweepstakes. В профессиональном фокусе — поддержка партнёрских операций, повышение прозрачности коммуникации, развитие командных процессов и обеспечение последовательного качества взаимодействия в рамках CPA-индустрии.