Кирил Кирилов

Кирил Кирилов — Chief Customer Success Officer в CT Interactive. В текущей роли он отвечает за направление customer success, развитие работы с клиентами и координацию процессов, связанных с сопровождением аккаунтов. Его зона ответственности находится на стыке клиентского сервиса, аккаунт-менеджмента и операционного взаимодействия с партнёрами в gambling-вертикали.

В CT Interactive Кирил последовательно прошёл несколько этапов карьерного роста. В 2022 году он присоединился к компании как Account Manager, где занимался сопровождением клиентов, поддержанием деловых отношений и координацией запросов между внешними партнёрами и внутренними командами. В апреле 2025 года перешёл на позицию Head Of Account Management, сосредоточившись на управлении функцией аккаунт-менеджмента, а с августа 2025 года занимает должность Chief Customer Success Officer.

До CT Interactive Кирил работал Project Manager в Optimystica, где получил опыт проектного управления и координации рабочих процессов. Ранее занимал позицию Business Consultant в Franchising.bg, работая с бизнес-задачами и консультационными процессами. Начальный этап карьеры был связан с финансовым сектором: он работал Wealth Advisor в Wealth Effect Management и Credit Consultant в Easy Credit, что сформировало базу в клиентском консультировании и работе с финансовыми продуктами.

Профессиональный фокус Кирила связан с gambling-индустрией, развитием клиентских отношений и повышением качества сопровождения партнёров. Его опыт объединяет аккаунт-менеджмент, customer success, проектную координацию и консультационный подход к работе с клиентами.