Hotjar

Hotjar — платформа для аналитики поведения пользователей на сайте. Сервис записывает сессии посетителей, собирает тепловые карты кликов и прокруток, проводит опросы и анкетирования. Компания работает с 2014 года и обслуживает сотни тысяч сайтов по всему миру.

Что предлагает Hotjar

Hotjar дает полную картину того, как люди взаимодействуют с твоим сайтом. Можно смотреть реальные записи сессий посетителей, видеть, где они зависают и уходят, анализировать тепловые карты для понимания самых горячих зон. Платформа Hotjar включает встроенный функционал для опросов и форм обратной связи, что помогает понять мотивацию пользователей напрямую.

Стоит ли работать с Hotjar

Для аналитиков и владельцев сайтов Hotjar незаменим при оптимизации конверсии и UX. Интерфейс интуитивный, интеграции работают без проблем, а бесплатный план покрывает базовые нужды небольших проектов. Однако цены растут быстро при масштабировании, записи сессий ограничены даже на платных тарифах, и для глубокого анализа придется комбинировать Hotjar с другими инструментами аналитики.