# ZM team ИЗНУТРИ: Как устроены процессы в лидирующей медиабаинговой компании? > Канал: **ZM team** (@ZM_team) > Дата: 24 сентября 2025 > Длительность: 26:44 > Категория: strategy > Источник: https://www.youtube.com/watch?v=UAhP8LZ_r5Q > Страница: https://aff.top/videos/zm-team-iznutri-kak-ustroeny-processy-v-lidiruiushhei-mediabaingovoi-kompanii ## Краткое содержание ZM team показывает внутреннюю систему управления медиабаинговой компанией на 400+ человек: более шести buying-команд по Social, SEO, PPC, ASO, коммерческий, технический, HR-департамент и собственная разработка. Главный фокус — не только найм, а удержание, мотивация и вовлечённость сотрудников. Команда описывает структурированный онбординг, 1:1, матрицы компетенций, внутренний HR-портал, геймификацию через Zamcoins и персонализированные онлайн- и офлайн-ивенты. По утверждению компании, eNPS за год вырос с 50 до 80%, средний срок работы — с 1 до 1,5 лет, а онбординг сократился с 3 месяцев до 1. ## Ключевые тейки - **Мотивация начинается на собесе** — ZM оценивает ценности и реальные мотивы кандидата ещё до найма, чтобы человек органично вписался в команду и не приходилось навязывать ему чуждую корпоративную культуру. - **Онбординг снят с тимлида** — Для байеров выстроен структурированный онбординг под контролем PM-менеджера: новичку быстрее дают доступы, контекст и маршрут к результату, а тимлид меньше тонет в операционке. - **HR-метрики оцифровывают** — Компания замеряет мотивацию, вовлечённость, интерес к росту, фидбек после мероприятий и удовлетворённость. Эти данные используют для решений по командам и корпоративной культуре. - **Рост привязан к матрицам** — Для сотрудников описана прозрачная система развития с матрицей компетенций: понятно, какие навыки нужны для новой роли, должности или увеличения дохода. - **Zamcoins работают как мотивация** — Внутренняя валюта начисляется за стаж, идеи, вклад и активности. Её тратят на технику, мерч, SPA, ивенты и подарки, а сотрудники могут копить или передавать коины коллегам. - **Ивенты подбирают под команду** — Для распределённой команды делают не только общие корпоративы, но и персональные форматы: спорт, покер, Dota, кино, аниме, регаты и офлайн-встречи в разных гео. ## Вопросы и ответы ### Как ZM удерживает байеров и других сотрудников? Через ценностный отбор, структурированный онбординг, регулярные 1:1, матрицы роста, внутренний портал, геймификацию Zamcoins и мероприятия под интересы команд. ### Какие метрики HR-процессов показали рост? Компания заявляет рост eNPS с 50 до 80%, увеличение среднего срока работы с 1 до 1,5 лет и сокращение онбординга сотрудников с 3 месяцев до 1. ### Зачем медиабаинговой команде внутренний портал? Портал помогает тимлидам видеть жизненный цикл сотрудников, а команде — новости, активности, возможности для развития и геймифицированную систему Zamcoins. ### Что можно купить за Zamcoins внутри ZM? Сотрудники упоминают технику вроде MacBook и планшета, мерч, SPA, активности и другие бенефиты. Коины можно зарабатывать, копить и передавать коллегам. ### Как ZM работает с распределённой командой по гео? Компания развивает онлайн-форматы, объединяет сотрудников из разных стран и часовых поясов, а также проводит офлайн-ивенты, тимбилдинги и стратегические сессии. ## Темы - ZM team - Медиабаинг команда - Корпоративная культура - HR портал - Онбординг байеров - Zamcoins - Матрица компетенций - Командные ивенты ## Фрагмент транскрипта Zм стабильно забирают награды Best Affiliat, Мак, Сигма, а теперь ИгATE. Но всё это невозможно без вовлечённой и мотивированной команды. Как мы это делаем, сейчас расскажу. 400 человек и выстрона инфраструктура. Байн включает в себя больше шести команд по направлениям Social, SEO, PPC, АСО. Коммерческий департамент с безграничным количеством аферов, технический департамент, тот самый, который делает абсолютно новые фишки, которыми позже пользуется весь рынок. Внутренняя разработка для автоматизации работы байнга и в целом всей инфраструктурой. Тот самый HR-портал, о котором уже говорит весь рынок, мы сделали самостоятельно. Внутренняя разработка приложений iOS, Android, PV, конечно же, HR-департамент, который не просто находит сотрудников, но и работает над их удержанием. увлечением и мотивацией. Почему мы так много времени и сил уделяем мотивации корпоративной культуры? За любым результатом стоят люди. Поэтому для нас это не просто часть инструмента, а то самое, на базе чего мы выстраиваем нашу компанию. Ведь без синергии и общего вижу невозможно добиться результатов. Многие думают, что работа с мотивацией и вовлечением сотрудников начинается уже после их прихода в компанию. На самом деле это не так. Очень важно ещё на этапе собеседования оценивать сотрудника, понимать его мотивацию, его ценности для того, чтобы он максимально вписался в вашу команду и вам не пришлось навязывать те моменты, которые ему внутренне не подходят. Именно поэтому в рамках ЗМ, когда мы собеседуем людей, мы всегда пытаемся понять их истинные ценности, их мотивы для того, чтобы в рамках компании они могли реализоваться и могли весь свой потенциал раскрыть. Моя личная боль, а, как HR специалиста, то, что в нашей сфере очень мало говорят о корпоративной культуре. Фокус всё-таки больше на рекрутинге и хантинге специалистов. Но сейчас, когда рынок вырос, когда конкуренция за опытных и вовлечённых сотрудников стала всё больше, важно не просто найти сотрудника, но удержать его и дать ему максимальную возможность почувствовать себя частью компании. Именно поэтому мы со своей стороны вкладываемся в корпоративную культуру и в работу с сотрудниками. Что мы делаем? Конечно же, очень важно, чтобы ваш силе понимал, куда движется компания. Именно поэтому каждые 3 месяца у нас проходят стссии для си-левела, где обсуждается, что мы успели сделать, какие у нас планы на ближайший квартал. А дальше мы вовлекаем наших сотрудников к общей цели. структурированный онбординг для каждого байера, за который отвечает PM-менеджер. Это не просто подключить доступ и надеяться, что сотрудник покажет результат. Это система, которая позволяет снять стимлида операционку и как можно быстрее дать новичку возможность показать свой результат. Глубинные вантуваны с сотрудниками - это не просто спросить, как дела. Мы отслеживаем аналитику по мотивации, хобби, вовлечённости и желанию роста. Тимлид получает прозрачные цифры, на базе которых он может принимать решение по своей команде, а сотрудник прозрачную комму… *(Полный транскрипт на странице видео.)* --- Источник данных: aff.top — открытая база арбитражного коммьюнити. Канонический URL: https://aff.top/videos/zm-team-iznutri-kak-ustroeny-processy-v-lidiruiushhei-mediabaingovoi-kompanii