# A Perfect Operating System Is Killing a Company's Growth | YoCast > Канал: **YOSA:топы рынка в топ шоу | Арбитраж | Манимейкинг** (@YOSArun) > Дата: 5 октября 2026 > Длительность: 33:44 > Категория: interview > Источник: https://www.youtube.com/watch?v=sl0iu-LWcNY > Страница: https://aff.top/videos/ai-uze-upravliaet-operacionkoi-vot-kak-eto-rabotaet-yocast ## Краткое содержание Обсуждение посвящено построению операционной системы в медиабаинговых командах, партнёрских сетях и iGaming-холдингах. Участники разбирают баланс между чёткими процессами и возможностью действовать без многоступенчатых согласований, подчёркивая важность коммуникации между отделами. В качестве практик рекомендуются регулярные встречи руководителей, ежемесячные отчёты и анонимная обратная связь. Отдельно показано, как Telegram-боты, связки N8N и Claude автоматизируют учёт кап, ставок, конверсии и сроков. Также обсуждаются AI-саммари звонков, стратегическое мышление и роль эмпатии при найме. ## Ключевые тейки - **Баланс процессов и управляемого хаоса** — Фиксируйте критичные процессы и зоны ответственности, но оставляйте сотрудникам пространство для самостоятельных решений. Избыточные согласования замедляют команду и мешают реагировать на кризисы. - **Процессы должны связывать отделы** — Нельзя строить операционку только внутри финансов, HR или продаж. Согласуйте точки передачи задач между отделами, иначе локально эффективные процессы начнут конфликтовать и создавать потери. - **Регулярная коммуникация выявляет сбои** — Проводите структурированные one-to-one, командные встречи и ежемесячные разборы проблем. Совместное обсуждение помогает отличить сбой отдела от внешней причины и быстрее назначить решение. - **Автоматизируйте повторяющиеся проверки** — Telegram-бот и интеграции с таблицами или трекером могут контролировать капы, ставки, конверсию и сроки. Алерты за три дня до окончания капы снижают риск пропуска и ручных ошибок. - **AI ускоряет работу руководителей** — Расшифровывайте звонки и передавайте их в Claude для создания саммари, задач и следующих шагов. Такой процесс связывает встречи с Notion и календарями, не требуя сразу писать сложный внутренний софт. ## Вопросы и ответы ### Как выстроить операционку медиабаинговой команды с нуля? Определить сильные и слабые стороны, зафиксировать критичные процессы и настроить взаимодействие отделов, сохранив пространство для самостоятельных решений команды. ### Как избежать конфликтов между отделами? Создавать процессы на уровне всей компании, а не отдельного подразделения, заранее согласовывать точки передачи задач и регулярно обсуждать проблемы на общих встречах. ### Какие инструменты использовать для контроля кап и ставок? Подойдут Telegram-бот, Google Таблицы, трекер и N8N. Они позволяют учитывать капы и ставки, считать окупаемость, отслеживать конверсию и отправлять автоматические напоминания. ### Как применять AI для операционной работы? AI можно использовать для расшифровки звонков, создания саммари, постановки задач и передачи договорённостей в Notion или календарь, сокращая ручную обработку информации. ## Темы - Операционка - Медиабаинговые команды - Коммуникация между отделами - Автоматизация процессов - Telegram-боты - Искусственный интеллект - Капы и KPI ## Фрагмент транскрипта Очень плохо настроенная операционка. Приёт к тому, что сегодня у нас есть деньги, а завтра их нет. >> Это опыт. Это то, что ты столько раз шёл по этому пути и здесь нос ломал, а здесь ты наоборот конфету получал. >> Я не знала абсолютно ничего. Ни что такое капа, ни что такое KPI. Меня взяли только из-за моих софтскилов. >> Я знаю, как создаются некоторые проекты. Я понимаю, что всё, что они создали за полгода, я бы сделал за 2 недели. >> [музыка] [музыка] >> Всем привет. Добро пожаловать наса эфир, где мы говорим про операционку, а про важную часть жизни каждой компании. Настолько важной, что иногда очень плохо настроена операционка. Приводит к тому, что сегодня у нас есть деньги, а завтра их нет. А я Дима Борисов. Я буду ведущим сегодня. А я семо в комбокарте Old Now. У нас сегодня легендарная команда собралась. говорить будем долго, громко и громко. Долго, громко и громко. Да, великолепно. Дима, [смех] представься, что ты, кто ты? Привет, Дима. Дима Драцкий. Я SEO influence агентство Nutrice ID Group. Занимаемся инфлюнс-маркетингом для гейминг брендов. >> У вас, как я понял, большой холдинг всего. >> Так и есть, да. Хотелось бы всё делать маленькой командой, но он действительно большой. Ээ, мы сохраняем свою компактность внутри него. >> Понял, >> да? Всем привет. Яков. Ээ, я, наверное, как опишу себя так строю коммерческие команды станов медиабаингов и, а, инфраструктурных решений вокруг медиабаинга. Ну, то есть всё, что касается продаж, аккаунтинга, ретеншна клиентов и всё, что связано с как раз взаимодействие операционных отделов и коммерческих отделов. Поэтому надеюсь, что-то есть, что рассказать. >> Всем привет, дорогие друзья. Меня зовут Яна. На данный момент я занимаюсь тем, что масштабирую медиабанговую команду, а также нахожусь в процессе разработки нового проекта. Как раз таки тема операционки очень близка на данный момент для меня. Особенно я человек, который постоянно что-то оптимизирует, аишки, внедряю постоянно новые какие-то фичи. Будет интересно с вами обсудить эти тему, тем более действительно в таком легендарном составе за этим прекрасным круглым столом. >> Да, я сейчас буду делать вид, что я помню вопросы. А, ну давайте начнём с самого простого. Смотрите, у нас есть на рынке очень большое количество компаний, больших, маленьких, средних [смех] холдингов, не холдингов. А и мы как потихонечку, да, внедряясь, делая каздевы, просто болтая на конференциях, поняли одну большую какую-то истину, что у всех почему-то всё плохо и нету большой разницы. Ну ладно, у всех не не у всех не идеально. И нету большой разницы между маленькой медиабайвой командой, нету большой разницы между там условно каком-нибуд большом с большим холдингом там с Кипра. У всех всегда есть большое количество мест, где можно сделать лучше, но пока работает. Работает. А вы, каждый из вас так или иначе строил процессы как минимум один раз. А каждый, наверное, делал это по-своему. Э каждый из вас, наве… *(Полный транскрипт на странице видео.)* --- Источник данных: aff.top — открытая база арбитражного коммьюнити. Канонический URL: https://aff.top/videos/ai-uze-upravliaet-operacionkoi-vot-kak-eto-rabotaet-yocast