channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Мониторинг uptime без шума: 5 настроек, которые реально ловят падения</b>

Если сайт «лежит» 3 минуты, а вы узнаёте об этом через час, теряется и трафик, и доверие. Поэтому мониторинг uptime нужен не ради зелёной галочки, а чтобы быстро отличать реальную аварию от ложного срабатывания.

Проверьте базу:
• интервал опроса — не слишком редкий, иначе простой заметите поздно;
• несколько точек проверки, чтобы не путать сбой у провайдера с падением сайта;
• отдельные уведомления на почту, мессенджер и дежурный чат;
• повторную проверку перед тревогой, чтобы не ловить единичный таймаут;
• контроль не только главной, но и ключевых страниц: корзины, формы, оплаты.

Частая ошибка — считать, что если сервер отвечает, то всё в порядке. На практике сайт может отдавать 200 OK, но ломать шаблон, не открывать корзину или зависать на авторизации. Такой сбой uptime-мониторинг не всегда увидит, если проверять только доступность главной страницы.

Ещё один момент: уведомления должны быть короткими и полезными. В сообщении нужен адрес страницы, время сбоя и статус после повторной проверки. Тогда дежурный не тратит время на поиск причины и сразу понимает, куда смотреть.

Если упростить: мониторинг должен не «звенеть», а помогать быстро принять решение. Начните с главной, добавьте критичные сценарии и проверьте, что алерты приходят только при реальной проблеме.


network: webwave

channel_slug: tilda-edu-projects

channel_name: Сайты для онлайн-школ

format: evergreen

content:
<b>Лиды с сайта онлайн-школы теряются не из-за трафика, а из-за формы и скорости ответа</b>

Если заявок мало, сначала проверьте не рекламу, а путь до лида: сколько полей в форме, есть ли понятный оффер и видно ли, что будет после отправки. Часто человек готов оставить контакт, но упирается в длинную анкету или непонятную кнопку.

Что обычно ломает конверсию:
— слишком много полей: имя, телефон, почта, город, возраст, цель обучения;
— форма спрятана ниже экрана или выглядит как часть текста;
— рядом нет обещания: «что получит человек после заявки»;
— после отправки нет понятного следующего шага.

Для онлайн-школ лучше работают короткие формы и один конкретный сценарий. Не «оставьте заявку», а «получить программу», «записаться на диагностику», «проверить формат обучения». Чем меньше выбора, тем выше шанс, что человек дойдет до отправки.

Но лид — это не только форма. Если менеджер отвечает долго, заявка остывает, даже когда сайт собрал хороший поток. Связка простая: сайт должен объяснять ценность за 5–7 секунд, форма — не мешать, а обработка — быть быстрой. 📩

Сначала чините путь от первого экрана до отправки, потом уже увеличивайте трафик.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Лиды не заканчиваются в рекламе — их чаще теряют на сайте за 10 секунд</b>

Если человек оставил заявку, но не дошёл до оплаты или звонка, проблема обычно не в трафике. На сайте должны совпасть три вещи: понятный оффер, быстрый путь к действию и доверие. Если хотя бы один элемент слабый, лид становится “холодным” ещё до первого касания.

Проверьте, есть ли на первом экране:
— кому подходит программа;
— какой результат получит клиент;
— что делать дальше: заявка, консультация, тест, квиз.
Если этого нет, пользователь не ищет детали — он уходит сравнивать.

Дальше смотрите на формы. Чем больше полей, тем ниже конверсия. Часто достаточно имени, контакта и одного уточняющего вопроса. Остальное можно собрать менеджером. На лендинге важно не перегружать человека выбором: один экран — одна цель. 🎯

Ещё один источник потерь — слабые доказательства. Отзывы, кейсы, скриншоты результатов, блок “как проходит обучение” снимают часть страха. Особенно если они стоят рядом с формой, а не спрятаны внизу страницы.

Лиды растут не от “больше кнопок”, а от меньшего трения: короткая форма, ясный оффер, заметные доказательства и один следующий шаг.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
Интеграция с платежками: 5 ошибок, из-за которых школа теряет оплаты

Если сайт онлайн-школы принимает заявки, но не принимает оплату без лишних шагов, вы уже теряете часть выручки. Чаще всего проблема не в самой платежке, а в стыках: форма, корзина, CRM и письмо после оплаты живут отдельно.

Проверьте базу:
— после оплаты ученик сразу видит понятный статус и следующий шаг;
— чек, доступ и письмо уходят автоматически;
— если платеж не прошел, есть сценарий повторной попытки;
— данные клиента попадают в CRM без ручного переноса;
— на мобильном экране кнопка оплаты не прячется и не ломается.

Самая частая ошибка — вести человека на внешний экран без пояснения, что будет дальше. Пользователь оплатил, вернулся на сайт и не понял, где доступ к курсу. Вторая проблема — разные названия продукта в форме, на странице оплаты и в письме. Это снижает доверие и увеличивает число вопросов в поддержку.

Еще один важный момент — тестировать не только успешную оплату. Нужны сценарии отказа, отмены, двойного клика, возврата и оплаты с телефона. Если хотя бы один путь ломается, воронка становится дырявой.

Хорошая интеграция с платежкой не заметна пользователю: он просто быстро платит и сразу получает доступ.


channel_slug: website-maintenance-guide

channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Тарифы поддержки сайта: 5 моделей, которые не разваливают проект и бюджет</b>

Тариф поддержки — это не «сколько часов в месяц», а набор обязательств: что входит, как быстро реагируем, кто принимает задачи и где проходит граница между поддержкой и разработкой.

Рабочие модели обычно такие:
— фикс за базовые работы и мониторинг;
— пакет часов на доработки;
— абонентка с SLA по ответу;
— отдельный тариф для контента и админки;
— премиум-сопровождение для критичных сайтов.

Главная ошибка — смешивать в одном тарифе всё подряд. Тогда клиент ждёт правок дизайна, ускорения, интеграций и консультаций по одному счёту, а подрядчик теряет маржу и начинает «допиливать по дружбе». Лучше заранее разделить: что делаем регулярно, что считаем задачей, а что уходит в проектную оценку.

В договоре и КП важно зафиксировать 4 вещи: перечень работ, сроки реакции, лимиты по объёму и правила эскалации. Тогда тариф становится управляемым, а не спором в чате.

Хороший тариф поддержки продаёт спокойствие: клиент понимает, за что платит, а команда — что именно обязана делать.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Лиды не «не приходят» — чаще всего их просто теряют на сайте</b>

Проверяйте 4 точки, где чаще всего сливаются заявки:
— форма: лишние поля, мелкий текст, кнопка без смысла;
— оффер: человек не понимает, что получит после отправки;
— доверие: нет кейсов, отзывов, понятных гарантий;
— скорость: страница грузится тяжело, и часть трафика уходит до формы.

Если лидов мало, не начинайте с рекламы. Сначала откройте сайт как новичок: видно ли за 5 секунд, кому это подходит и зачем оставлять контакт. Если ответ расплывчатый, трафик будет дорогим даже при хорошем креативе.

Отдельно проверьте путь до заявки: один экран — один смысл, одна основная кнопка, без конкурирующих ссылок и лишних переходов. Чем больше решений нужно принять, тем ниже конверсия.

Лучший способ поднять количество лидов — не добавлять новые блоки, а убрать лишнее: сократить форму, усилить заголовок, показать результат обучения и сделать CTA конкретным.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Лиды без сайта сливаются в переписке: 5 мест, где вы теряете заявку</b>

Если заявки идут, а продаж мало, проблема часто не в трафике, а в том, как устроен путь клиента после клика. Для онлайн-школы сайт должен собирать лиды в одном сценарии: оффер → форма → подтверждение → следующий шаг. Любая лишняя развилка режет конверсию.

Проверьте базу:
— форма просит слишком много данных;
— кнопка ведет не туда, куда ожидает человек;
— после отправки нет понятного сообщения;
— лендинг перегружен блоками и отвлекает от заявки.

Еще одна частая ошибка — разные призывы к действию на одной странице. Когда на экране одновременно «получить консультацию», «скачать программу» и «узнать цену», пользователь откладывает выбор. Для лидов лучше один основной сценарий и один запасной. Так проще измерять, что реально работает.

Сильнее всего конверсию поднимают простые вещи: короткая форма, понятный оффер, заметная кнопка, доверие через отзывы и конкретный результат обучения. Если лидов мало, сначала чините не рекламу, а страницу, на которую ведете трафик.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежкой, которая не ломает оплату и не теряет заявки</b>

Платежка в онлайн-школе — это не просто кнопка «оплатить». Она должна передавать в CRM статус платежа, запускать доступ к курсу и фиксировать источник заявки. Если этого нет, менеджеры вручную сверяют оплаты, а часть учеников зависает между «заплатил» и «не получил доступ».

Проверьте перед запуском:
— есть ли webhook или другой способ передавать успешную оплату;
— уходит ли в систему email, телефон и ID заказа;
— создается ли заказ повторно при обновлении страницы;
— можно ли отличить «оплата не прошла» от «платеж в обработке».

Частая ошибка — ставить оплату отдельно от сайта и надеяться, что все дойдет само. На практике ломается именно стык: форма отправила лид, платежка приняла деньги, а сайт не выдал доступ. Поэтому тестируйте весь путь целиком: от клика по кнопке до письма на почте и входа в личный кабинет 🔧

Если у вас несколько способов оплаты, держите единый сценарий обработки статусов. Тогда сайт, CRM и кабинет ученика будут работать как одна система, а не три независимых сервиса.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Бэкапы сайта: 7 ошибок, из-за которых восстановление превращается в аврал</b>

Бэкап ценен не самим фактом наличия, а возможностью быстро поднять сайт без потерь. Поэтому проверяйте не только наличие копии, но и её пригодность: совпадают ли файлы и база, хватает ли прав на доступ, есть ли понятная схема отката.

Частые ошибки:
• копия делается только разово, без расписания
• сохраняется лишь файловая часть, а база забыта
• бэкап лежит на том же сервере, что и сайт
• никто не знает, как из него реально восстановиться
• не проверяется целостность архива и размер

Для сопровождения сайтов клиентов важно держать минимум две независимые копии: одну рядом для быстрого отката, вторую отдельно — на случай падения сервера, ошибки хостинга или удаления данных. Полезно хранить не только сам архив, но и короткую инструкцию: где взять доступы, в каком порядке разворачивать сайт, что делать с доменом и почтой.

Отдельно проверьте, чтобы в бэкап попадали файлы, база, настройки и важные служебные данные. Иначе восстановление даст “почти тот же сайт”, а не рабочий проект.

Лучший бэкап — тот, который вы однажды уже тестово восстановили: только так видно, сколько на самом деле занимает откат и где ломается процесс.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Лиды не заканчиваются на заявке: где теряются заявки онлайн-школ</b>

Часто проблема не в трафике, а в пути лида после клика. Человек оставил контакт, но дальше получает долгий ответ, странную форму или страницу без понятного следующего шага. В онлайн-школах это особенно заметно: чем сложнее маршрут, тем меньше доходимость до оплаты.

Проверьте 4 точки:
— форма: минимум полей, без лишнего выбора
— спасибо-страница: сразу объясняет, что будет дальше
— первый контакт: короткий, конкретный, без «ожидайте»
— сегментация: разные офферы для холодных и тёплых лидов

Еще одна частая ошибка — собирать лиды на один и тот же сценарий. У человека, который скачал чек-лист, и у того, кто оставил заявку на консультацию, разная мотивация. Если вести их одинаково, часть заявок просто остывает. Лучше заранее разделить лиды по намерению и под каждый сегмент сделать свой маршрут.

Если лидов много, а продаж мало, сначала разберите не рекламу, а связку: форма → спасибо-страница → первый контакт → оффер. Именно там чаще всего теряется самый дешёвый рост.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Вебинар не продаёт сам: 6 элементов, без которых люди не дойдут до оплаты</b>

Чаще всего вебинар «не взлетает» не из-за темы, а из-за слабой упаковки. Для онлайн-школы важны не только знания спикера, но и путь зрителя: от клика до регистрации.

Проверьте 3 точки:
— Тема: конкретная боль, а не «всё про...»
— Лендинг: один экран = одна выгода + один CTA
— Напоминания: письмо, мессенджер, уведомление накануне и за час

На самом вебинаре ломают конверсию три вещи:
— слишком длинное вступление;
— слишком много теории без примера;
— продажа в лоб без перехода от проблемы к решению.
Лучше показать короткий кейс, затем дать схему и только после этого вести к продукту.

Если вебинар нужен для лидов, а не для продажи здесь и сейчас, не прячьте оффер. Чётко обозначьте, что человек получит на выходе: чек-лист, запись, разбор, бонус за регистрацию. Это повышает доходимость и снижает случайные регистрации.

Сильный вебинар — это не «интересный эфир», а собранная воронка: тема, посадочная, напоминания, структура и оффер должны работать как одно целое.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Тарифы поддержки сайта: как собрать пакет, который не развалится через месяц</b>

Если тарифы собрать «на глаз», клиент быстро упрётся в размытые ожидания: что входит, а что оплачивается отдельно.

Разделяйте поддержку на 3 слоя:
— базовая: бэкапы, мониторинг, мелкие правки;
— рабочая: контент, формы, баннеры, верстка;
— расширенная: доработки, интеграции, срочные задачи.

В каждом тарифе фиксируйте не только список работ, но и лимиты: количество часов, число правок, срок реакции, каналы связи. Иначе любой запрос будет трактоваться как «это же тоже поддержка».

Ещё один важный пункт — исключения. Отдельно перечислите, что не входит в тариф: разработка новых разделов, правка сложной логики, разбор чужих ошибок, задачи без ТЗ. Так вы защищаете маржу и снимаете спорные ожидания.

Хороший тариф поддержки — это не набор услуг, а понятные границы ответственности. Чем точнее они описаны, тем меньше конфликтов и больше повторных продлений.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Курс продаётся не программой, а тем, как быстро ученик видит результат</b>

Если на лендинге написано только «10 модулей, 80 уроков и чат», конверсия обычно проседает. Человеку важны не объём и громкие обещания, а понятный путь: чему он научится, за какой срок и какой первый результат получит уже в начале обучения.

Что работает лучше всего:
• один курс — одна главная задача;
• в первом экране — не список тем, а конкретный итог;
• рядом с программой — примеры работ, шаблоны, разборы;
• в блоке FAQ — ответы на страхи: «успею ли», «подойдёт ли новичку», «как выглядит поддержка».

Ещё одна частая ошибка — перегружать страницу деталями до того, как человек понял ценность. Сначала покажите трансформацию: было → стало, проблема → решение, навык → результат. Потом уже раскрывайте модули, спикеров и формат. Иначе курс выглядит как длинный учебный план, а не как понятный путь к цели.

Если хотите, чтобы курс продавался стабильно, стройте сайт от результата ученика, а не от внутренней структуры программы.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Регулярное обновление сайта: что проверить, чтобы он не ломался и не проседал</b>

Обновление — это не только кнопка «обновить». Если делать его хаотично, сайт легко потеряет формы, корзину, интеграции и скорость. Нормальный процесс всегда включает проверку до и после, а не только сам запуск.

Перед обновлением проверьте:
— есть ли свежая резервная копия файлов и базы;
— совместимы ли между собой CMS, тема, плагины и кастомный код;
— где на сайте завязаны формы, оплаты, поиск, личный кабинет;
— можно ли быстро откатить изменения, если что-то сломается.

После обновления не ограничивайтесь открытием главной страницы. Пройдитесь по ключевым сценариям: отправка формы, оформление заказа, вход в аккаунт, фильтры, мобильная версия. Частая ошибка — визуально сайт «живой», а одна из важных функций уже молча не работает.

Лучше обновлять сайт по регламенту: сначала тестовая среда, потом основная, затем короткая проверка критичных страниц. Так поддержка не тушит пожары, а заранее убирает риск сбоев.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежками: 5 ошибок, из-за которых школа теряет заявки и оплату</b>

Частая проблема — платежка подключена, а путь ученика рвётся на мелочах. Проверьте три точки: форма оплаты, редирект после успешной транзакции и письмо с доступом. Если хотя бы одна из них работает нестабильно, часть оплат будет теряться в статусе «непонятно что случилось».

Перед запуском протестируйте сценарии: оплата картой, отказ в оплате, повторная попытка, возврат на сайт после платежа. Важно не только списание денег, но и то, как сайт ведёт человека дальше: понятная страница успеха, автоматическая выдача доступа, уведомление в чат или почту. Это снижает нагрузку на поддержку и убирает ручные сверки.

Отдельно проверьте аналитику: событие «оплата успешна» должно срабатывать только после фактического подтверждения. Иначе отчёты будут красивыми, а реальных данных для решений не хватит. Ещё одна частая ошибка — одна форма на всех тарифах без проверки суммы и состава заказа.

Если хотите меньше ручной работы, стройте интеграцию от конца к началу: сначала сценарий после оплаты, потом уведомления, и только затем сам платёжный модуль. Тогда сайт не просто принимает деньги, а доводит клиента до результата без лишних потерь.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Почему лиды есть, а заявок на обучение всё равно нет</b>

Лиды не равны продажам. В онлайн-школах чаще всего проблема не в количестве, а в качестве контакта и сценарии дожима. Если человек оставил заявку на «бесплатный урок», а попал в общий чат без понятного следующего шага, он быстро остывает.

Проверьте 4 точки:
— форма обещает одно, а в письме/мессенджере приходит другое;
— первый экран лендинга не отвечает, для кого курс и какой результат;
— после заявки нет короткого маршрута: что будет дальше, когда и где;
— менеджер или бот задаёт слишком много лишних вопросов вместо одного понятного шага.

Ещё одна типовая ошибка — собирать лиды на слишком широкую аудиторию. Запрос «хочу зарабатывать онлайн» даёт много контактов, но мало готовых к покупке. Лучше собирать заявки через конкретный триггер: задача, боль, уровень, формат обучения.

Сильный сайт для онлайн-школы не просто «собирает контакты», а ведёт человека по цепочке: обещание, подтверждение, следующий шаг, напоминание. Если эта логика ломается хотя бы в одном месте, лиды начинают выглядеть дешевле, чем они есть.

Хотите больше заявок без лишнего мусора — начните не с трафика, а с маршрута после формы.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Тарифы поддержки сайта: 4 ошибки, из-за которых клиенту продают не то</b>

Часто тариф собирают «по ощущениям»: есть часы, есть цена, есть обещание отвечать быстро. В итоге клиент сравнивает не услуги, а цифры, а подрядчик потом бесплатно закрывает то, что не входило в договор.

Чтобы тарифы работали, разделите поддержку на уровни:
— базовый: мониторинг, бэкапы, мелкие правки;
— стандарт: задачи по контенту, баги, консультации;
— расширенный: приоритет, доработка блоков, координация с подрядчиками.
Так клиент видит, за что платит, а не гадает по формулировкам.

Самая частая ошибка — включать в тариф «всё понемногу». Без лимитов по времени, числу задач и сроку реакции тариф быстро превращается в бесконечную подписку на чужие проблемы. Лучше заранее описать: что входит, что оплачивается отдельно, как ставится задача и кто её принимает.

Ещё одна ошибка — продавать только часы. Клиенту важнее не «10 часов», а понятный результат: сайт без сбоев, быстрые правки, контроль заявок, регулярные отчёты. Когда ценность сформулирована через результат, тариф легче защищать и продлевать.

Сильный тариф поддержки — это не список работ, а понятные границы. Чем точнее они прописаны, тем меньше споров и тем стабильнее доход.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
Тесты на сайте онлайн-школы, которые быстрее всего находят слабые места в воронке

Не начинайте с цвета кнопки. Сначала тестируйте то, что влияет на заявку: заголовок первого экрана, оффер, форму, блок доверия и порядок экранов. Если на лендинге мало трафика, один тест должен менять только один элемент — иначе вы не поймёте, что сработало.

Проверяйте не «красиво/некрасиво», а поведение: сколько людей дошло до формы, где отвалились, какой блок пролистывают слишком быстро. Для онлайн-школ часто полезны тесты:
— короткий оффер против подробного;
— форма в начале страницы против формы после прогрева;
— кейсы учеников против программы курса;
— один сильный CTA против нескольких одинаковых.

Перед запуском зафиксируйте гипотезу: «Если сократим форму, больше людей оставят заявку». Без неё тест превращается в случайные правки. И обязательно смотрите на итоговую цель, а не только на клики: иногда кнопка собирает больше нажатий, но качество заявок падает.

Лучший тест — тот, который меняет решение пользователя, а не просто обновляет внешний вид страницы.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
Почему курс не покупают: 6 провалов лендинга, а не «дорогой трафик»

Если человек заходит на страницу курса и не оставляет заявку, проблема часто не в рекламе. Обычно лендинг не отвечает на главные вопросы: чему научат, кому курс подходит, какой результат получит ученик и почему стоит доверять именно вам.

Вот где чаще всего ломается конверсия:
— слишком общий заголовок без конкретного навыка;
— программа есть, а польза по шагам не объяснена;
— нет примеров работ, отзывов и кейсов учеников;
— сложная форма записи: лишние поля, много кликов;
— непонятно, что будет после оплаты: доступ, поддержка, проверка заданий;
— слабый первый экран: посетитель не видит оффер за 3–5 секунд.

Для онлайн-школ особенно важны два блока: результат и доказательства. Результат нужно показывать через понятный итог обучения, а не через список тем. Доказательства — это не «у нас сильная команда», а скриншоты работ, отзывы, разборы учеников, фрагменты уроков и ответы на возражения.

Ещё одна частая ошибка — продавать курс как набор уроков. Люди покупают не уроки, а переход из точки А в точку Б. Чем яснее этот путь на сайте, тем меньше сомнений и тем проще принять решение.

Проверьте лендинг по одному вопросу: может ли посетитель за 20 секунд понять, зачем ему этот курс и что он получит на выходе? Если нет — сначала чините структуру страницы, а не увеличивайте бюджет на трафик.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Как продавать курсы через сайт, а не через длинные переписки в мессенджерах</b>

Если курс продаётся только после 10–15 сообщений, сайт не помогает, а тормозит. Хороший лендинг должен сразу отвечать на 4 вопроса: кому курс, какой результат, как устроено обучение, почему ему можно доверять.

На странице курса лучше держать такую структуру:
— первый экран с конкретным обещанием и для кого продукт;
— блок «что внутри» без общих слов вроде «много пользы»;
— программа по модулям и формат занятий;
— блок с возражениями: время, уровень, доступ, поддержка.

Отдельно проверьте язык. Вместо «станете экспертом» пишите, какой навык человек получит на выходе. Вместо «авторский подход» покажите, чем он отличается: проверка домашних, разборы, шаблоны, куратор, практика. Чем меньше абстракций, тем выше доверие.

И ещё один частый провал: на сайте есть описание курса, но нет логики следующего шага. Кнопка должна вести либо на оплату, либо на заявку, либо на диагностику. Один экран — одно действие, без лишних развилок.

Если курс сложно объяснить за 20 секунд, сначала упакуйте смысл, а уже потом наращивайте дизайн и текст.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Тарифы поддержки сайта: из чего они должны состоять, а не просто «сколько стоит»</b>

Если тариф собран неправильно, клиент сравнивает только цифру и не понимает, за что платит. В нормальном тарифе всегда должны быть:
— регулярные обновления и бэкапы;
— мониторинг работоспособности;
— мелкие правки контента и верстки;
— контроль форм, интеграций и оплаты;
— резерв на внеплановые задачи.

Ошибка №1 — продавать часы без рамок. Человек слышит «10 часов» и ждёт любую работу, а потом спорит, почему не входит редизайн блока или перенос страниц. Лучше сразу описывать, какие задачи входят, а какие идут отдельной оценкой.

Ошибка №2 — не разделять поддержку и развитие. Поддержка держит сайт в рабочем состоянии, развитие улучшает его. Если смешать всё в один пакет, тариф быстро раздувается и становится невыгодным для обеих сторон.

Хорошая модель — 3 уровня: базовый для контроля и мелких правок, расширенный для регулярной работы с контентом, приоритетный для бизнеса, где простой сайта дорог. Тогда клиент выбирает не «дешевле или дороже», а нужный объём ответственности.

Чем понятнее границы тарифа, тем меньше споров и больше долгих договоров.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Почему лиды есть, а продаж нет: 5 сбоев в сайте онлайн-школы</b>

Лид — это не «пустая заявка». Это сигнал, что человек уже заинтересовался. Но если после формы он не понимает, что будет дальше, заявка быстро остывает.

Чаще всего сайт теряет лиды в пяти местах:
— слишком длинная форма: просите только имя, контакт и один ключевой вопрос;
— неясный оффер: человек не видит, что получит после заявки;
— слабый первый экран: нет одного главного действия;
— нет доверия: отзывы, кейсы, лица команды, программа;
— медленная обратная связь: после отправки формы нужна понятная благодарность и следующий шаг.

Еще одна частая ошибка — собирать лиды «на все подряд». Лучше 1-2 целевых сценария: консультация, пробный урок, подбор программы. Когда сайт ведет в конкретное действие, качество заявок растет без лишнего трафика 📌

Проверь свой сайт по цепочке: экран → форма → подтверждение → следующий шаг. Если на любом этапе есть лишний вопрос или сомнение, часть лидов уже потеряна.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Тесты на сайте онлайн-школы: что проверять, чтобы не терять заявки</b>

На сайте тестируют не «красоту кнопки», а путь до заявки. Если на лендинге есть тест, он должен отвечать на три вопроса: понял ли человек свой результат, поверил ли в пользу и увидел ли следующий шаг.

Проверяйте не только тексты, но и механику:
— проходит ли тест без лишних полей;
— одинаково ли читаются вопросы на телефоне и с десктопа;
— не ломается ли логика при пропуске ответа;
— виден ли CTA сразу после результата;
— совпадает ли обещание в рекламе и в первом экране.

Частая ошибка — тест есть, а результата нет. Пользователь отвечает на вопросы, но вместо полезного вывода получает общий текст и форму в лоб. Лучше работает связка: короткий результат, 2–3 объясняющих пункта, затем мягкий переход к продукту или консультации. Такой тест не выглядит как ловушка и лучше собирает контакты.

Еще один важный тест — на трение. Если на прохождение уходит слишком много времени, люди бросают его на середине. Уберите лишние вопросы, не просите данные до финала и проверьте, понятен ли прогресс прохождения.

Хороший тест на сайте не развлекает сам по себе — он помогает человеку быстро узнать себя и без лишнего сопротивления дойти до заявки.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Бэкапы сайта: 5 ошибок, из-за которых восстановление ломается в самый нужный момент</b>

Бэкап ценен не фактом наличия, а тем, что из него можно быстро поднять сайт. Чаще всего проблема не в «забыли сделать копию», а в том, что копия неполная, битая или хранится в том же месте, где лежит сам сайт.

Проверьте базовый набор:
— архив файлов сайта;
— дамп базы данных;
— отдельное хранение копии вне сервера;
— понятное имя файла с датой и проектом;
— проверку, что архив открывается и база импортируется без ошибок.

Типовые промахи: сохранять только файлы без базы, держать резервные копии в той же папке, что и сайт, не проверять восстановление после изменений, не ограничивать срок хранения старых копий. Еще одна частая ошибка — делать бэкап, но не знать, кто и как его поднимет.

Хорошая привычка — раз в несколько циклов не просто создавать копию, а разворачивать ее на тестовой среде. Если процесс восстановления занимает слишком много шагов, значит бэкап настроен формально. Лучше иметь один понятный сценарий восстановления, чем десять архивов «на всякий случай».


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Тесты на сайте онлайн-школы: что проверять, чтобы не терять заявки и оплату</b>

Без тестов сайт легко начинает «падать» в незаметных местах: форма отправляется, но письмо не доходит; кнопка работает на десктопе, но ломается на телефоне; квиз собирает лид, но дальше человек не понимает, что делать. Проверять нужно не только дизайн, а весь путь пользователя.

Минимальный набор тестов:
— форма: отправка, ошибки в полях, уведомление после сабмита;
— оплата: корректный переход, статус платежа, возврат на сайт;
— мобильная версия: меню, кнопки, отступы, читабельность блоков;
— скорость: не «тяжелые» изображения и зависающие скрипты;
— сценарий до конца: от первого экрана до заявки или покупки без тупиков.

Отдельно тестируйте триггеры, которые часто ломаются: попапы, таймеры, автопрокрутку, якоря, чат-виджеты. Если они мешают нажать кнопку или перекрывают форму, конверсия проседает даже при хорошем оффере. Для онлайн-школ особенно критично проверить, как ведут себя записи на вебинар, пробный урок и доступ к материалам.

Лучше всего работает простой чек-лист перед запуском: открыть сайт на телефоне и ноутбуке, пройти весь путь как новый пользователь, отправить тестовую заявку и тестовую оплату, проверить письма и сообщения. Один такой прогон часто находит проблемы, которые потом стоят дороже любого редизайна.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
Вебинар не продаёт сам: 5 узких мест, из-за которых сливается регистрация и доходимость

Регистрация на вебинар часто выглядит нормально, но дальше начинается провал: человек не пришёл, не дослушал или не понял, зачем был нужен эфир. Чаще всего проблема не в трафике, а в упаковке. Сначала проверьте три вещи: тема должна обещать конкретный результат, а не «полезный разбор»; лендинг — объяснять, что получит человек в конце; форма — просить минимум полей.

Дальше смотрите на цепочку прогрева. Если после регистрации нет короткого письма или сообщения с подтверждением, напоминанием и входом — часть людей просто теряется. Если напоминания сухие, без пользы, доходимость падает ещё сильнее. Лучше работают короткие касания: что будет на эфире, какой блок самый ценный, что подготовить заранее.

На самом вебинаре важны не только спикер и тема, но и ритм. Первые 5–7 минут должны быстро объяснять, зачем оставаться дальше. Потом нужен понятный сценарий: проблема, разбор, кейс, оффер. Если долго «разогревать» аудиторию, она уходит раньше предложения. И ещё один частый провал — слишком ранняя продажа без доверия.

После эфира не закрывайте тему одной кнопкой «запись доступна». Дайте отдельный путь для тех, кто не купил сразу: запись, краткий конспект, ответ на возражения, дожим через письмо или сообщение. Вебинар работает лучше всего, когда это не один эфир, а цепочка касаний.

Проверьте связку целиком: тема, лендинг, напоминания, сценарий и дожим. Обычно слабое место видно уже на первом звене.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Допродажи на сайте: 5 мест, где они дают рост без переделки воронки</b>

Допродажа работает не тогда, когда «ещё что-то предложили», а когда она логично продолжает выбор клиента. Сайт должен подхватывать человека в момент, когда он уже понял ценность базового продукта и готов добавить полезное к заказу.

Ищите точки, где допродажа не ломает путь:
• карточка товара — аксессуар, расходник, расширение комплекта;
• корзина — то, что повышает удобство или закрывает частую задачу;
• форма заявки — пакет услуг, ускорение, доп. опция;
• страница спасибо — следующий шаг, а не повторная продажа.

Работают простые правила: допродажа должна быть понятной без объяснений, не спорить с основным предложением и не перегружать выбором. Если вариантов слишком много, человек уходит без действия. Если предложение слишком «отдельное», оно выглядит как реклама, а не помощь. 🙂

Проверяйте тексты, визуал и триггер показа: допродажа должна усиливать уже сделанный выбор, а не перетягивать внимание на себя. Хорошая схема — один основной оффер и один дополнительный, связанный с ним по логике использования.

Лучшие допродажи на сайте — это не агрессивный апселл, а удобное продолжение заказа: чем точнее попали в контекст клиента, тем выше шанс, что он добавит больше без лишних сомнений.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
Тесты на сайте онлайн-школы: 5 мест, где ошибка режет заявки и доверие

Тесты на сайте нужны не ради «красоты», а чтобы убрать трение. Если человек не понимает, куда нажать, чему научат и что получит после оплаты, он уходит. Проверяйте не только форму, но и весь путь: от первого экрана до страницы спасибо.

— Заголовок: он должен обещать конкретный результат, а не общую пользу.
— Оффер: проверьте, ясно ли за 5 секунд, для кого курс и какая у него польза.
— Форма: лишние поля снижают конверсию, особенно на мобильных.
— Кнопки: один смысл на экране, без «получить», «узнать» и «начать» одновременно.
— Соцдоказательства: отзывы и кейсы должны отвечать на возражения, а не просто занимать место.

Отдельно тестируйте разные версии блоков: длинный лендинг против короткого, видео против текста, один CTA против нескольких. Важно не угадывать, а смотреть, где человек чаще доходит до заявки или оплаты.

Хороший тест — это не про «понравилось», а про меньшее число сомнений на каждом шаге. Соберите список гипотез, меняйте по одному элементу и фиксируйте, где проседает путь пользователя.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Курс не продаёт сам себя: вот что должно быть на сайте, чтобы его покупали</b>

Если страница курса выглядит как длинный текст «о программе», конверсия проседает. Пользователь хочет за 20–30 секунд понять: для кого курс, какой результат он даст и почему ему можно доверять.

На лендинге курса должны быть:
• понятный результат в первом экране;
• краткая программа без воды;
• формат обучения и длительность;
• кто ведёт и почему экспертам верят;
• примеры работ, отзывов или кейсов;
• блок с частыми возражениями: «не успею», «не мой уровень», «что после оплаты?».

Отдельно проверьте CTA. Кнопка «Купить курс» работает хуже, чем действие с ясным смыслом: «Записаться на обучение», «Получить доступ к программе», «Посмотреть тарифы». Человек охотнее кликает, когда понимает следующий шаг.

Ещё одна частая ошибка — прятать цену, условия доступа и состав тарифа. Если эти детали есть только в переписке, отдел продаж перегружается, а часть тёплых лидов уходит.

Сайт курса должен отвечать на вопросы до того, как их зададут менеджеру. Чем меньше догадок у пользователя, тем выше шанс, что он оставит заявку или оплатит сразу.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Тарифы поддержки: как не продать «починку всего» и не остаться в минусе</b>

Тариф поддержки работает только тогда, когда в нём заранее зафиксированы границы. Иначе клиент покупает «спокойствие», а команда получает бесконечные правки, срочные задачи и ожидание, что сайт будет жить сам по себе.

Разделяйте тарифы не по красивым названиям, а по объёму ответственности:
• базовый — мониторинг, резервные копии, мелкие правки;
• рабочий — поддержка контента, баги, обновления, консультации;
• расширенный — доработки, приоритетные реакции, участие в планировании.

Внутри каждого тарифа отдельно пропишите: что считается обращением, сколько включено часов, какие задачи идут вне пакета, кто отвечает за контент, а кто — за технику. Особенно важно убрать размытые формулировки вроде «всё по сайту» и «быстрая помощь» — именно они чаще всего ломают маржинальность.

Хороший тариф поддержки не обещает чудес, он снимает хаос: клиент понимает, за что платит, а команда — где заканчивается обязательство. Тогда поддержку можно продавать спокойно и масштабировать без постоянных споров.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Вебинар не продаёт сам: 6 ошибок, из-за которых люди не доходят до оплаты</b>

Чаще всего вебинар сливается не на эфире, а ещё на этапе заявки. Человек оставил контакт, но не понял, зачем ему приходить, что он получит и сколько времени это займёт.

Проверьте лендинг и регистрацию:
• один конкретный результат вместо расплывчатой темы;
• короткая форма без лишних полей;
• понятный бонус за участие;
• напоминания с тезисом пользы, а не просто «не забудьте»;
• отдельный блок с ответом на возражение: «кому это точно не подойдёт».

На самом вебинаре важны не «вода» и не длинное вступление, а темп. Сильнее всего держат внимание: быстрый старт по теме, 2–3 примера из практики, короткие переходы между блоками и один понятный CTA в конце. Если продавать слишком рано, люди закрываются; если слишком поздно — уходят без решения.

Ещё одна типовая ошибка — одинаковый сценарий для всех. Вебинар для холодной аудитории, для тёплой базы и для уже прогретых подписчиков должен отличаться по подаче, глубине и офферу. Иначе вы либо перегружаете новичков, либо недодаёте тем, кто уже готов покупать.

Перед запуском проверьте путь человека от заявки до оплаты: тема, форма, напоминания, структура эфира и финальный оффер. Если хотя бы один из этих узлов слабый, вебинар будет «собирать регистрации», но не продажи.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Курс продаётся не программой, а тем, как быстро ученик видит результат</b>

У большинства курсов слабое место не в эксперте, а в упаковке. Человек не покупает «доступ к урокам» — он покупает понятный путь от точки А до точки Б.

Проверьте лендинг по 4 вопросам:
— что именно изменится у ученика после прохождения;
— за сколько шагов он дойдёт до первого результата;
— какие возражения закрыты до оплаты;
— где на сайте показан формат: видео, практика, проверка, поддержка.

Если на сайте есть только список модулей, конверсия обычно проседает. Модули важны для тех, кто уже почти купил. Остальным нужны: боль, обещание результата, примеры работ учеников, логика обучения и понятный следующий шаг. Особенно хорошо работает блок «что будет на выходе» — он снимает лишние вопросы без длинных объяснений.

Ещё одна частая ошибка — перегружать страницу деталями программы и забывать про доверие. Для курсов лучше работают короткие кейсы, скриншоты домашних заданий, FAQ и один сильный оффер на первом экране.

Сайт курса должен не «рассказывать обо всём», а вести к решению. Уберите лишнее, оставьте маршрут, результат и доказательства.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Тесты на сайте онлайн-школы: что проверять, чтобы не терять заявки</b>

Когда трафик есть, а заявок мало, проблема часто не в рекламе, а в тестах на сайте. Слабое место обычно одно из трёх: форма, оффер или путь до действия.

Проверьте базу:
— форма короткая и без лишних полей
— кнопка заметна на первом экране
— один экран = один сценарий
— на мобильном всё читается без увеличения
— после отправки есть понятный следующий шаг

Отдельно тестируйте не только цвет кнопки, а смысл: заголовок, порядок блоков, текст под формой, формулировку CTA. Иногда замена «Оставить заявку» на «Получить программу» даёт больший эффект, чем любой визуальный редизайн.

И не смешивайте много изменений в одном запуске. Если одновременно меняете заголовок, форму и блок с отзывами, вы не поймёте, что именно сработало. Один тест — одна гипотеза.

Лучший тест — тот, после которого вы можете чётко сказать, что улучшили и почему.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Допродажи на сайте: 5 мест, где клиент теряет деньги, не замечая этого</b>

Допродажа работает не «в лоб», а там, где человек уже почти готов купить. Если вставить предложение слишком рано, оно раздражает. Если слишком поздно — его просто не замечают. Задача сопровождения сайта — встроить допродажу в путь пользователя, а не лепить баннеры по всему экрану.

Ищите точки, где пользователь уже подтвердил интерес:
— карточка товара или услуги;
— корзина и блок перед оплатой;
— страница «спасибо» после заявки;
— личный кабинет, повторный заказ, продление;
— письмо или сообщение после первой покупки.

Сильная допродажа не требует длинного текста. Достаточно короткой логики: «к этому подходит», «с этим экономит время», «без этого будет неудобно». Лучше работают предложения, которые дополняют основной выбор, а не спорят с ним. Один понятный апселл обычно полезнее пяти случайных.

Проверьте еще три вещи: предложение должно быть видно без прокрутки, кнопка — одна и понятная, а отказ от допродажи не должен ломать основной сценарий. Если человек не купил доп. опцию, он все равно должен легко завершить заказ.

Допродажа на сайте — это не агрессивный upsell, а аккуратное продолжение сделки. Если место, текст и логика совпали, конверсия растет без давления.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежкой: 7 ошибок, из-за которых школа теряет оплаты</b>

Если на сайте все выглядит аккуратно, а платежи всё равно «не доходят», проблема часто не в рекламе, а в связке формы, сайта и эквайринга. У онлайн-школ это ломает заявки, оплату курса и аналитику.

— Не проверяют путь клиента до конца: кнопка ведет на одну страницу, а форма оплаты открывается с ошибкой или в лишний клик.
— Не настраивают статусы: оплата прошла, но в CRM осталась «неоплаченная» заявка.
— Не тестируют разные устройства: на телефоне iframe, pop-up или кнопка могут работать иначе.
— Не делают fallback-сценарий: если платежка не ответила, клиенту некуда вернуться и непонятно, что делать дальше.

Еще одна типовая ошибка — разрыв между сайтом и CRM. После оплаты должен срабатывать понятный сценарий: выдача доступа, письмо, сообщение в мессенджер, смена статуса сделки. Если один элемент выпал, менеджер тратит время на ручную проверку, а клиент начинает сомневаться.

Проверьте интеграцию по простому чек-листу: тестовая оплата, корректная передача суммы и продукта, дублирование статуса в CRM, уведомление клиенту, страница успеха и страница ошибки. Это минимальный набор, без которого сайт онлайн-школы выглядит «готовым», но продажи текут мимо.

Лучше один раз собрать цепочку оплаты и автоматических уведомлений, чем потом вручную разбирать каждую пропавшую заявку.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Вебинар не продаёт сам: 5 элементов, без которых регистраций будет мало</b>

Если у онлайн-школы вебинар даёт слабый результат, проблема часто не в теме, а в связке страницы, прогрева и самого эфира. Лендинг должен отвечать на 3 вопроса: кому это, какую боль решает и что человек получит в конце. Если этого нет, даже сильный спикер собирает случайные регистрации.

Перед вебинаром проверьте:
— заголовок без общих слов, с конкретной пользой;
— форму регистрации, где видно, что человек получит после эфира;
— блок с программой: не «разберём важное», а по шагам;
— социальное доказательство: кейсы, отзывы, примеры работ;
— один понятный CTA, без лишних кнопок и отвлечений.

На самом вебинаре не перегружайте теорией. Лучше короткий разбор проблемы, затем 2–3 прикладных решения и один переход к продукту. Если в середине эфира много воды, люди уходят до оффера, а если оффер слишком ранний — не успевают прогреться.

После эфира обязательно ведите тех, кто не купил: запись, тезисы, ответы на частые возражения, отдельная страница с оффером. Вебинар продаёт не только в прямом эфире, но и в связке с догревом.

Сильный вебинар — это не «интересно поговорили», а понятный путь: регистрация, доверие, польза, оффер, догрев.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Тесты сайта для онлайн-школы: 7 проверок, которые ловят потери до запуска рекламы</b>

На сайте тестируют не «красоту», а путь к заявке. Если форма не отправляется, кнопка теряется на фоне, а оффер читается только после скролла — трафик просто сгорит.

Проверьте базу: — открывается ли сайт на телефоне без скачков верстки; — видна ли главная кнопка без долгого скролла; — понятен ли оффер за 5 секунд; — работает ли форма на всех полях и в разных браузерах.

Дальше идут тесты смысла: какой заголовок лучше объясняет результат обучения, какой блок снимает возражение, где люди чаще уходят. Для этого меняют не весь сайт, а один элемент за раз: заголовок, кнопку, порядок блоков, текст на форме. Иначе непонятно, что именно повлияло.

Отдельно проверьте доверие: есть ли реальные отзывы, понятные условия, фото эксперта, примеры уроков или программы. У онлайн-школы это критично: без подтверждения экспертности даже сильный оффер часто недожимает заявку.

Если тестировать сайт как воронку, а не как макет, вы быстро увидите, где теряются заявки, и сможете править не «в целом», а точечно.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Мониторинг uptime: 5 ошибок, из-за которых простой замечают слишком поздно</b>

Если сайт падает, а вы узнаёте об этом от клиента, проблема не только в хостинге. Чаще всего мониторинг настроен формально: проверяет только главную страницу, шлёт уведомления в один канал и молчит, когда ошибка повторяется.

Что стоит проверить в первую очередь:
— мониторинг идёт не только на /, но и на ключевые страницы и формы;
— проверка происходит из нескольких точек, а не с одного сервера;
— уведомления дублируются в почту, мессенджер и ответственного;
— есть отдельный сценарий для SSL, DNS и редиректов;
— алерт срабатывает не только на полный down, но и на долгий ответ сервера.

Полезно добавить правило: если сайт отвечает, но отдаёт 500/502 или зависает дольше нормы, это тоже инцидент. Иначе отчёт «всё зелёное» не совпадёт с реальным опытом пользователей.

Ещё одна частая ошибка — не тестировать алерты вручную. Раз в период нужно проверить, куда приходит уведомление, кто его видит и как быстро начинается реакция.

Хороший uptime-мониторинг — это не просто зелёная иконка, а понятный маршрут от сбоя до ответа команды.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Курс не продаёт себя сам: 5 элементов страницы, без которых заявок будет мало</b>

На странице курса человек решает не «интересно ли», а «почему именно это и почему сейчас». Поэтому ему нужны не общие слова, а конкретика: чему научится, для кого курс, какой результат получит и за счёт чего дойдёт до него. Если этого нет, трафик уходит в сомнения.

На лендинге проверьте 5 блоков:
— заголовок с понятным обещанием результата;
— программа не списком тем, а по шагам и навыкам;
— блок «кому подойдёт» и «кому не подойдёт»;
— примеры работ, уроков или итоговых проектов;
— ответы на возражения: время, формат, поддержка, доступ к материалам.

Частая ошибка — делать страницу «про эксперта», а не про покупателя. Фото, регалии и длинная биография помогают только после того, как человек понял ценность курса. Сначала — результат и путь к нему, потом уже доверие.

Если страница не отвечает на главные сомнения за 10–15 секунд, курс будут смотреть, но покупать реже. Проверьте лендинг глазами холодного посетителя: где неясно, там и теряются заявки.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежкой: 6 ошибок, из-за которых школа теряет оплаты и заявки</b>

Интеграция между сайтом и платежной системой — это не «кнопка оплатить», а цепочка: форма, сумма, статус, уведомление, доступ. Если где-то рвется один шаг, клиент думает, что оплатил, а школа — что заявки нет.

Проверьте базу:
— сумма в корзине совпадает с тарифом;
— после оплаты пользователь попадает на страницу успеха;
— статус платежа передается в CRM и на email;
— доступ к уроку/курсу открывается только после подтверждения оплаты;
— есть сценарий на случай ошибки или отмены.

Частая проблема — дубли. Пользователь нажал «оплатить» дважды, а система создала две заявки или два счета. Для онлайн-школы это особенно болезненно: лишняя ручная работа, путаница в доступах, вопросы в поддержку.

Отдельно тестируйте мобильный сценарий: короткая форма, понятная кнопка, минимум лишних полей. Если человек не понимает, на каком шаге находится, он уходит до оплаты. И еще один момент: на странице перед оплатой должно быть ясно, за что именно списываются деньги и что будет после оплаты.

Хорошая интеграция не заметна пользователю. Заметны только сбои. Поэтому перед запуском всегда проходите путь клиента руками: от клика по кнопке до открытия доступа.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Тарифы поддержки: как не продать часы по цене полного сопровождения</b>

Главная ошибка — собирать тарифы только по времени. Клиенту важно не количество часов, а понятный результат: кто отвечает, что входит, как быстро реагируете и где начинается доплата.

Разделите поддержку на 3 уровня:
— базовый: обновления, бэкапы, мониторинг;
— рабочий: базовый плюс мелкие правки и консультации;
— расширенный: рабочий плюс приоритетные задачи, доработки, контроль подрядчиков. 📌

В каждом тарифе зафиксируйте границы: число обращений, список включённых работ, сроки реакции, каналы связи и что считается срочной задачей. Иначе один клиент «съест» весь ресурс, а второй будет ждать ответа на обычный вопрос.

Отдельно пропишите, что не входит: редизайн, сложные интеграции, наполнение каталога, контент, разработка новых блоков. Так вы защитите маржу и уберёте спорные ожидания ещё до старта.

Хороший тариф поддержки продаёт не обещания, а предсказуемость: клиент понимает, за что платит, а команда — сколько реально тратит времени.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежкой: 7 ошибок, из-за которых школа теряет оплаты</b>

Первый сбой обычно не в эквайринге, а в логике сайта. Если форма заявки, корзина и личный кабинет живут отдельно, пользователь теряется между шагами и бросает оплату. Для онлайн-школы важно, чтобы путь был короче: выбрал тариф → нажал оплатить → сразу получил подтверждение и доступ.

Проверьте базу:
— одна карточка курса без лишних переходов;
— понятная кнопка оплаты на каждом экране;
— автосоздание заказа после клика;
— корректная передача статуса оплаты в CRM и почту;
— страница успеха с инструкцией, что будет дальше.

Отдельный риск — ручная сверка платежей. Если менеджер должен искать оплату в кабинете банка и потом вручную выдавать доступ, растут ошибки и время ответа. Лучше сразу настроить связку: платежка отправляет статус, сайт меняет этап сделки, LMS открывает уроки, а клиент получает письмо без участия менеджера. ⚡

Не забывайте про тестовые сценарии: отказ в оплате, повторный клик по кнопке, частичный платеж, возврат. Именно они чаще всего ломают воронку и портят аналитику. Если хотя бы один статус теряется, вы видите не реальную конверсию, а хаос в отчетах.

Чем меньше ручных действий между оплатой и доступом, тем стабильнее продажи и меньше нагрузка на команду. Проверяйте не только саму форму оплаты, но и весь маршрут клиента после клика.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежками: 5 ошибок, из-за которых школа теряет оплаты</b>

Чаще всего проблемы не в самой платежке, а в связке: сайт → форма → CRM → уведомление ученику. Если где-то рвется цепочка, появляются «успешные» оплаты без доступа, дубли заказов и ручные сверки.

Проверьте базовые вещи:
— после оплаты пользователь попадает на страницу с понятным следующим шагом;
— статус платежа уходит в CRM автоматически, без ручного ввода;
— письмо или сообщение с доступом приходит только после подтверждения оплаты;
— тестовый платеж проходит весь путь, как реальный;
— при ошибке оплаты есть понятная кнопка возврата или повторной попытки.

Отдельно смотрите на поле email и телефон: если они не обязательны или заполнены криво, вы теряете возможность связать оплату с учеником. Еще одна частая ошибка — несколько способов оплаты в одной форме без одинаковой логики статусов. В итоге один канал считает заказ завершенным, другой — нет.

Перед запуском сделайте мини-тест: оплатите курс, проверьте CRM, письмо, доступ и запись в аналитике. Если хотя бы один шаг не совпал, трафик лучше не включать. Иначе вы будете платить не за продажи, а за разбор чужих ошибок.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Допродажи на сайте работают только там, где основной сценарий не ломается</b>

Если корзина, заявка или оплата собраны криво, допродажа не спасёт — она только добавит трение. Сначала проверьте базу: понятный оффер, короткий путь до действия, заметная кнопка и минимум отвлекающих элементов.

Дальше смотрите, где допродажа уместна:
— в карточке товара: сопутствующий товар или набор;
— в корзине: аксессуар, услуга, расширение комплекта;
— после заявки: доп. услуга, консультация, настройка, доставка.

Главное правило — допродажа должна усиливать исходное решение, а не спорить с ним. Если человек уже выбрал товар, ему проще согласиться на то, что помогает быстрее получить результат, чем на «ещё один похожий товар» без объяснения пользы.

Проверяйте и механику: один экран — один смысл, понятная цена входа, визуальная связка с основным товаром, и всегда заметная возможность отказаться. Если отказ спрятан, растёт раздражение и падает доверие к сайту.

Сильная допродажа не давит, а помогает купить удобнее: тогда растёт средний чек и не проседает конверсия.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Лиды в онлайн-школе не конвертятся, если заявка собрана без фильтров</b>

Чаще всего проблема не в рекламе, а в самом входе. Лид приходит, но:
— не понимает, что именно получит;
— видит слишком длинную форму;
— попадает на страницу, где много текста и мало конкретики.

Если человек не может за 5–7 секунд понять оффер, он уходит. Для онлайн-школ это особенно заметно: трафик может быть теплым, а форма — как экзамен. Уберите лишние поля, оставьте один главный CTA и дайте понятный результат: урок, диагностику, подбор программы, чек-лист.

Еще одна частая ошибка — собирать любой контакт, а потом “дожимать” всех одинаково. Лучше сразу разделить лиды по намерению: интерес к вебинару, запрос на консультацию, скачивание материала. Тогда на сайте можно вести их в разные сценарии, а не в одну воронку для всех 🧩

Если лидов много, а продаж мало, начните не с увеличения трафика, а с пересборки формы, оффера и маршрута после заявки. Сильный лид — это не просто контакт, а понятное намерение.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
Интеграция с платежкой: 5 ошибок, из-за которых школа теряет оплаты и заявки

Когда на сайте онлайн-школы оплата “почти работает”, теряются не только деньги, но и доверие. Чаще всего проблема не в самой платежке, а в том, как она встроена в сайт и воронку.

• После оплаты нет понятного сценария: пользователь видит пустую страницу вместо страницы “спасибо”, письма не приходят, доступы не открываются.
• Форма оплаты слишком длинная: лишние поля, дублирование данных, непонятно, что обязательно, а что нет.
• Нет резервного маршрута: если один способ оплаты не сработал, человек не получает другой вариант без лишних действий.

Еще одна частая ошибка — интеграция живет отдельно от CRM и обучения. Заявка ушла, оплату приняли, а менеджер не видит статус, куратор не понимает, кто уже в программе, а кто только на шаге оплаты. В итоге ручные сверки съедают время и рождают ошибки.

Проверяйте не только прием платежа, но и весь путь после клика: статус в CRM, письмо с подтверждением, открытие доступа, уведомление менеджеру и сценарий при сбое. Если хотя бы один шаг провисает, интеграция считается незавершенной.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Курс продаёт не уроки, а понятный путь от проблемы к результату</b>

Если на лендинге просто перечислены темы занятий, человек не понимает, зачем ему платить. Сильный курс отвечает на 3 вопроса: • с какой болью приходит ученик • какой результат он получит • за счёт чего дойдёт до него без хаоса.

Для сайта это значит: в первом экране показываем не «12 модулей», а трансформацию. Вместо «уроки по таргету» — «научитесь запускать рекламу и считать окупаемость без лишних затрат». Такая формулировка сразу фильтрует случайный трафик и поднимает доверие.

Дальше нужны блоки, которые снимают сомнения: программа по шагам, кто ведёт, как выглядит формат обучения, что входит в поддержку, для кого курс не подойдёт. Хорошо работает и блок «после обучения вы сможете», если он описывает конкретные навыки, а не общие обещания 🚀

И ещё один важный момент: продающая страница курса должна совпадать с тем, что человек увидит внутри обучения. Если на сайте обещан быстрый результат, а в кабинете сухие лекции без практики, вы теряете не только продажи, но и повторные заявки.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Лиды из сайта онлайн-школы сливаются не из-за трафика, а из-за формы и оффера</b>

Частая ошибка: человек ведёт рекламу на страницу, где не ясно, что получит клиент. Форма просит оставить телефон, но рядом нет ответа на три вопроса: чему учат, для кого курс и какой следующий шаг после заявки. В итоге лидов мало, а стоимость каждого кажется завышенной.

Проверьте форму на три вещи:
— минимум полей: имя, телефон или мессенджер;
— один понятный CTA без вариантов вроде «узнать больше»;
— обещание рядом с кнопкой: бесплатный урок, консультация, программа, пробный доступ.

Если лиды есть, но качество слабое, проблема часто в сегментации. На общий оффер идут случайные заявки, а на странице с уточнением уровня, цели или возраста — уже более тёплые. Для онлайн-школы это особенно важно: одна и та же программа не продаётся одинаково новичку и тому, кто уже проходил обучение.

Ещё один фильтр — доверие. Добавьте рядом с формой короткие отзывы, результаты учеников, формат обучения и ответ на частый страх: «а подойдёт ли мне». Это не украшение страницы, а часть воронки.

Сначала уберите трение в форме и сделайте оффер конкретным, потом уже меняйте креативы и трафик: лиды чаще теряются на сайте, чем в рекламе.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Почему лиды из сайта приходят, но до оплаты не доходят — 5 частых причин</b>

Лид для онлайн-школы — это не просто заявка. Это человек, который уже увидел ценность, но пока не понял, почему должен оставить контакт именно сейчас. Если сайт собирает трафик, а продаж нет, проблема часто не в рекламе, а в самом сценарии страницы.

• Форма спрятана или перегружена: чем больше полей, тем ниже конверсия. Оставьте только то, без чего менеджер не сможет связаться.
• Первый экран говорит про школу, а не про выгоду. Пользователь должен за 3 секунды понять, что он получит после заявки.
• Нет снятия возражений: цена, формат, результат, сроки, наставник — всё это должно быть рядом с формой.
• Один и тот же оффер показывают всем. Новичку и тёплому лидy нужны разные триггеры: пробный урок, консультация, чек-лист, демо-урок.

Ещё одна частая ошибка — сайт собирает лиды, но не прогревает их дальше. После заявки человек должен увидеть понятный следующий шаг: благодарность, обещание ответа, материалы, которые укрепляют доверие. Иначе заявка быстро остывает.

Проверьте сайт по простому правилу: один экран — одна мысль, одна форма — одно действие, один лид-магнит — одна боль. Если это соблюдено, заявки становятся не просто числом в CRM, а реальными шансами на продажу.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Курсы продаются не программой, а тем, как быстро человек понимает результат</b>

Если на лендинге только «большой экспертный опыт» и список модулей, конверсия обычно проседает. Для онлайн-школы важнее другое: какой навык ученик получит, через сколько шагов и в каком формате. Формулируйте обещание как переход из точки А в точку Б: «с нуля до первого проекта», «от хаоса к системе», «собрать портфолио за курс».

В карточке курса должны быть 4 вещи:
— кому подходит и кому не подходит;
— какой результат будет в конце;
— что именно человек сделает руками;
— какие барьеры снимает курс: страх, нехватку структуры, отсутствие обратной связи.

Сайт лучше продаёт, когда снимает вопросы до созвона с менеджером. Добавьте короткий блок «как проходит обучение», примеры уроков, скриншоты кабинета, ответы на частые возражения и один понятный CTA на странице. Не заставляйте пользователя догадываться, чем ваш курс отличается от десятка похожих.

Если хотите, чтобы курс покупали без лишних сомнений, показывайте не объём, а путь и итог: человек платит за понятный результат, а не за количество уроков.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Тесты на сайте онлайн-школы: что проверять до запуска, а не после слива трафика</b>

Если на лендинге есть форма, квиз и кнопка оплаты, тестировать нужно не «всё сразу», а узкие точки: заголовок, оффер, первый экран, CTA и путь до заявки. Иначе вы получаете шум вместо ответа.

Ставьте один тест — одну гипотезу. Меняйте либо смысл, либо механику, либо визуал, но не всё вместе. Иначе нельзя понять, что именно повлияло на конверсию. Пример: вместо «поменяем весь первый экран» лучше сравнить «обещание результата» против «обещания скорости».

Проверяйте не только клики, но и качество лида: дошёл ли до урока, оплатил ли, оставил ли корректный контакт. Иногда кнопка с «ярким» текстом даёт больше заявок, но меньше оплат. Тогда выигрывает не дизайн, а последовательность шагов и понятность следующего экрана. 🔎

Держите базовый список: заголовок, оффер, форма, CTA, мобильная версия, скорость загрузки, ошибки в полях, благодарность после отправки. Если тест не влияет на эти элементы, он редко даёт заметный эффект. Сначала чините путь пользователя, потом украшения.

Лучший тест — тот, который меняет решение человека, а не просто цвет кнопки.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Почему интеграция с платежкой ломает продажи на сайте онлайн-школы</b>

Чаще всего проблема не в трафике и не в оффере, а в том, что оплата собрана как попало: кнопка ведет не на тот шаг, форма просит лишние поля, а после оплаты человек не понимает, что делать дальше.

Проверьте базу:
• на лендинге есть понятная сумма, состав тарифа и способ оплаты
• после клика человек попадает на короткий checkout без отвлекающих блоков
• у платежки настроены вебхуки, чтобы доступ выдавался автоматически
• письмо/сообщение после оплаты приходит сразу и с инструкцией

Отдельно смотрите на мобильную версию: если форма оплаты длинная, поля съезжают или нельзя вернуться назад, вы теряете часть оплат без единого сигнала в аналитике. Еще одна типовая ошибка — разные цены на сайте, в корзине и в платежке: это убивает доверие быстрее, чем любой дизайн.

Перед запуском пройдите путь клиента сами: клик по кнопке, ввод данных, успешная оплата, доступ в личный кабинет, письмо на почте. Если на любом шаге есть пауза или непонятный экран, исправляйте его раньше, чем включать трафик.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Курсы не продаются через «программу», их покупают через понятный результат</b>

Если на лендинге есть только список модулей, человек уходит: он не понимает, зачем ему это. Работает другая логика — сначала обещание результата, потом путь к нему. Не «10 уроков по Excel», а «научитесь собирать отчёты без ручной рутины».

На странице курса должны быть 4 вещи:
— кому он подходит и кому не подходит;
— какую задачу закрывает;
— что будет на выходе;
— почему этому можно доверять: кейсы, работы учеников, фрагмент урока, программа без воды.

Частая ошибка — перегрузить страницу деталями до оплаты. Люди не читают длинные описания, если не видят ясного ответа: «я получу это или нет». Лучше коротко показать структуру, результаты и снять страхи: сложность, время, поддержка, формат обучения.

Сильнее всего продают не обещания, а конкретные изменения: было/стало, чему научится человек, какой навык сможет применить сразу. Если лендинг не отвечает на это за 10 секунд, конверсия проседает.

Сначала проверьте: есть ли у курса измеримый результат, понятный сценарий применения и доказательства, что этот результат достижим. Именно это, а не «красивое описание», двигает продажу.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежкой: 5 ошибок, из-за которых школа теряет оплаты и заявки</b>

Платежная интеграция на сайте онлайн-школы — это не «подключили и забыли». Ошибки здесь бьют по конверсии сильнее, чем неудачный баннер.

• Нет одной логики между тарифом, корзиной и CRM: клиент оплатил, а в системе сделка не создалась или статус завис.
• После оплаты нет понятного сценария: письмо, доступ, чек, переход в личный кабинет — все должно срабатывать без ручной проверки.
• Слишком много шагов в форме оплаты: чем длиннее путь, тем больше отказов на последнем экране.
• Не проверены мобильные сценарии: кнопка есть, а на телефоне форма съезжает, поле карты не видно, пользователь уходит.

Отдельно проверьте возвраты и отмены: если деньги вернулись, сайт и CRM тоже должны снять доступ и обновить статус. Иначе команда потом вручную ищет, кому открыт курс, а кому уже нет.

Лучший тест — пройти весь путь как ученик: выбрать продукт, оплатить, не оплатить, отменить, открыть письмо и войти в кабинет. Если в одном из шагов есть пауза, дубль или ручное действие, интеграцию надо дорабатывать.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Тесты на сайте онлайн-школы: 5 мест, где они дают больше заявок</b>

Чаще всего тестируют только кнопку. Но на сайте онлайн-школы сильнее влияют другие элементы:
— первый экран: оффер, подзаголовок, форма заявки;
— блок программы: длинный список модулей или короткий путь к результату;
— доказательства: отзывы, кейсы, цифры, скриншоты;
— форма: сколько полей оставить, где поставить CTA;
— блоки доверия: гарантия, куратор, рассрочка, ответы на возражения.

Правильный тест строится не вокруг «красивее/некрасивее», а вокруг одной гипотезы. Меняйте только один смысловой элемент: заголовок, порядок блоков или формат формы. Иначе вы не поймёте, что именно сработало. Если одновременно трогать оффер, дизайн и цену в тексте, результат будет шумным.

Перед запуском проверьте три вещи: трафик должен идти на одинаковую аудиторию, цель теста — одна метрика, а страница должна открываться без тормозов. Ошибка многих школ — делать выводы по слабому тесту, где часть пользователей просто не дошла до формы 🚫

Хороший тест — это не про «угадали дизайн», а про системную проверку одного допущения. Начинайте с первого экрана и формы: там чаще всего лежит быстрый прирост конверсии.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Тесты на сайте онлайн-школы: что проверять, чтобы не сливать заявки</b>

Если трафик идёт, а заявок мало, проблема часто не в рекламе, а в тестах. На сайте надо проверять не «всё подряд», а узкие узлы: форму, оффер, первый экран, кнопку записи.

Дальше смотрите на поведение пользователя:
— где он уходит со страницы;
— на каком поле бросает форму;
— открывает ли программу, отзывы, тарифы;
— нажимает ли на кнопку, но не отправляет заявку.

Полезно тестировать по одному изменению: заголовок, текст кнопки, длину формы, порядок блоков. Если менять сразу несколько элементов, вы не поймёте, что именно сработало. Для онлайн-школы часто сильнее всего влияют простые вещи: меньше полей, понятнее выгода, выше доверие через кейсы и отзывы.

Ещё один важный тест — мобильная версия. Если на телефоне форма уезжает вниз, кнопка мелкая или первый экран перегружен, часть заявок теряется без шансов на возврат.

Сильный сайт не тот, где «красиво», а тот, где каждый тест отвечает на один вопрос: почему человек не оставил заявку.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Лиды для онлайн-школы часто теряются не в рекламе, а на первом экране сайта</b>

Если форма просит слишком много полей, человек уходит. Оставьте только имя и контакт, а остальное добирайте позже через менеджера или автоворонку. Второй частый провал — слабый оффер: «оставьте заявку» не работает так же хорошо, как конкретный результат, пробный урок, чек-лист или диагностика.

Проверьте, есть ли на странице три вещи: понятная выгода, социальное доказательство и один главный CTA. Если кнопок несколько, часть трафика распыляется. Если на экране нет ответа на вопрос «почему мне оставить заявку именно сейчас», конверсия падает даже у теплой аудитории.

Отдельно смотрите на скорость и мобильную версию: длинные блоки, мелкий шрифт и тяжелые изображения режут заявки сильнее, чем кажется. Для онлайн-школы сайт должен быстро объяснять ценность и не заставлять пользователя думать.

Сильный поток лидов начинается не с количества трафика, а с того, как сайт встречает посетителя: уберите лишнее, сделайте один ясный шаг и проверьте, где именно люди отваливаются.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Лиды не текут из сайта, если у формы нет одной понятной задачи</b>

Частая ошибка онлайн-школ: на странице есть и кнопка, и квиз, и чат, и «получить программу». Пользователь теряется и уходит. У формы должна быть одна цель: оставить контакт, записаться на диагностику или получить урок. Не три сразу.

Чтобы лиды не проседали, проверьте базу:
• первый экран отвечает на вопрос «что я получу» за 3 секунды;
• форма просит только нужные поля;
• рядом есть понятный оффер, а не общие слова;
• после отправки человек видит следующий шаг без паузы.

Вторая причина потери лидов — длинный путь до формы. Если до кнопки нужно скроллить, читать 10 блоков и искать смысл, конверсия падает. Хорошо работают короткие лендинги, повтор кнопки в ключевых местах и блок с возражениями перед формой. Особенно если трафик холодный.

Третья ошибка — обещать одно, а в форме собирать другое. Если вы продаёте разбор, не просите сразу паспортные данные и лишние вопросы. Чем выше трение, тем меньше заявок. Сокращайте шаги, убирайте лишнее, тестируйте заголовок, оффер и текст кнопки.

Если лидов мало, начните не с рекламы, а с маршрута пользователя: от первого экрана до отправки заявки.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Лиды для онлайн-школы часто теряются не в рекламе, а на первом экране сайта</b>

Если форма просит слишком много данных, человек уходит. Если оффер расплывчатый — тоже. Лид собирается там, где сразу понятны три вещи: что продаёте, кому это нужно и какой следующий шаг. Для онлайн-школ это особенно важно: у пользователя мало терпения, он сравнивает вас не с конкурентами, а с кнопкой «закрыть вкладку».

Проверьте лендинг по простому чек-листу:
— заголовок отвечает на запрос аудитории, а не «говорит о школе»;
— рядом есть короткая выгода и один главный CTA;
— форма не длиннее необходимого минимума;
— рядом с кнопкой есть доверие: кейс, отзыв, цифра, факт;
— после отправки человек сразу понимает, что будет дальше.

Отдельно посмотрите на путь до заявки. Если лид-магнит обещан, но спрятан внизу страницы, конверсия проседает. Если есть несколько одинаково заметных кнопок с разными действиями, часть людей теряется. Когда на сайте слишком много выборов, он перестаёт продавать и начинает путать.

Лучший способ поднять качество лидов — не добавлять больше текста, а убирать лишние шаги. Оставьте один экранный смысл, одну заявку и один понятный сценарий движения дальше.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Курс не продаётся через программу — его продают через внятную структуру и быстрый результат</b>

Если на лендинге только «модуль 1, модуль 2, модуль 3», человек не понимает, за что платит. На сайте курса должны быть: кому он подходит, какой результат даст, за какой срок и что будет внутри по шагам. Не описание уроков, а обещание трансформации.

Самые рабочие блоки на странице:
• проблема и цель ученика;
• формат обучения: видео, созвоны, домашки, проверка;
• результат после прохождения;
• примеры уроков и материалов;
• ответы на возражения: «не успею», «не дойду до конца», «уже пробовал».

Для курсов особенно важны доказательства. Покажите не только отзывы, но и путь: до/после, кейсы учеников, скриншоты работ, фрагменты уроков, интерфейс личного кабинета. Чем меньше абстракции и больше конкретики, тем выше доверие. 🙂

И главное: уберите всё, что мешает записаться. Длинные тексты о миссии, сложные формулировки и лишние меню только уводят с заявки. Курс покупают, когда человек за 10–15 секунд понимает: «это про меня, здесь я дойду до результата».


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Лиды в онлайн-школе часто ломаются не в рекламе, а на сайте</b>

Если заявок мало, проверьте не только трафик, но и путь до формы: • понятен ли оффер с первого экрана • есть ли один главный CTA • не спрятана ли кнопка ниже сложного блока • совпадает ли обещание лендинга с объявлением. Когда человек не понимает, куда нажимать и зачем оставлять контакт, он уходит без лишних вопросов.

Вторая частая ошибка — лишняя нагрузка перед заявкой. Длинные тексты, перегруженные блоки, десяток тарифов, всплывающие окна и «полезные материалы» мешают принять решение. Для лида важнее не показать всё, а быстро снять сомнение: кто вы, чему учите, какой результат получит человек и что будет после оставления заявки.

Сильнее всего конверсию обычно двигают три вещи: короткая форма, социальное доказательство и конкретный следующий шаг. Не «оставьте заявку», а «получите программу», «запишитесь на диагностику», «узнайте, подойдёт ли курс». Чем меньше неопределённости, тем выше шанс, что форму заполнят. 📌

Если лиды дорогие, начните не с увеличения бюджета, а с аудита страницы: уберите лишнее, усилите первый экран и сократите путь до контакта. Сайт должен продавать следующий шаг, а не рассказывать всё о школе сразу.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Почему лиды есть, а заявок мало: 5 мест, где теряется конверсия</b>

Чаще всего проблема не в трафике, а в связке сайта и формы. Лид может прийти, но не оставить контакты, если оффер размыт, кнопка спрятана, а путь к заявке длиннее одного экрана.

Проверьте 5 точек:
— заголовок: он должен отвечать на запрос, а не быть общим обещанием;
— форма: чем меньше полей, тем выше шанс заполнения;
— блок доверия: отзывы, кейсы, цифры, гарантия результата;
— первый экран: сразу видно, что продаёте и кому;
— мобильная версия: кнопка и форма должны быть удобны без зума.

Ещё одна частая ошибка — собирать лиды на один экран, а дальше вести в пустоту. Если после заявки нет понятного шага, пользователь остывает: забывает, откладывает, уходит к другому варианту. В онлайн-школах это особенно заметно на сложных курсах и дорогих продуктах.

Сначала уберите трение на сайте, потом уже меняйте рекламу. Часто один понятный оффер и короткая форма дают больше заявок, чем попытка «дожать» трафик.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежкой: 6 ошибок, из-за которых школа теряет оплаты</b>

Интеграция сайта с платежной системой кажется простой, но чаще всего ломается не на кнопке «Оплатить», а в деталях. Если у ученика после оплаты нет доступа к курсу, значит где-то не совпали сценарий, данные или статусы заказа.

• Не проверяют, куда ведет пользователя после успешной оплаты: страница благодарности должна не просто “спасибо” показывать, а подтверждать следующий шаг.
• Не настраивают webhooks и статусные переходы: оплата может пройти, а CRM так и не получит сигнал.
• Дублируют поля в форме заказа: лишние поля снижают конверсию и путают синхронизацию с CRM.
• Не тестируют возврат после отмены платежа: пользователь должен видеть понятное сообщение и способ повторить оплату.

Еще одна частая ошибка — разные сценарии для сайта, CRM и рассылок. Если человек оплатил, но остался в сегменте «не купил», он получает лишние письма и теряет доверие. Проверьте, чтобы в цепочке совпадали: сумма, продукт, статус оплаты, доступ к урокам и уведомление менеджеру.

Хорошая интеграция выглядит незаметно: ученик платит, получает доступ, а команда видит заказ без ручной сверки. Перед запуском всегда проходите тестовый путь от клика по кнопке до выдачи доступа — это экономит больше, чем любые правки после жалоб.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Курсы не покупают из-за программы — их покупают из-за понятного результата</b>

Если на сайте курса много модулей, но не ясно, что человек получит, заявка будет слабой. На лендинге должны быть ответы на 4 вопроса: • кому курс • какую проблему решает • какой результат после обучения • почему именно этот формат.

Дальше проверь блоки: первый экран, программа, преподаватель, кейсы, тарифы, FAQ. Первый экран — не про «у нас большой опыт», а про итог: «научим собирать сайт под онлайн-школу» или «поможем выйти на первые продажи через сайт». Программа нужна не длинная, а логичная: от точки А к точке Б.

Еще одна ошибка — прятать важное. Если у курса есть кураторы, проверка домашних заданий, доступ к записям, практика и поддержка, это должно быть видно без прокрутки до конца. То же самое с возражениями: срок обучения, нагрузка, формат связи, что будет после оплаты. Чем меньше догадок, тем выше доверие.

Итог простой: хороший сайт курса продает не список тем, а понятный путь к результату. Уберите лишнюю «экспертность» и оставьте ясность — это почти всегда сильнее длинных описаний.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
Курс не покупают из-за программы — его покупают из-за обещания результата

Если на лендинге написано только «модуль 1, модуль 2, модуль 3», человек не понимает, зачем ему оставлять заявку. Курсу нужен не список уроков, а понятный переход: от точки А к точке Б.

Что должно быть на сайте курса:
— кому он подходит и кому не подходит;
— какой навык или результат получит ученик;
— за какой срок это обычно осваивают;
— что внутри: формат, проверка, поддержка, домашки.

Частая ошибка: продавать «объем». Для онлайн-школы важнее показать не количество часов, а трансформацию. Например, не «12 уроков по таргету», а «соберете первую рекламную связку и поймете, как ее тестировать».

Еще один важный блок — снятие тревоги. Люди боятся не темы курса, а риска не дойти до конца. Поэтому на странице нужны ответы: можно ли учиться с нуля, сколько времени занимает обучение в неделю, будет ли обратная связь, что делать, если пропустил занятие.

Если курс сложный, добавьте пример пути ученика: с чем он пришел, что сделал на каждом этапе и какой результат получил. Такой сценарий продает лучше любого «экспертного» текста.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Как упаковать тарифы поддержки, чтобы клиент не торговался за каждую мелочь</b>

Тарифы на поддержку продаются не «часы работы», а понятный набор ответственности. Если в пакете не зафиксировать состав задач, сроки реакции и границы, клиент быстро начнёт ожидать больше, чем было обещано.

Разделяйте поддержку на 3 слоя:
• базовая — мелкие правки, контроль формы, обновления контента;
• расширенная — доработки интерфейса, тестирование, помощь с интеграциями;
• срочная — аварии, ошибки оплаты, падения функционала.

В каждом тарифе отдельно пропишите: что входит, что считается допработой, как принимаются заявки, сколько времени уходит на ответ и что происходит при превышении лимита. Чем меньше размытых формулировок, тем меньше спорных задач.

Полезно добавлять SLA-подобные рамки без лишней бюрократии: канал связи, приоритеты, окно обработки, порядок эскалации. Тогда клиент понимает, за что платит, а команда не расползается по задачам из серии «заодно посмотрите вот это».

Лучший тариф поддержки — тот, где клиент заранее видит границы сервиса и не ждёт от подписки безлимитной разработки.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Вебинар не продаёт сам: 5 ошибок, из-за которых регистрация есть, а выручки нет</b>

Вебинар работает, когда у него есть одна цель: довести человека до следующего шага. Если цель размыта, получаете «интересно послушал» вместо заявки. До запуска проверьте:
— тема обещает конкретный результат, а не общий обзор;
— в первом экране понятно, для кого это и что человек унесёт;
— форма регистрации короткая, без лишних полей.

Сильный вебинар строится вокруг боли и одного решения. Не пытайтесь за один эфир продать курс, наставничество и консультацию. Лучше разберите одну частую проблему, покажите типичные ошибки, дайте схему действий и оставьте один понятный оффер.

Ещё одна ошибка — слабый сценарий. Если спикер импровизирует, уходит в длинные вступления и забывает про CTA, удержание падает. Работает структура: короткий заход, 2–3 смысловых блока, мини-кейс или разбор, потом предложение следующего шага.

После эфира продажа не заканчивается. Нужны напоминание, запись, ответы на частые возражения и отдельное сообщение тем, кто дошёл до конца, но не купил. Именно дожим часто приносит больше, чем сам эфир.

Проверьте вебинар как воронку, а не как выступление: тема, сценарий, оффер и дожим должны работать вместе.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Курс не продаётся сам: 7 блоков страницы, которые закрывают сомнения</b>

Если на лендинге курса есть только программа и кнопка оплаты, конверсия обычно проседает. Человек покупает не уроки, а понятный результат без риска для себя.

Что должно быть на странице:
— кому курс подходит и кому точно нет
— какой результат получит студент после обучения
— из чего состоит программа и в каком порядке идут модули
— кто ведёт курс и почему ему доверяют
— как выглядит поддержка: проверка ДЗ, чат, куратор, обратная связь

Отдельно покажите доказательства: фрагменты уроков, скрины работ учеников, ответы на частые возражения, условия доступа после оплаты. Чем меньше неизвестного, тем проще нажимают «Купить».

Не пытайтесь «продавить» человека длинным текстом. Хорошая страница курса снимает страхи по шагам и ведёт к решению без лишнего шума.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Регулярное обновление сайта: что проверять, чтобы не ловить поломки и просадки</b>

Обновлять сайт «когда руки дойдут» — плохая стратегия. Регулярность нужна не ради галочки, а чтобы не копить технический долг: старые модули конфликтуют, формы перестают отправлять заявки, а на страницах появляются ошибки, которые замечают уже клиенты.

Держите базовый порядок работ:
— резервная копия перед любыми изменениями;
— проверка совместимости ядра, шаблона и плагинов;
— тест форм, корзины, поиска и личного кабинета;
— контроль скорости, ошибок в консоли и битых ссылок;
— просмотр критичных страниц после правок.

Отдельно важно не обновлять всё подряд «одной кнопкой». Если на сайте есть доработки, сначала смотрите, что именно меняется, и проверяйте на копии. Так проще понять, где сломалось: в теме, плагине, интеграции или в собственном коде.

Еще одна ошибка — откладывать мелкие правки на потом. Небольшой сбой в форме заявки, кнопке оплаты или мобильной верстке быстро превращается в потерянные обращения. Регулярная проверка закрывает такие проблемы до того, как они становятся заметны бизнесу.

Лучший режим — короткий, но стабильный: резервная копия, обновление, тест ключевых сценариев, фикс найденных ошибок. Если это делать по одному сценарию каждый раз, сопровождение становится спокойнее, а сайт — предсказуемее.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежкой: 7 ошибок, из-за которых онлайн-школа теряет оплаты</b>

Чаще всего проблема не в самом эквайринге, а в логике связки сайта, CRM и личного кабинета. Если после оплаты ученик не получает доступ сразу, если менеджер вручную проверяет заказы, если статус платежа не совпадает с заказом — теряются заявки и растет нагрузка на поддержку.

Проверьте базовые точки:
• форма оплаты должна вести в понятный сценарий без лишних шагов;
• статус «оплачено» обязан автоматически создавать доступ и отправлять письмо;
• повторная попытка платежа не должна создавать дубль заказа;
• webhook или callback нужно тестировать отдельно, а не «на глаз»;
• на странице спасибо должен быть следующий шаг, а не тупик.

Отдельно смотрите на ошибки в полях: имя, email, телефон и сумма должны попадать в CRM без ручного исправления. Иначе аналитика ломается, а возвраты и доплаты становятся хаосом. Еще один частый провал — когда платежка работает, но не передает теги, источник заявки и название продукта. Тогда вы видите деньги, но не видите, что именно купили.

Перед запуском сделайте тест: успешная оплата, отказ, повторная оплата, частичный возврат, отмена подписки, письмо о покупке, выдача доступа. Если хотя бы один сценарий висит вручную, интеграция еще сырая.

Хорошая связка платежки с сайтом экономит часы поддержки и убирает потери на ровном месте. Начинайте не с дизайна кнопки, а с карты всех статусов между оплатой и доступом.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
Бэкапы сайта, которые реально спасают: что хранить и как проверять

Бэкап — это не «копия на всякий случай», а рабочий план восстановления. Если архив нельзя развернуть без шаманства, он бесполезен. Для сопровождения сайта важно держать не один файл, а связку: база данных, файлы сайта, конфиги, медиатека и доступ к хостингу или панели управления.

Минимальный набор правил:
• хранить копии в двух местах: на сервере и вне его;
• разделять по типам: база отдельно, файлы отдельно;
• делать несколько точек восстановления, а не один последний архив;
• защищать бэкапы от удаления и от доступа посторонних.

Самая частая ошибка — делать копию, но ни разу не проверять восстановление. Архив может быть битым, база — неполной, а путь к файлам — уже неактуальным. Поэтому у каждого проекта должен быть простой тест: поднять копию на отдельной среде и убедиться, что сайт открывается, формы работают, а админка доступна.

Ещё один важный момент — хранить инструкцию рядом с бэкапами: где лежат файлы, как их развернуть, какие учётки нужны, кто отвечает за проверку. Без этой памятки восстановление часто затягивается не из-за техники, а из-за хаоса в доступах и названии архивов.

Хороший бэкап — это не папка с архивами, а готовность быстро вернуть сайт в рабочее состояние.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
Тесты на сайте онлайн-школы: 5 проверок, которые повышают заявки без лишнего трафика

Если сайт не конвертит, не спешите менять заголовок, дизайн и оффер сразу. Сначала проверьте базу: куда идет кнопка, как выглядит форма, нет ли лишних полей, открывается ли страница быстро на телефоне, и совпадает ли текст на лендинге с обещанием в рекламе. Именно такие ошибки чаще всего ломают воронку.

Дальше тестируйте по одному элементу, а не всё подряд:
— один заголовок против другого;
— короткая форма против длинной;
— кнопка «Записаться» против «Получить программу»;
— блок с отзывами выше или ниже первого экрана.

Если меняете сразу три-четыре детали, вы не поймете, что именно сработало.

Хороший тест всегда строится на одном вопросе: какой барьер мешает человеку оставить заявку? Иногда это недоверие, иногда сложный текст, иногда лишний шаг перед формой. Поэтому полезно смотреть не только на клики, но и на глубину скролла, переходы по кнопкам и заполнение формы до конца.

Начинайте с самых простых гипотез: уберите лишнее, упростите путь до заявки и меняйте только один элемент за раз — так сайт быстро покажет, где теряет клиентов.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежкой: 6 ошибок, из-за которых школа теряет оплаты</b>

Интеграция — это не «подключили и забыли». Чаще всего сбой сидит в мелочах: • не проверили редирект после оплаты; • не настроили вебхуки; • не передали email и ID заказа; • не разделили успешный и неуспешный статус; • не протестировали возврат денег.

Если платежка не отдает корректный статус, кабинет ученика может не открыться, а менеджер увидит оплату вручную только через час. В онлайн-школах это сразу бьет по доверию: человек заплатил и ждет доступ, а система молчит.

Отдельно проверьте: • совпадает ли валюта и сумма в корзине и у провайдера; • сохраняется ли заказ в CRM до оплаты; • уходит ли событие в аналитику; • есть ли запасной сценарий, если форма платежа не загрузилась. Именно на этом этапе чаще всего теряются заявки, а не на самом сайте.

Хорошая интеграция — это когда после оплаты ученик сразу получает доступ, менеджер видит статус, а бухгалтерия — понятную выгрузку. Перед запуском сделайте тест с реальной цепочкой: заявка, оплата, письмо, доступ, возврат. Это дешевле, чем потом разбирать потерянные деньги и ручные сверки.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Бэкапы сайта — это не «на всякий случай», а единственный способ быстро вернуться в строй</b>

Если сайт живёт на заказе, бэкап нужен не «когда сломалось», а как часть обслуживания. Потерять можно не только файлы: база, настройки почты, формы, товары, заявки и редиректы часто важнее внешнего вида.

Минимум, который должен быть под контролем:
• файлы сайта
• база данных
• конфиги и .htaccess
• папка загрузок и медиа
• доступ к резервной копии отдельно от хостинга

Храните копии не в одном месте. Хорошая схема — локально у подрядчика, в облаке и на сервере, но с разными доступами. И обязательно проверяйте не факт создания, а факт восстановления: архив может быть «успешным», но непригодным для разворота.

Полезно разделять полные и инкрементальные копии: полная нужна для спокойного восстановления, инкрементальная — чтобы не раздувать хранение. Для проекта с заявками и каталогом важно ещё фиксировать, что именно копируется: иногда бэкап есть, а заказов за день в нём нет.

Договоритесь о простом правиле: перед любыми правками, обновлениями и переносом сначала резервная копия, потом работа. Так бэкап перестаёт быть формальностью и становится страховкой, которая экономит часы и нервы.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Почему лиды есть, а продаж нет: 5 слабых мест в воронке онлайн-школы</b>

Лид — это не заявка сама по себе, а тест на понятность оффера. Если человек оставил контакт, но не купил, чаще всего проблема не в трафике, а в том, что дальше его не довели до решения.

Проверьте 5 точек:
— форма: слишком много полей, нет обещания результата;
— лендинг: непонятно, кому курс и какую боль он закрывает;
— спасибо-страница: пустая, без следующего шага;
— прогрев: нет писем, кейсов, ответов на возражения;
— менеджер: пишет сухо, без сценария и дедлайна на действие.

Отдельно смотрите на качество обещания в первом экране. Если там «научим профессии», а ниже нет программы, примеров работ и понятного выхода в результат, лиды будут дешёвыми, но холодными. Хорошая заявка почти всегда приходит туда, где сразу видно: для кого продукт, какой итог и почему ему можно доверять.

Не лечите воронку скидкой, пока не закрыли эти дырки. Сначала сделайте путь лида коротким и логичным: от формы до следующего шага без лишних сомнений.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежками: 5 ошибок, из-за которых заявки теряются на оплате</b>

Если на сайте онлайн-школы есть хороший оффер, но оплаты сыпятся в пустоту, проблема часто не в трафике. Слабое место — связка: форма, корзина, платёжка и уведомления после успешного платежа.

Проверьте базу: — есть ли понятный сценарий оплаты без лишних шагов; — совпадает ли сумма в корзине и на стороне платёжки; — возвращается ли пользователь на страницу успеха; — уходит ли ему письмо или сообщение после оплаты; — пишется ли заказ в CRM, даже если человек закрыл вкладку.

Отдельно смотрите на ошибки, которые не видны без теста: неработающие вебхуки, битые редиректы, дубли заказов, неверный статус платежа. Если интеграция настроена только “на вид”, менеджер увидит оплату, а ученик — нет. Для онлайн-школы это сразу бьёт по доверию и нагрузке на поддержку.

Хорошая интеграция не должна требовать ручной проверки каждого заказа. Один раз прогоните путь клиента от формы до письма о доступе — и держите этот сценарий как чек-лист после любых изменений на сайте.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежкой: 6 ошибок, из-за которых онлайн-школа теряет оплаты</b>

Чаще всего ломается не сайт, а связка «лендинг → оплата → доступ». Если на этом этапе есть разрыв, вы получаете брошенные заявки, ручные сверки и недовольных клиентов.

Проверьте базовый сценарий:
— после оплаты человек сразу видит подтверждение и следующий шаг;
— чек и письмо уходят автоматически;
— статус заказа меняется без ручного участия;
— ошибка оплаты не выглядит как «всё сломалось», а предлагает повторить попытку.

Еще один частый провал — нет связи между формой и корзиной. Пользователь заполнил заявку, но платежка не подхватила email или телефон. В итоге доступ не выдается, а менеджер ищет оплату вручную. Решение простое: один источник данных, одинаковые поля и обязательная проверка дублей.

Отдельно проверьте мобильный сценарий, тестовые платежи и редиректы. На телефоне человек чаще закрывает страницу, если загрузка долгaя или форма слишком длинная. Если после оплаты он возвращается на пустую страницу, конверсия в повторные покупки падает.

Перед запуском прогоняйте путь клиента целиком: от клика по кнопке до выдачи доступа. Если на каждом шаге нет понятного статуса, интеграцию нельзя считать рабочей.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежкой ломается не в коде, а в логике оплаты</b>

Чаще всего проблема не в самом модуле, а в сценарии: пользователь оплатил, но доступ не открылся; платёж отменился, а заказ остался “успешным”; чек ушёл, но в CRM тишина. Поэтому перед запуском проверьте не только форму оплаты, но и весь путь: клик, редирект, статус, выдача доступа, письмо, запись в CRM.

Что должно быть настроено в идеале:
— один понятный статус для успешной оплаты;
— отдельная логика для отмены и ошибки;
— повторная отправка webhook, если ответ сервера не дошёл;
— тест на мобильном и десктопе;
— резервный способ оплаты, если основной не проходит.

Отдельно проверьте, кто и когда создаёт заказ. Если заказ появляется до оплаты, у вас будет мусор в аналитике и путаница в базе. Если после оплаты — убедитесь, что система не теряет транзакции при закрытии вкладки или переходе на другой экран.

Ещё одна частая ошибка — смешивать платежку, CRM и LMS без понятных ролей. Платёжка должна подтверждать факт оплаты, CRM — хранить данные клиента, LMS — открывать доступ. Когда одна система пытается делать всё сразу, растёт число сбоев и ручных проверок.

Лучший тест — пройти оплату как обычный пользователь и отдельно как “сломанный” сценарий: отмена, ошибка, двойной клик, возврат на сайт без завершения. Если все ветки отрабатывают одинаково аккуратно, интеграция готова к трафику.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Допродажи на сайте ломаются не из-за цены, а из-за плохого момента</b>

Если предлагать доп.товар слишком рано, пользователь чувствует давление. Если слишком поздно — он уже ушёл из сценария покупки. Работает не «ещё один баннер», а логика: что человек уже выбрал, чего ему не хватает и какой следующий шаг выглядит естественно.

Что стоит проверить на сайте:
— допродажа связана с основным товаром по задаче, а не просто «похожа»;
— предложение появляется после действия, а не до него;
— у товара есть короткое объяснение пользы, без длинных описаний;
— кнопку отказа видно сразу, без маскировки и лишних кликов.

Лучше всего работают допродажи, которые снимают сомнение: аксессуар, расходник, расширенная комплектация, услуга настройки. Если рядом только «добавьте ещё что-нибудь», конверсия падает: человеку неясно, зачем это нужно именно сейчас.

Проверьте путь клиента: карточка товара, корзина, оформление, письмо-подтверждение. В каждом месте допродажа должна отвечать на один вопрос — как сделать покупку удобнее или безопаснее, а не как увеличить чек любой ценой.

Сильная допродажа не давит, а помогает завершить покупку без лишних раздумий.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Интеграция с платежкой: 7 проверок, без которых онлайн-школа теряет оплаты</b>

Связка сайта и платежной системы — это не «кнопка оплатить», а цепочка, где сбой в одном звене ломает продажу. Ошибка в URL, статусе заказа или вебхуке = ученик оплатил, а доступ не открылся.

Проверьте базу:
— после оплаты пользователь попадает на понятную страницу «спасибо»;
— платежка передает на сайт правильный статус успешной оплаты;
— в CRM создается заказ с суммой, продуктом и контактом;
— письмо или чат-уведомление уходит сразу, без ручной обработки.

Отдельно смотрите на сценарии, которые часто забывают:
— повторная попытка оплаты, если первый платеж не прошел;
— частичный возврат и отмена доступа;
— оплата с телефона, когда форма не влезает в экран;
— тестовый платеж до запуска рекламы, чтобы не ловить сюрпризы в бою.

Если продаете несколько продуктов, не смешивайте их в одну ссылку и одну воронку. У каждого курса должны быть свои статусы, свои триггеры и свой маршрут до доступа. Иначе поддержка начнет вручную разбирать, кто что купил.

Лучше один раз собрать прозрачную схему оплаты, чем потом терять заявки из-за «успешно списалось, но ничего не пришло».


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
Курс не продаётся, если у него неясный результат и слабая упаковка

Чаще всего человек не покупает не потому, что «дорого», а потому что не понимает, что получит на выходе. На сайте курса должны быть 3 вещи: понятный результат, формат обучения и кому он подходит. Не «обучение с нуля», а «научитесь собирать лендинг и запускать первый трафик без лишних догадок».

На странице курса хорошо работают такие блоки:
• что будет у студента после прохождения;
• из каких модулей состоит программа;
• какие навыки нужны до старта;
• какие ошибки курс помогает избежать;
• чем курс отличается от бесплатных материалов.

Отдельно проверьте первый экран. Там не должно быть абстракций вроде «погрузимся в профессию». Лучше коротко: кому курс, какой результат, за сколько шагов и что внутри. Когда человек сразу видит свою задачу, он дольше остаётся на странице и чаще оставляет заявку.

Если курс сложный, добавьте примеры работ студентов, фрагмент урока и ответы на частые возражения. Это снимает страх «не справлюсь» и «мне не подойдёт формат». Для онлайн-школ это часто важнее, чем длинное описание преподавателя.

Упаковка курса должна продавать ясность: чем меньше тумана на сайте, тем меньше сомнений у покупателя.


channel_name: Сайты для онлайн-школ

content:
<b>Вебинар не продаёт сам по себе: что проверить на сайте до запуска</b>

Если вебинар даёт регистрации, но не даёт продаж, проблема часто не в теме, а в посадочной странице. Сайт должен закрывать три вопроса: зачем идти, что человек получит и почему стоит доверять именно вам.

Проверьте первый экран: тема, для кого вебинар и конкретный результат должны читаться за 3 секунды. Уберите лишние блоки, длинные вступления и абстрактные формулировки вроде «полезный разбор». Лучше: «Как собрать первый урок без хаоса и с понятной структурой».

Дальше смотрите на форму регистрации. Чем меньше полей, тем выше конверсия. Обычно достаточно имени, телефона или почты. Если собираете больше данных, объясните зачем — иначе часть людей уйдёт. И обязательно дублируйте кнопку записи в нескольких местах страницы.

После регистрации человек не должен оставаться в пустоте. Нужны понятное подтверждение, напоминание о времени, доступ к материалам и понятный следующий шаг: скачать чек-лист, перейти в чат или дождаться письма с ссылкой. Это снижает пропуски и повышает доходимость 🚀

Сильный вебинар начинается не с эфира, а с сайта, который убирает сомнения и ведёт человека по одному сценарию.


channel_name: Сопровождение сайтов клиентов

content:
<b>Мониторинг uptime: 6 ошибок, из-за которых сайт «лежит» дольше, чем кажется</b>

Даже если сайт открывается у вас, это не значит, что он доступен всем. Uptime-мониторинг ловит не только полный даун, но и скрытые сбои: таймауты, ошибки 5xx, проблемы с SSL, редиректами и DNS.

Чтобы мониторинг не врал, проверьте три вещи:
— частоту опроса: слишком редкая пропускает короткие падения;
— несколько точек проверки: одна локация может не увидеть проблему;
— порог срабатывания: 1 ошибка не всегда авария, но 3 подряд — уже сигнал.

Частая ошибка — следить только за главной страницей. Если упал каталог, форма заказа или API, бизнес теряет заявки, хотя «сайт вроде работает». Для клиента полезнее мониторить не один URL, а ключевые сценарии: главную, корзину, логин, отправку формы, ответ API.

Ещё один момент — алерты. Если уведомления приходят в общий чат без правил, их быстро перестают читать. Лучше сразу определить, кто получает сигнал, что считается инцидентом и когда нужно эскалировать проблему разработчику или хостингу.

Настройте мониторинг так, чтобы он показывал не «всё плохо», а где именно ломается цепочка. Тогда сопровождение сайта становится быстрее, а простой — короче.