channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Почти в каждой базе email есть один и тот же перекос: много отправок, мало системы.

Если смотреть на рассылки как на набор писем, а не на сценарии, теряется большая часть выручки. Что важно проверить в первую очередь:

1. Сегментацию. Одно письмо для всех почти всегда проигрывает цепочкам под поведение и интерес.
2. Частоту. Пересылать чаще — не значит расти. Усталость базы быстро бьёт по open rate и кликам.
3. Триггеры. Брошенная корзина, просмотр товара, повторная покупка, реактивация — это не «дополнительно», а ядро retention.
4. Контент. Письмо должно вести к одному действию, а не пытаться продать всё сразу.
5. Метрики. Смотреть только на открытия — ошибка. Важнее доход, конверсия и доля повторных заказов 📈

Хорошая email-система строится не вокруг красивых писем, а вокруг понятной логики: кому, когда и зачем отправляем.


channel_slug: email-retention

channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

format: text

content:
Один из самых полезных кейсов у нас был не про «сделать красивее», а про «убрать лишнее».

У клиента были письма с длинными текстами, несколькими CTA и вечной попыткой уместить в один выпуск сразу всё: акции, контент, соцсети, допродажи. Открываемость держалась, а клики и выручка — нет. Мы собрали цепочку заново: одно письмо = одна мысль = один следующий шаг.

Вместо пяти блоков оставили один главный оффер, сократили текст почти вдвое и вынесли второстепенные действия в follow-up письма. Итог оказался неожиданно простым: CTR вырос, а отписок стало меньше 📩

Главный вывод из этого кейса: в email часто выигрывает не тот, кто сказал больше, а тот, кто быстрее довёл до решения. Если письмо заставляет думать, оно уже теряет конверсию.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Большинство брендов до сих пор строят email как витрину: красивый шаблон, промо, кнопка, скидка. Но сильнее всего в ретеншене работает не «красиво», а «полезно и вовремя».

Парадокс в том, что лучший email часто выглядит почти слишком простым: один смысл, одно действие, одно ожидание от пользователя. Без перегруза, без попытки продать всё сразу. Когда письмо помогает сделать следующий шаг — открыть товар, завершить оплату, вернуться в сервис, — оно перестаёт быть «рассылкой» и становится частью опыта клиента.

И ещё один разрыв шаблона: не все письма должны конвертировать здесь и сейчас. Некоторые должны снижать тревожность, напоминать о ценности продукта или просто поддерживать контакт. Именно такие касания потом дают рост LTV 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Полевые сигналы снова в пользу email: бренды, которые держат регулярную коммуникацию, сейчас выигрывают не за счёт громких запусков, а за счёт стабильности.

Что видно по практике последних недель:
— письма с коротким циклом тестов быстрее находят рабочие офферы;
— сегментация по поведению даёт заметный прирост к open-to-click, даже без редизайна шаблонов;
— winback-цепочки снова оживают, потому что аудитория стала реже реагировать на “общие” рассылки.

Главный вывод простой: сейчас лучше работает не «больше писем», а «точнее письмо». Один и тот же объём базы может приносить разный результат, если вовремя отделять активных, тёплых и спящих подписчиков.

📩 Если воронка просела, начните не с креативов, а с логики сегментов и триггеров. Именно там чаще всего лежит быстрый рост.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Открываем email не «по ощущениям», а по цифрам.

Если у письма высокий open rate, но слабый CTR — проблема часто не в теме письма, а в оффере, первом экране и CTA. Если открываемость падает, а клики держатся — значит, аудитория уже теплее, чем кажется, и надо смотреть на сегментацию, а не только на креатив.

Минимальный набор метрик, который стоит держать под рукой:
— Open rate: показывает, цепляет ли тема и имя отправителя
— CTR: насколько письмо вообще ведёт к действию
— CTOR: качество самого контента внутри письма
— Unsubscribe rate: где начинается усталость от частоты или нерелевантности

📊 Самая частая ошибка — смотреть на одну метрику в отрыве от остальных. Email почти всегда работает как система: тема, сегмент, оффер, контент, частота. Падает одна часть — и цифры тут же это показывают.

Если хотите расти в ретеншне, сначала научитесь не «улучшать рассылку», а читать её по срезам.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая частая ошибка в email-рассылках — пытаться «продать всем сразу».

На старте это выглядит логично: одна база, одно письмо, один оффер. Но в реальности такой подход убивает и открываемость, и клики, и доверие. Люди не обязаны быть на одном этапе пути. Кто-то только познакомился с брендом, кто-то уже сравнивает варианты, а кто-то готов купить прямо сейчас.

Сильная рассылка — это не один универсальный текст, а несколько сценариев под разные состояния подписчика.

Что делать вместо этого:
— разделять базу хотя бы по уровню вовлеченности;
— писать письма под задачу, а не «вообще про продукт»;
— менять CTA в зависимости от прогрева;
— не давить продажей там, где нужен контекст.

📩 Email работает лучше всего, когда он выглядит как уместное продолжение диалога, а не как массовый пуш в inbox.

Чем точнее письмо попадает в момент, тем меньше отписок и тем выше доход от базы.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Правило из практики: не отправляйте письмо, если в нём нет одного понятного действия.

Одна рассылка — одна цель. Не «и купить, и дочитать блог, и подписаться на Telegram, и скачать PDF». Чем больше развилок, тем ниже конверсия: человек тратит силы на выбор и чаще закрывает письмо.

Мы обычно проверяем простой тест: если удалить из письма все ссылки, кроме одной, останется ли сообщение логичным? Если нет — рассылка перегружена.

Лучше один сильный CTA, чем пять слабых. В email-маркетинге ясность почти всегда выигрывает у креатива. ✉

И ещё: одна цель в письме помогает точнее считать результат. Когда действие одно, понятнее, что сработало, а что нет.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-маркетинге часто спорят не о канале, а о подходе: делать ставку на частые массовые рассылки или строить более точечную коммуникацию по сегментам.

Первый путь проще запустить: один контент — вся база. Он хорошо работает, когда нужно быстро поддержать охват, напомнить о себе, прогреть широкую аудиторию. Но у него есть минус: чем меньше попадание в интерес, тем выше риск падения открываемости и роста отписок.

Второй подход сложнее, зато обычно сильнее по деньгам. Сегментация, триггеры, персональные сценарии — это уже не «рассылка ради рассылки», а коммуникация под намерение пользователя. Здесь меньше шума, выше релевантность и чаще — лучше конверсия 📩

Практика показывает: массовые письма дают масштаб, а точечные — эффективность. Сильная email-стратегия не выбирает что-то одно, а собирает оба слоя в одну систему.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист для рассылки, которую действительно открывают и дочитывают:

1. Тема письма — короткая, конкретная, без «воды». Сразу понятно, что внутри и зачем открывать.
2. Прехедер не дублирует тему, а дополняет её: снимает сомнение или усиливает интерес.
3. Один главный CTA. Чем меньше вариантов выбора, тем выше шанс клика.
4. Письмо легко сканируется: короткие абзацы, подзаголовки, акценты на ключевых фразах.
5. Контент отвечает на вопрос: «Что получит подписчик прямо сейчас?»
6. Дизайн не спорит с текстом. Чем проще письмо, тем быстрее оно читается.
7. Мобильная версия проверена: кнопки видны, шрифт читаемый, ничего не «ломается».
8. Тест перед отправкой: ссылка, персонализация, отображение в разных клиентах.

Если письмо не проходит хотя бы по 2–3 пунктам, его лучше доработать до отправки. 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем один устойчивый сдвиг: в email-каналах всё лучше работают не «объёмные» рассылки, а короткие, очень прикладные письма с одной мыслью и одним действием.

Причина простая — подписчик стал быстрее сканировать inbox и хуже терпеть лишний текст. Если письмо сразу отвечает на вопрос «что мне это даст?», открываемость и клики растут заметно стабильнее. Особенно хорошо заходят:
— короткие подборки вместо длинных дайджестов
— письма с конкретным сценарием использования
— персонализированные рекомендации по поведению, а не по общим сегментам

Ещё один тренд: всё чаще выигрывают не «продающие» письма, а полезные касания, которые мягко подводят к покупке через пользу. 📩

Вывод простой: меньше декора, больше смысла. В email сейчас побеждает не громкость, а точность.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых дорогих провалов в email — когда отправляешь «идеальное» письмо не тем людям.

У нас был кейс: сильный оффер, аккуратный дизайн, выверенный subject. Открытия — норм, клики — хорошие, но продажи почти ноль. Разобрались и увидели проблему: сегмент собрали по слишком широкому признаку. Письмо ушло и тем, кто уже купил, и тем, кому продукт был не нужен прямо сейчас.

Что сломалось:
— не учли жизненный цикл подписчика
— смешали разные намерения в одной рассылке
— смотрели на open rate, а не на выручку

Урок оказался простой: email работает не тогда, когда красиво, а когда точно. 📩
Перед отправкой всегда задавайте один вопрос: «Почему именно этим людям это письмо должно быть интересно сейчас?»
Если ответа нет — рассылка, скорее всего, тоже не сработает.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая email-рассылка не начинается с шаблона — она начинается с задачи.

Разберем по пунктам, что реально влияет на результат:
1. Тема письма. Это не креатив ради креатива, а ответ на вопрос: почему откроют именно это письмо?
2. Первый экран. Если смысл не считывается за 3 секунды, письмо уже проиграло.
3. Один главный CTA. Чем больше действий вы просите, тем ниже конверсия.
4. Сегментация. Одна база — это не одна аудитория. Разные сегменты реагируют на один и тот же оффер по-разному.
5. Частота. Редко — забывают, часто — устают. Нужен баланс.
6. Тесты. Без A/B-проверок вы не улучшаете рассылки, а просто повторяете привычный сценарий.

Email работает лучше всего там, где есть система: понятная цель, релевантный контент и дисциплина в деталях 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных инсайтов в email-ретеншне я получил не из отчёта, а из простой замены одного письма.

У клиента была цепочка возврата после покупки: 4 письма, стандартная структура, нормальные open rate и CTR. Но повторные заказы почти не росли. Мы посмотрели путь глазами подписчика и увидели проблему: письма говорили о бренде, а не о следующем шаге клиента.

Заменили одно из писем на короткое, прикладное: не «познакомьтесь с нашими ценностями», а «вот как использовать продукт, чтобы получить результат быстрее». Без лишнего текста, с одним чётким CTA. 📩

Итог оказался показательный: кликов стало чуть меньше, а повторных покупок — заметно больше. Это ещё раз подтвердило простую вещь: в email важнее не максимальная активность, а правильное действие в нужный момент.

Иногда рост даёт не новая механика, а более точная формулировка.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Большинство брендов всё ещё пишут письма так, будто главное — «заставить открыть». Но открытие само по себе ничего не значит.

Разрыв шаблона здесь простой: email — это не про красивый subject и не про частоту. Это про снятие напряжения у читателя. Люди открывают письма не потому, что им любопытно, а потому что письмо обещает ясность, выгоду или следующий шаг без лишнего шума.

Поэтому сильнее работают не «акции -20%», а письма, которые быстро отвечают на внутренний вопрос: что мне делать дальше?
Не «новый дроп», а «как выбрать за 2 минуты».
Не «наша подборка», а «что пропустить, чтобы не переплатить».

Хороший email маркетинг — это когда письмо экономит внимание. И именно за это его читают снова. 🔁


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Полевой сигнал по email-рынку: письма снова перестают быть просто «каналом дожима» и начинают играть роль точки входа в продукт. Всё больше команд строят цепочки не вокруг скидок, а вокруг первого ценностного действия: активации, привычки, возврата в интерфейс.

Что это меняет на практике:
— welcome-серия уже не обязана «продавать» в лоб;
— триггеры должны вести к одному конкретному шагу, а не к общему прогреву;
— контентные письма лучше работают, когда сразу снимают барьер к действию.

Показательный момент: растёт разница между отправкой «по календарю» и отправкой «по поведению». Первая даёт охват, вторая — деньги. 📩

Если раньше воронку можно было удерживать объёмом, то теперь выигрывают те, кто умеет строить короткие, точные и полезные сценарии.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Большинство рассылок оценивают по open rate, но это уже слабый ориентир. Открываемость часто искажается Apple MPP, а реальную пользу каналу лучше показывают другие цифры.

На что смотреть в первую очередь:
— CTR: если письмо открыли, но не кликнули, значит оффер или структура не зацепили.
— CTOR: помогает понять, насколько содержимое письма соответствует ожиданиям.
— Revenue per email: один из самых честных KPI для бизнеса.
— Unsubscribe rate: резкий рост часто сигнализирует о перегрузе частотой или нерелевантном контенте.

Хорошая практика — сравнивать метрики не только по всей базе, но и по сегментам: новые, активные, спящие, покупатели. Часто именно там видно, где рассылка реально работает, а где просто «долетает» 📊

И главное: метрика должна отвечать не на вопрос «сколько людей открыли», а на вопрос «что изменилось в поведении базы».


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая частая ошибка в email-рассылках — думать, что письмо должно «продавать» само по себе. В итоге в одном письме пытаются уместить оффер, кейс, скидку, CTA, дедлайн и ещё пару аргументов. Получается шум, а не коммуникация.

Проблема не в дизайне и не в теме письма. Проблема в отсутствии одной понятной цели. Когда письмо отвечает сразу на три вопроса, читатель не отвечает ни на один.

Сильная рассылка — это один сценарий, один фокус и одно действие. Не «рассказать всё», а провести человека на следующий шаг.

Если хотите рост, перестаньте усложнять письмо. Начните упрощать задачу для читателя. Это и есть база ретеншн-маркетинга 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одна из самых частых ошибок в email-рассылках — пытаться уместить в одно письмо всё сразу: и продажу, и прогрев, и новости, и полезный контент.

На практике лучше работает правило одного письма — одной задачи.
Если письмо должно привести к покупке, не перегружайте его лишними блоками. Если цель — вернуть внимание, пусть у письма будет один понятный следующий шаг.

Почему это важно: чем больше смыслов в одном письме, тем ниже CTR и выше шанс, что читатель просто ничего не сделает. 💡

Хорошая проверка перед отправкой: если убрать половину текста, письмо всё ещё понятно? Если да — значит, вы на верном пути.

Сильная рассылка не выглядит «богатой на содержание». Она выглядит ясной.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-маркетинге часто спорят не про «делать или не делать», а про подход.

Первый — отправлять чаще, с короткими письмами и быстрыми касаниями. Он хорошо работает там, где важна скорость: акции, дожим, реактивация, короткий цикл покупки. Плюс — высокая частота контакта. Минус — быстро растёт усталость базы, если нет точной сегментации.

Второй — писать реже, но глубже: больше пользы, контекста и персонализации. Такой формат лучше держит доверие и подходит для длинного цикла решения: B2B, сложные продукты, контентные рассылки 📩

На практике сильнее всего работает не выбор стороны, а баланс. Частые письма — для триггеров и продаж. Глубокие — для прогрева и удержания. Ошибка начинается там, где одну механику пытаются использовать для всей базы.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой рассылки, который экономит деньги и нервы:

1. Тема письма обещает пользу, а не просто «новости».
2. Прехедер дополняет тему, а не дублирует её.
3. В письме есть один главный CTA, а не 5 равнозначных кнопок.
4. Ссылка ведёт туда, куда обещано в письме.
5. Верстка не ломается на мобилке — особенно заголовки, кнопки и отступы.
6. Персонализация работает корректно: имя, сегмент, товар, триггер.
7. UTM-метки проставлены, UTM-логика единая.
8. Тест на спам-предметы пройден: нет лишнего CAPS, перегруза знаками и «продающих» триггеров.
9. Настроены alt-тексты у картинок, если они несут смысл.
10. Есть финальная проверка с «человеческим» взглядом перед запуском ✅

Если пунктов много не закрыто — лучше потратить 10 минут на QA, чем потом неделю разбирать просадку в доставляемости и кликах.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем устойчивый сдвиг: email всё чаще перестаёт быть просто каналом для акций и превращается в инструмент удержания. Бренды начинают собирать не «одну рассылку на всех», а цепочки под разные сценарии поведения — первый визит, брошенная корзина, пауза в активности, повторная покупка.

Что особенно важно: растёт ценность не частоты, а уместности. Один точный email с релевантным предложением часто работает лучше, чем три массовых письма подряд. Подписчики всё меньше терпят шум и всё лучше реагируют на письма, где есть контекст, персонализация и понятный следующий шаг ✉

Вывод простой: выигрывают не те, кто отправляет больше, а те, кто строит коммуникацию как систему. Email сейчас — это не про «достучаться», а про «оказаться вовремя».


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых дорогих провалов в email у нас случился не из-за креатива и не из-за сегментации. Мы просто отправили «идеальную» рассылку не тем людям.

Сегмент собрали по старому признаку: покупали когда-то давно, значит, должны отреагировать сейчас. Логика выглядела аккуратно на бумаге, но в реальности часть базы уже остыла, часть ушла в другой продукт, а часть вообще не ждала от нас такого оффера. Итог — низкий CTR, рост отписок и несколько жалоб на спам 📉

Главный урок: сегмент — это не статичный список, а живой слой с поведением и сроком годности. Если не проверять актуальность признака перед отправкой, email легко превращается из канала роста в источник шума.

Теперь перед каждой крупной рассылкой мы задаём один вопрос: почему именно этим людям это письмо должно быть важно сейчас? Если ответа нет — письмо не отправляем. Иногда лучший email — тот, который не ушёл.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая email-стратегия редко строится на «красивых письмах» — она держится на системе.

Вот что должно быть в базе:

1. Сегментация
Не отправляйте одно и то же всем. Новичкам, активным покупателям и «спящим» нужна разная логика писем.

2. Сценарии
Welcome, брошенная корзина, реактивация, пост-покупка — это не бонусы, а обязательный каркас retention-цепочки.

3. Частота
Слишком редко — вас забывают. Слишком часто — открываемость падает. Баланс ищется не интуицией, а тестами.

4. Контент
Письмо должно не только продавать, но и удерживать внимание: польза, контекст, триггер, короткий CTA.

5. Аналитика
Смотрите не только open rate. Важнее: конверсия, выручка, отписки, доля повторных покупок 📩

Email работает лучше всего там, где маркетинг перестаёт быть массовой рассылкой и становится точной коммуникацией.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных выводов в email-работе я сделал не из красивой теории, а из обычного A/B-теста.

Мы долго пытались «дожать» открываемость: меняли тему, прехедер, время отправки. Рост был, но нестабильный. А потом заметили странное: письма с более узкой сегментацией давали не только лучший open rate, но и заметно больше кликов и покупок.

Например, когда вместо одной общей рассылки по всей базе мы разделили аудиторию на тех, кто уже покупал, и тех, кто только прогревался, конверсия выросла сильнее, чем от всех правок темы письма вместе взятых 📩

Вывод простой: в email часто выигрывает не самый «яркий» текст, а самая точная релевантность. Сначала сегмент, потом креатив. И только потом — косметика.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Большинство думает, что email-рассылка — это про «чаще отправлять» и «красивее верстать». На практике рост часто начинается с противоположного: меньше писем, но точнее смысл.

Сильнее всего работают не массовые отправки, а моменты, где письмо попадает в конкретное действие человека: бросил корзину, давно не заходил, купил не тот продукт, который ожидали. 📩
В этот момент email перестаёт быть «каналом» и становится продолжением продукта.

Ещё один шаблон, который мешает расти: пытаться понравиться всем. Хорошая база не та, где у всех одинаковый контент, а та, где сегменты получают разные поводы открыть письмо. Тогда open rate — не случайность, а следствие релевантности.

Иногда лучший способ увеличить выручку из рассылки — не добавить новый шаблон, а убрать лишние отправки.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В поле снова всплыл важный сигнал для всех, кто живёт в email.

Почтовые сервисы и антиспам-системы продолжают ужесточать правила игры: лучше проходят не массовые «заливы», а аккуратные, предсказуемые отправки с нормальной вовлечённостью. Это значит, что старые привычки — купить базу, прогреть на глаз, отправить всем одно и то же — становятся не просто неэффективными, а рискованными 📉

Что делать брендам уже сейчас:
— пересмотреть сегментацию и частоту касаний;
— вычистить неактивных адресатов;
— следить за жалобами, hard bounce и открываемостью;
— строить цепочки вокруг поведения, а не календаря.

Главный тренд простой: email всё больше вознаграждает качество списка и релевантность, а не объём. И это хорошая новость для тех, кто строит retention системно 🚀


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Метрики в email — это не про «открыли/не открыли», а про то, где именно теряются деньги.

Смотреть только на open rate уже мало: он часто искажается из-за Apple MPP и других защит. Полезнее связка из трёх цифр:
— CTR: показывает, цепляет ли письмо контентом и оффером;
— CTOR: помогает понять, насколько сильны тема и превью;
— конверсия в целевое действие: единственная метрика, которая связывает рассылку с выручкой.

Если open rate падает, но CTR и конверсия держатся — проблема не в письме, а в измерении. Если open rate высокий, а кликов мало — тема сработала, а внутри письмо не дожало. Если кликов много, а продаж нет — ломается лендинг, оффер или сегментация.

Хорошая email-стратегия читается не по одной цифре, а по воронке целиком 📊


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая частая ошибка в email-рассылках — думать, что письмо должно «продавать» сразу всем и сразу.

В итоге в одном письме мешают оффер, кейс, скидку, CTA на вебинар и ещё три кнопки. Получается не коммуникация, а шум. Подписчик не понимает, что от него хотят, и просто игнорирует письмо.

Хорошая рассылка не пытается сделать всё за один контакт. У неё есть одна цель: прогреть, вернуть, продать или обучить. Когда письмо отвечает только на один вопрос, оно читабельнее, кликабельнее и заметно лучше работает 📩

Проверьте свои письма: если в них больше одной ключевой задачи — почти наверняка они теряют эффективность.

Простое правило: одно письмо = одна мысль = один следующий шаг.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Есть правило, которое в email почти всегда спасает от лишних отписок: не пытайтесь продать всё и сразу в одном письме.

Когда в рассылке слишком много задач — акция, новинки, опрос, напоминание, 3 CTA и ещё немного «на всякий случай» — письмо теряет фокус. Читатель не понимает, что от него хотят, и просто закрывает его.

Лучше одно письмо = одна цель.
Одна основная мысль.
Один главный CTA.
Один сценарий поведения.

Это особенно важно в ретеншене: письмо должно вести человека по следующему шагу, а не конкурировать само с собой. Если хочется добавить больше контента — разбейте на серию. Так и конверсия обычно выше, и нагрузка на базу меньше 📩

Проверка простая: если из письма можно убрать половину блоков без потери смысла — значит, письмо только выиграет.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-маркетинге часто спорят не о канале, а о подходе: делать много писем или делать меньше, но точнее.

Первый путь — частые рассылки. Он помогает держать бренд в поле зрения, быстрее тестировать офферы и выжимать больше касаний из базы. Но у него есть цена: выше риск выгорания подписчиков, жалоб и падения вовлечённости.

Второй путь — точечные кампании. Здесь ставка на сегментацию, триггеры и релевантность. Писем меньше, но каждое бьёт в контекст: брошенная корзина, повторная покупка, реактивация, персональная рекомендация. 📩

Если база небольшая или только растёт — чаще выигрывает качество. Если у вас сильная аналитика и зрелая сегментация — можно масштабировать частоту без просадки по метрикам.

Главный вывод простой: не «как часто писать», а «за что подписчик готов открыть следующее письмо».


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой письма, который экономит деньги и нервы:

1. Тема письма ясная и короткая — без «воды» и обмана ожиданий.
2. Прехедер усиливает тему, а не дублирует её.
3. Один экран = одна главная мысль и один CTA.
4. Ссылка на отписку видна и работает.
5. Персонализация не выглядит натянутой: имя в теме — не всегда плюс.
6. Письмо нормально читается на мобильном.
7. Все ссылки ведут туда, куда обещано.
8. UTM-метки проставлены, если нужен нормальный анализ.
9. Тест на спам-триггеры пройден: слишком много caps, знаков и «кричащих» слов нет.
10. Отправка идет только на чистую и актуальную базу ✉

Если хотя бы 2 пункта вызывают сомнение — лучше остановиться и доработать. В email-маркетинге мелкие ошибки почти всегда стоят дороже, чем лишние 15 минут проверки.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем интересный сдвиг: email снова становится не просто каналом для акций, а местом, где бренд собирает внимание и доверие.

Что меняется:
— вместо «залить базу промо» компании чаще строят цепочки с полезным контентом;
— в письмах растёт доля коротких, прикладных сообщений без лишнего шума;
— персонализация всё чаще строится не на имени в теме, а на поведении и контексте 👀

Почему это важно? Подписчики устают от одинаковых рассылок. А значит, выигрывают те, кто пишет точнее: в нужный момент, с понятной пользой и без перегруза.

Похоже, тренд смещается от объёма к уместности. И это хорошая новость для ретеншна: чем релевантнее письмо, тем выше шанс, что его не просто откроют, а запомнят.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых дорогих провалов в email-маркетинге случился не из-за плохого дизайна и не из-за «слабой базы».

Команда месяцами прогревала подписчиков полезным контентом, а потом решила «усилить продажи» и отправила одну и ту же промо-цепочку всем подряд. Без сегментации. Без проверки частоты. Без учета того, кто уже купил.

Результат был предсказуем: всплеск отписок, жалобы на спам и падение доставляемости почти на весь следующий месяц 📉

Главная ошибка здесь не в самой рассылке, а в логике: если подписчик уже показал интерес, ему не нужен общий месседж. Если он только пришел, ему рано продавать в лоб. Если покупка уже состоялась, повторный оффер воспринимается как игнор.

Вывод простой: в email выигрывает не тот, кто отправляет больше, а тот, кто отправляет точнее. Сегментация — это не «доп. опция», а страховка от дорогих ошибок ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Если письмо не дает результат, проблема обычно не в одном элементе, а в связке.

1. Тема письма. Она должна не просто привлекать внимание, а обещать конкретную пользу. Слишком «креативные» темы часто проигрывают простым и ясным.

2. Прехедер. Это не техническая строка, а продолжение темы. Он добирает смысл и повышает шанс открытия 📩

3. Контент. Один экран — одна мысль. Если письмо пытается продать всё сразу, читатель теряет фокус.

4. CTA. Кнопка должна отвечать на один вопрос: что делать дальше? Чем меньше выбора, тем выше конверсия.

5. Сегментация. Одинаковое письмо всей базе почти всегда работает хуже, чем точечная отправка по интересам и поведению.

6. Аналитика. Открытия важны, но решают клики, конверсии и выручка. Иначе легко оптимизировать не то.

Сильная рассылка — это не красивый шаблон, а цепочка решений, где каждый шаг усиливает следующий 🔍


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных уроков в email я получил не из книги, а из провала.

У клиента была «нормальная» рассылка: хорошие темы писем, аккуратный дизайн, стабильные отправки. Но открываемость падала, а выручка с базы почти не росла. Мы долго смотрели на контент, пока не заметили простую вещь: письма приходили слишком «ровно» и слишком часто одинаково.

Мы пересобрали логику:
— убрали лишние промо-цепочки,
— разделили базу по уровню вовлечённости,
— сделали паузы между касаниями,
— и добавили одно письмо без продажи — с пользой и короткой историей изнутри команды.

Через пару недель открываемость выросла, а главное — база перестала уставать. 📩

Вывод простой: в email часто проблема не в тексте письма, а в ритме. Иногда лучший способ поднять продажи — сначала вернуть рассылке человеческий темп.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Большинство думает, что email — это про «дожать» продажу. На самом деле лучший email часто продаёт не сейчас, а позже.

Разрыв шаблона в том, что рассылка не обязана быть шумной, чтобы быть эффективной. Иногда сильнее работает письмо без оффера: короткое наблюдение, полезный разбор, честный вывод из кейса. Такие письма не ломают inbox, а накапливают доверие.

Именно это потом повышает CTR, снижает отписки и делает скидки менее обязательными. Люди покупают не у самого громкого бренда, а у того, кому уже однажды поверили.

Хорошая email-стратегия — это не только продажи в день отправки. Это система, где каждое письмо повышает ценность следующего 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Полевые сигналы по email сейчас очень похожи на смену погоды: у тех, кто продолжает слать «как раньше», растёт просадка по вовлечению и доставляемости.

Что видно на практике:
— inbox стал менее терпим к массовым одинаковым отправкам;
— триггеры и поведенческие цепочки снова обгоняют обычные промо-рассылки;
— короткий, конкретный копирайтинг часто даёт больше, чем длинные «продающие» полотна;
— сегментация по активности уже не опция, а базовая гигиена.

Главный вывод простой: email снова выигрывает не объёмом, а точностью. Если письмо не привязано к действию пользователя, оно всё чаще проигрывает ещё до открытия 📉

Сейчас сильнее всего растут команды, которые пересобирают стратегию вокруг lifecycle-коммуникаций: welcome, post-purchase, winback, reactivation. Там и ROI заметнее, и шум ниже, и база реагирует честнее.

Email-маркетинг не умирает. Он просто быстро наказывает за лень.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одна хорошая рассылка редко спасает retention. Спасают цифры.

Если open rate держится на уровне 20–30%, это ещё не приговор и не победа — смотрим на CTR и конверсию после клика. Часто письмо “открывают”, но внутри ничего не двигается: клик есть, покупки нет. Значит, проблема не в теме, а в оффере, структуре и посадочной.

Полезно держать в голове простую связку:
- доставляемость — чтобы письмо вообще дошло;
- open rate — чтобы его заметили;
- CTR — чтобы заинтересовались;
- conversion rate — чтобы канал приносил деньги.

Если один из этапов проседает, не лечите всё разом. Улучшайте по очереди. Например, рост CTR на 1–2 п.п. в массовой базе часто даёт больше выручки, чем бесконечная прокачка subject line 📊

Главное — сравнивать не “среднее по рынку”, а свои серии, сегменты и триггеры. В email выигрывает не самый красивый текст, а тот, где метрики складываются в прибыль.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одна из самых дорогих ошибок в email-рассылках — писать письмо «для всех».

Когда сегментации нет, бренд отправляет одно и то же сообщение и новичку, и активному клиенту, и тому, кто не открывал письма 3 месяца. В итоге новички получают слишком сложный оффер, лояльные — слишком базовый, а «спящие» — еще одну попытку продать без повода.

Email работает не потому, что вы отправили письмо. А потому, что попали в контекст человека.

Что обычно забывают:
— разделять базу по стадии клиента
— менять триггер и оффер под поведение
— учитывать частоту контакта
— не путать массовую рассылку с персональной коммуникацией

Один и тот же продукт можно продавать по-разному. И именно это часто дает прирост, а не «красивый шаблон» ✉

Если письмо не сработало, проблема не всегда в теме. Часто — в том, кому и зачем его отправили.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых недооценённых правил в email-маркетинге: не пытайтесь «додавить» подписчика частотой, если письмо не даёт ему понятной ценности.

На практике это выглядит так: команда видит просадку по продажам и начинает чаще слать промо. В ответ растут отписки, жалобы и падение открытий. Причина обычно не в количестве писем, а в том, что аудитория перестаёт ждать следующий выпуск.

Рабочий подход проще: сначала удерживаем интерес, потом усиливаем частоту. Если письмо помогает, обучает, экономит время или даёт выгодное решение — его открывают и читают даже чаще обычного. Если нет, дополнительная отправка лишь ускоряет выгорание базы 📉

Проверка простая: перед запуском новой серии спросите себя — что человек потеряет, если не откроет это письмо? Если ответ слабый, стоит доработать не частоту, а саму пользу.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-ретеншне часто спорят не о каналах, а о подходах: отправлять всем одинаково или строить коммуникацию по поведению.

Массовые рассылки дают скорость. Один сценарий — на всю базу, быстро запускать акцию, держать частоту, не перегружать команду. Это удобно, когда нужен охват и простая операционка. Но цена — ниже релевантность и выше риск выгорания базы 📉

Сегментация и триггеры требуют больше настройки, зато работают точнее. Пользователь получает письмо в нужный момент: после брошенного просмотра, покупки, паузы в активности. Такие цепочки обычно дают лучшее удержание и конверсию, потому что говорят с человеком по его контексту.

Практика часто не в выборе «или-или», а в балансе: массовые письма — для масштаба, поведенческие — для эффективности. Если база растёт, а отклик падает, обычно пора не увеличивать частоту, а повышать точность 🎯


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед запуском рассылки, который экономит деньги и нервы:

1. Тема письма короткая и понятная. Без «креатива ради креатива» — обещание должно совпадать с содержанием.
2. Прехедер дополняет тему, а не дублирует её.
3. В письме один главный CTA. Если кнопок три, пользователь обычно не жмёт ни на одну.
4. Проверены ссылки, UTM-метки и отображение на мобильных.
5. Текст читается за 10–15 секунд: короткие абзацы, воздух, акценты.
6. Дизайн не ломается в тёмной теме и в популярных почтовиках.
7. Сегмент выбран правильно: не отправляйте одно и то же всем подряд.
8. Есть логика следующего шага: что человек делает после клика? 📩
9. Настроены тестовая отправка и финальная вычитка.
10. Проверены отписка, домен и технические настройки, чтобы письмо не ушло в спам.

Хорошая рассылка — это не вдохновение, а дисциплина. Чем лучше чек-лист, тем меньше сюрпризов после отправки.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем любопытный сдвиг: в email-каналах всё чаще выигрывают не «идеально продающие» письма, а более живые и короткие. Подписчики лучше реагируют, когда письмо выглядит как сообщение от человека, а не как собранный по шаблону баннер.

Что работает сейчас:
— один фокус вместо 3–5 офферов;
— простой subject без лишнего креатива;
— текст, который быстро отвечает на вопрос «что мне это даст?»;
— аккуратная регулярность вместо редких «суперпушей» 📩

Похоже, аудитория устала от перегруза и начинает ценить ясность. Поэтому тренд не в том, чтобы писать меньше ради экономии, а в том, чтобы убирать лишнее ради конверсии.

Если письма стали открывать хуже — возможно, проблема не в частоте. Иногда достаточно сделать коммуникацию более человеческой, и метрики начинают оживать.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одна из самых дорогих ошибок в email-маркетинге выглядит очень буднично: «письма отправляются, значит всё работает».

У нас был кейс, где open rate держался на приемлемом уровне, а продажи из рассылки почти исчезли. Команда искала проблему в теме, времени отправки и даже в верстке. А провал был в другом: цепочка стала слишком «умной» и слишком длинной. Пользователь получал 7 писем за 10 дней, но каждое следующее письмо слабо отличалось от предыдущего.

Что произошло? Подписчик не видел смысла дочитывать до конца. Отписки выросли, клики просели, а самые вовлечённые люди просто перестали реагировать.

Вывод простой: автоматизация не спасает, если в ней нет логики, ритма и новой ценности в каждом касании. Иногда лучший способ поднять результат — не добавить письмо, а убрать лишние. 📉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Если рассматривать email как канал роста, а не просто «рассылку по базе», картина быстро меняется.

Что важно держать в фокусе:

1. Сегментация
Одна и та же отправка для всех почти всегда проигрывает. Разделяйте по поведению, стадии жизненного цикла и интересам.

2. Контент под задачу
Письмо должно не просто информировать, а вести к действию: вернуть, прогреть, продать, удержать.

3. Частота и давление
Слишком редкие отправки теряют эффект, слишком частые — выжигают базу. Баланс здесь важнее объёма.

4. Триггеры
Автоматические цепочки обычно дают лучший ROI, чем разовые кампании, потому что попадают в нужный момент ⏱

5. Аналитика
Смотреть только на open rate — ошибка. Оценивайте выручку, клики, отписки, конверсию по сегментам.

Хорошая email-стратегия строится не вокруг отправки писем, а вокруг поведения клиента.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Недавно в одном проекте увидел знакомую проблему: письма отправляли регулярно, база росла, а выручка из email стояла на месте. Открываемость была нормальной, но кликов — мало, а покупок почти нет.

Что сделали первым делом: не стали «усиливать» частоту, а пересобрали логику цепочек. В приветствии убрали лишний текст и добавили один понятный следующий шаг. В промо-письмах сократили количество офферов до одного. В ретеншн-цепочках выделили отдельные сценарии для новых, спящих и активных подписчиков.

Результат оказался очень показательный: меньше шума, больше действий. Письма стали читаться быстрее, CTR вырос, а главное — стало проще понимать, какое именно сообщение приносит деньги 📩

Главный вывод из кейса простой: email редко проигрывает из-за «плохих писем». Чаще проблема в том, что мы пытаемся сказать всё и сразу. А в рассылках выигрывает тот, кто помогает подписчику сделать один следующий шаг.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Пока все спорят, как сделать письма «красивее», в email часто выигрывает обратное: меньше украшений, больше смысла.

Самый недооценённый шаблонный разрыв — не дизайн, а ожидание. Подписчик ждёт очередную промо-рассылку, а получает короткое письмо с одной мыслью, одним действием и человеческим тоном. И открывает его чаще не потому, что там скидка, а потому что письмо не похоже на шум.

Что работает лучше всего:
— один главный CTA вместо пяти;
— тема без маркетингового крика;
— текст, который звучит как сообщение, а не как «кампания»;
— письмо, которое уважает время, а не пытается его захватить.

Email сегодня выигрывает не объёмом, а точностью. 📩
Иногда самый сильный ход — перестать доказывать, что вы умеете продавать, и начать писать так, чтобы вам хотелось ответить.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Полевой сигнал: доставляемость снова стала темой №1 у команд, которые растят выручку через email.

Что видно по последним запускам и миграциям:
— у доменов с «чистыми» базами и регулярной гигиеной открываемость держится заметно стабильнее;
— у тех, кто долго игнорировал прогрев, резко выросла доля писем в спаме;
— одноразовые «пушки» по всей базе всё чаще бьют не по CTR, а по репутации домена.

Вывод простой: сейчас выигрывают не те, кто шлёт больше, а те, кто шлёт аккуратнее.
Сегментация, частотный контроль, отписки без боли и нормальный прогрев после пауз — уже не best practice, а базовая защита канала 📩

Если у вас email — это деньги, то inbox placement теперь не метрика отдела, а вопрос к выручке.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-маркетинге спорят не про креатив, а про цифры. И это правильно: рассылка либо приносит деньги, либо просто «красиво уходит в inbox».

На что смотреть в первую очередь:
— Open rate: показывает, насколько цепляет тема и отправитель. Но сам по себе ничего не доказывает.
— CTR: уже честнее — говорит, что письмо дожало до действия.
— CTOR: помогает понять, насколько контент совпал с ожиданиями после открытия.
— Revenue per email: главный показатель, если email нужен не ради отчёта.
— Unsubscribe и spam complaints: ранние сигналы, что вы перегнули с частотой или оффером.

Хорошая рассылка — это не та, у которой «высокие открытия», а та, где метрики не спорят друг с другом 📩
Если open rate растёт, а CTR падает — проблема в обещании. Если CTR норм, а выручка проседает — в посадочной или оффере.

Смотрите на связку метрик, а не на одну цифру. Это и есть нормальный email-ретеншн.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одна из самых частых ошибок в email — думать, что рассылка должна «продавать» с первого касания.

На практике письма часто начинают давить слишком рано: оффер, скидка, дедлайн, кнопка. А потом удивляются, почему растут отписки и падает открываемость.

Проблема не в самом предложении. Проблема в том, что аудиторию сначала не прогрели.

Email-канал работает лучше, когда он строит доверие:
— помогает разобраться в продукте,
— снимает сомнения,
— показывает пользу до продажи,
— и только потом ведёт к конверсии.

Сильная рассылка — это не поток акций, а последовательность касаний.
Сначала релевантность, потом внимание, потом действие 📩

Если письмо воспринимается как очередной рекламный шум, его проиграли ещё до клика.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одно из самых недооценённых правил в email — не пытаться продать в каждом письме.

Если рассылка приходит только ради скидки, аудитория быстро перестаёт её открывать. Люди подписываются не на «ещё один оффер», а на полезный контент, ожидание и ритм общения. Поэтому сильные цепочки строятся не вокруг постоянного давления, а вокруг баланса: польза, контекст, мягкий CTA, снова польза.

Из опыта: самые стабильные продажи дают письма, где сначала есть причина читать, а уже потом — причина купить. Так растёт доверие, а вместе с ним и конверсия 📩

Если каждое письмо требует действие, читатель устаёт. Если часть писем просто удерживает внимание — рассылка начинает работать в долгую.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-ретеншне часто спорят не про «делать или не делать рассылки», а про то, как именно строить коммуникацию: широкими кампаниями или точечными триггерами.

Массовые email-кампании хороши, когда нужен охват: промо, анонсы, новости, сезонные предложения. Они быстро дают объем, но почти всегда теряют в релевантности. Чем шире сегмент, тем ниже отклик.

Триггерные цепочки работают иначе. Они включаются по действию пользователя и бьют в контекст: брошенная корзина, повторная покупка, реактивация, welcome-серия. Здесь меньше шума и больше конверсии, потому что письмо приходит в нужный момент.

На практике сильный email-маркетинг — это не выбор между двумя подходами, а их связка. Массовые письма создают охват и регулярность, триггеры — деньги и удержание. 📩

Если у вас есть только промо-рассылки, вы недозарабатываете на поведенческих сценариях. Если только триггеры — теряете масштаб коммуникации.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист для рассылки, которая не уходит в «прочитано позже»

Перед отправкой проверьте 7 вещей:

1. Тема письма — короткая, конкретная, без воды.
2. Прехедер дополняет тему, а не повторяет её.
3. В письме одна главная цель, а не три CTA сразу.
4. Первый экран отвечает на вопрос: «Что мне здесь делать?».
5. Текст читабельный: короткие абзацы, подзаголовки, воздух.
6. Ссылки и кнопки ведут туда, куда обещали в письме.
7. Верстка не ломается в мобильной версии 📱

Отдельно: проверьте персонализацию, если она есть. Ошибка в имени или сегменте бьёт по доверию сильнее, чем слабый креатив.

И ещё один быстрый тест: если письмо можно сократить на 20% без потери смысла — значит, оно стало лучше.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем интересный сдвиг: email всё чаще используют не как «канал акций», а как точку сборки удержания.
Сильнее работают не массовые рассылки, а короткие сценарии под поведение: брошенная корзина, повторная покупка, реактивация, onboarding. Там, где письмо приходит в нужный момент и с понятным следующим шагом, CTR и выручка обычно выше, чем у обычного промо.

Ещё один тренд — больше внимания к контенту внутри письма. Короткий текст, один акцент, меньше шума, больше смысла. Люди быстрее сканируют inbox, и выигрывают те бренды, которые умеют быть полезными за 3–5 секунд.

Похоже, рынок постепенно уходит от «отправить всем» к «попасть в контекст». И это хорошая новость для email: чем умнее сценарии, тем меньше зависимость от скидок 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая рассылка — это не «написать письмо», а собрать цепочку, где каждый шаг ведёт к нужному действию.

Что важно держать в голове:

1. Тема и прехедер должны продавать открытие. Если они слабые, всё остальное уже не спасает письмо.

2. Один email — одна цель. Чем больше CTA и смыслов, тем ниже конверсия. Людям проще выбрать один следующий шаг.

3. Первые 3 экрана решают всё. Если ценность не ясна сразу, письмо дочитывать не будут.

4. Сегментация даёт рост без увеличения базы. Одно и то же сообщение для всех работает хуже, чем точечный триггер под конкретный сценарий.

5. Автоматизация — не про «сделать и забыть», а про регулярную проверку. Сломанный сценарий может месяцами сливать выручку.

6. Тесты нужны не ради тестов. Проверяйте то, что реально влияет на доход: тему, оффер, структуру, время отправки.

Email приносит результат там, где есть системность, а не разовые удачные письма 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных кейсов в моей практике случился не на «красивой» автоматизации, а на простой цепочке после первой покупки.

У клиента письма уходили хорошо, open rate был нормальный, но повторных заказов почти не было. Мы не стали сразу усложнять воронку: пересобрали три письма — спасибо за покупку, инструкция по использованию и аккуратный дожим через 5 дней с советом по следующему товару.

Что изменили:
— убрали общий рекламный тон;
— добавили конкретику под купленный продукт;
— в первом письме дали не продажу, а помощь.

Результат оказался заметным уже на втором цикле: кликабельность выросла, а доля повторных покупок из этой цепочки стала ощутимо выше. 📈

Вывод простой: в email часто выигрывает не «больше писем», а лучшее попадание в момент и задачу клиента.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Пока рынок учит «писать чаще», в email часто выигрывает не тот, кто шлёт больше, а тот, кто умеет молчать вовремя.

Парадокс простой: лишняя рассылка не всегда убивает доставляемость — иногда она убивает доверие. Подписчик не отписывается сразу. Сначала он перестаёт ждать. Потом перестаёт открывать. И только потом нажимает «спам» или удаляет всё без разбора.

Самые сильные письма в retention обычно не самые креативные. Они самые уместные: пришли в нужный момент, закрыли конкретную задачу, не пытались выжать клики любой ценой.

Если открыть письмо можно по привычке, то купить — только по причине. Поэтому главный вопрос к рассылке не «достаточно ли она продаёт», а «за что человек вообще должен благодарить бренд после прочтения?» 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Полевой сигнал по email-рынку: рассылки снова становятся одним из самых «живых» каналов удержания. Причина не в моде, а в экономике — дорогой трафик заставляет бренды выжимать максимум из базы, а не только из привлечения.

Что видно на практике:
— win-back и реактивация снова в приоритете;
— триггеры дают больше ценности, чем массовые blasts;
— сегментация перестала быть «приятным бонусом» и стала базовой гигиеной;
— короткие цепочки с понятным next step работают заметно лучше длинных прогревов.

Самый важный вывод: письмо больше не конкурирует с пушем и мессенджерами «по охвату». Оно выигрывает там, где нужна точность, контекст и контроль частоты. 📩

Если база не растёт так быстро, как хотелось бы, это не повод снижать активность. Это повод пересобрать коммуникацию: меньше шума, больше сценариев, больше пользы на одно письмо.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-ретеншн выигрывает не тот, кто шлёт больше, а тот, кто лучше считает.

Если открыть отчёты по рассылкам, часто смотрят только на open rate. Но это верхушка. Реальные деньги лежат в связке метрик: доставляемость, CTR, конверсия, выручка на письмо и отписки. Например, высокий open rate не спасёт, если CTR просел — письмо открыли, но оффер не зашёл. А рост отписок после одной кампании часто говорит не о «плохой базе», а о несоответствии частоты или контента ожиданиям аудитории 📉

Полезно сравнивать не только кампании между собой, но и поведение сегментов: новые, активные, спящие. Иногда один сегмент даёт меньший open rate, но в 2–3 раза выше конверсию. Именно там обычно скрыт лучший LTV.

Хорошая email-стратегия начинается не с креативов, а с вопроса: какую метрику мы хотим сдвинуть и какой ценой.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая частая ошибка в email-рассылках — считать, что письмо должно «продавать» сразу.

На деле подписчик редко готов купить с первого касания. Если вся цепочка строится вокруг одной кнопки «Купить», вы теряете большую часть базы: люди не чувствуют пользы, не запоминают бренд и просто перестают открывать письма.

Работает другой подход: сначала дать контекст, потом пользу, затем мягко подвести к действию.
Письма должны не только закрывать продажи, но и разогревать интерес, снимать сомнения, формировать привычку читать вас.

Проверьте свою воронку: есть ли в ней письма без прямого оффера? Если нет — это слабое место.
Именно такие письма чаще всего и делают продажи в долгую 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых недооценённых правил в email-ретеншне: не пытайтесь «дожать» всех одной и той же цепочкой.

По опыту, рассылка начинает работать заметно лучше, когда вы разделяете аудиторию не только по действиям, но и по стадии готовности. Новый подписчик, тёплый клиент и спящий контакт реагируют на разный аргумент, разную частоту и даже разный тон. Одна и та же скидка может привести к покупке у первого и раздражению у третьего.

Практика простая: сначала определите, что человек уже сделал, потом — что ему сейчас мешает. И только после этого выбирайте письмо. Так растёт не только открываемость, но и выручка из базы 📩

Email-ретеншн почти всегда выигрывает у массовой одинаковости.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Есть два частых подхода в email-ретеншне: отправлять часто и коротко либо реже, но с более плотной пользой.

Первый работает, когда у вас много поводов для контакта: новые товары, контент, триггеры, акции. Плюс — вы остаётесь в поле зрения и быстрее ловите повторные покупки. Минус — легко перегреть базу и получить усталость от писем 📩

Второй подход лучше, если аудитория ценит смысл, а не частоту. Тогда каждое письмо должно давать заметную ценность: подборку, инсайт, персональную рекомендацию, повод вернуться. Плюс — выше качество реакции. Минус — между касаниями слишком легко потерять внимание.

На практике выигрывает не «часто» или «редко», а баланс: частота зависит от сегмента, а контент — от стадии жизненного цикла клиента. Одной базе можно писать раз в неделю, другой — три раза, и это будут два разных сценария, а не одна и та же рассылка.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой рассылки:

1. Тема письма цепляет и совпадает с содержанием.
2. Прехедер дополняет тему, а не дублирует её.
3. Имя отправителя узнаваемо — без безликих «noreply».
4. В письме есть один понятный CTA, а не 3 конкурирующих кнопки.
5. Текст читается с первого экрана на мобайле 📱
6. Ссылки и кнопки ведут туда, куда обещали.
7. UTM-метки и события аналитики проставлены.
8. Сегмент выбран правильно: не всем показываем одно и то же.
9. Триггеры, скидки и дедлайны реально актуальны.
10. Тестовая отправка проверена: верстка, картинки, alt-тексты, отписка.

Если хотя бы 2 пункта вызывают сомнение — лучше не отправлять. В email-ретеншне одна ошибка в базе или CTA стоит дороже, чем лишние 10 минут на проверку. ✅


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем сдвиг, который уже влияет на рассылки: бренды всё чаще уходят от «массового одного письма для всех» к коротким, очень прикладным цепочкам под конкретное действие.

Что работает лучше:
— письма с одним смыслом и одним CTA;
— триггеры на основе поведения, а не просто сегментов по полу/возрасту;
— меньше «продающего шума», больше помощи и контекста;
— лаконичные темы без креатива ради креатива.

Похоже, подписчик стал менее терпим к лишнему объёму и быстрее принимает решение: открыть, пролистать или удалить. Поэтому выигрывают те, кто экономит время человека в почте ⏱

Если раньше рассылка была каналом охвата, то сейчас всё больше становится каналом точного ответа на намерение. И это хороший тренд для ретеншна.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых дорогих провалов в email-маркетинге я видел на простом кейсе: бренд перед большим запуском решил «подогреть» базу серией писем. Логика была красивая — больше касаний, выше открываемость, сильнее старт продаж. На практике всё вышло наоборот.

Команда отправила 4 письма за 5 дней, не разделив подписчиков по активности. Активные ещё терпели, а спящая база начала массово отписываться и жать «это спам». Доставляемость просела уже на второй неделе, а вместе с ней — и выручка с обычных рассылок 📉

Ошибка была не в частоте как таковой, а в отсутствии сегментации и сценария. Тёплым — один ритм, холодным — другой, новым — отдельный onboarding. Email не любит одинаковый подход ко всем.

Главный вывод простой: перед тем как ускорять рассылки, проверьте, кому именно вы их отправляете. Иначе можно выжать базу за один запуск и потом долго чинить репутацию отправителя.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Email-рассылки дают результат не сами по себе, а когда в них выстроена система.

Что работает лучше всего:

1. Сегментация. Одна база — это не один оффер. Новым, активным и «уснувшим» подписчикам нужны разные сценарии.
2. Сильный первый экран. Тема письма открывает дверь, но именно превью и первый абзац решают, дочитают ли письмо дальше.
3. Один email — одна задача. Чем больше целей в письме, тем ниже конверсия. Один смысл, один CTA.
4. Регулярность. Подписчик быстрее привыкает к бренду, когда письма приходят по понятному ритму.
5. Тестирование. Тема, прехедер, CTA, время отправки — все это влияет на результат. Маленькие улучшения здесь дают заметный прирост 📩

Главная ошибка — ждать, что рассылка «просто начнет продавать». Email работает как система: база, сценарии, контент и аналитика должны быть связаны между собой.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых показательных кейсов у меня был с рассылкой, которую команда считала «обычной»: welcome-серия, без сложной механики, без триггеров, просто несколько писем после подписки. Но именно в ней скрывался быстрый рост.

Мы посмотрели не на open rate, а на первый клик и доходимость до целевого действия. Оказалось, что проблема была не в теме письма и не в оффере, а в первом экране: письмо выглядело как брендовый манифест, а не как полезный шаг для нового подписчика.

Что изменили:
— сократили вступление;
— вынесли один главный CTA;
— убрали лишние блоки;
— добавили простой сценарий: «что сделать дальше».

Результат оказался очень приземлённым, но важным: меньше красивых слов, больше маршрута для пользователя. В email это часто работает лучше любых «вау»-креативов 📩

Главный вывод из кейса: если письмо не ведёт читателя за руку, оно почти всегда проигрывает. Даже тогда, когда выглядит идеально.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Парадокс email-ретеншна: лучшие письма часто не продают в лоб.

Когда бренд начинает давить скидкой в каждом втором письме, база быстро привыкает к «достань выгоду и уйди». Открываемость держится недолго, а потом проседают и клики, и доверие.

Рабочий разрыв шаблона — не просить действие слишком рано. Сначала письмо должно вернуть внимание: короткий полезный инсайт, честное наблюдение, один сильный тезис, который хочется дочитать. Потом уже оффер.

Что это даёт:
— меньше отписок
— выше вовлечённость
— сильнее ощущение, что бренд «понимает», а не просто догоняет продажей

Email лучше работает не как витрина, а как диалог. И это особенно заметно в ретеншне 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В почтовом поле снова жарко: всё больше команд ловят один и тот же эффект — письма «вроде доставились», но реального охвата стало меньше. Причина не в одном спаме, а в связке факторов: жёстче фильтры, сильнее влияние репутации домена, выше требования к вовлечённости.

Что это значит на практике: массовые отправки без сегментации и реакции на поведение подписчика быстро проседают. Особенно страдают базы, где давно не чистили неактивных, а контент шлют по принципу «одно письмо для всех». 📉

Хорошая новость: выиграют не те, кто громче отправляет, а те, кто точнее работает с качеством базы, триггерами и частотой касаний. Сейчас email — это уже не про объём, а про доверие и релевантность. И это редкий случай, когда аккуратность даёт больше роста, чем увеличение частоты.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Когда оценивают email-канал, чаще всего смотрят только на open rate. Но это ловушка: в 2025 году показатель открытия уже сильно зависит от Apple MPP и не всегда отражает реальный интерес.

Смотрите на связку метрик:
— CTR: показывает, насколько письмо цепляет по содержанию и CTA.
— CTOR: помогает понять, насколько тема и тело письма совпали с ожиданиями.
— Conversion rate: главный ответ на вопрос, приносит ли рассылка деньги.
— Revenue per recipient: полезнее, чем общий доход, если хотите сравнивать кампании между собой.

Если открываемость 35%, а CTR 0,8% — проблема не в теме письма, а в оффере, структуре или креативе. 📊
Если open rate скромный, но конверсия и выручка растут — канал работает, даже если “красивых” цифр мало.

Email выигрывает не там, где больше кликов, а там, где метрики сходятся в прибыль.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Главная ошибка в email-рассылках — думать, что письмо должно «продавать» само по себе.

На практике хороший email не закрывает сделку в лоб. Он снимает сомнения, напоминает о ценности, ведёт по воронке и возвращает внимание к бренду. Но многие делают наоборот: шлют один и тот же оффер всем подряд, без сегментации, без логики прогрева и без следующего шага.

Итог предсказуем: открываемость ещё держится, а клики и продажи проседают. Потому что письмо не отвечает на вопрос получателя: «Почему это мне и почему сейчас?» 📩

Сильная рассылка строится не вокруг продукта, а вокруг контекста пользователя:
— кто он;
— на каком этапе;
— что уже делал;
— что ему мешает принять решение.

Если в письме нет этого слоя, оно превращается в шум. И даже хороший дизайн его не спасёт.

Email работает лучше всего там, где есть смысл, своевременность и точная сегментация. Всё остальное — просто отправка.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных принципов в email — не пытаться «дожать» подписчика одним письмом.

Сильная рассылка строится на серии маленьких касаний: сначала полезность, потом доверие, потом оффер. Если с первого письма вы продаёте в лоб, конверсия часто падает не потому, что продукт слабый, а потому что у человека ещё не было причины открыть, прочитать и поверить.

Из практики: письма с одной задачей почти всегда работают стабильнее, чем «универсальные» письма, где и скидка, и новости, и блог, и три CTA. Когда письмо решает одну конкретную задачу, растут и кликабельность, и дочитываемость 📩

Хорошее правило: одно письмо — одно действие.
Если после прочтения подписчик не может ответить, что от него хотят, значит, письмо перегружено.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-маркетинге часто спорят не о канале, а о подходе: массовая рассылка или точечная персонализация.

Массовый email работает быстро: один запуск, широкий охват, понятная экономика. Он хорош для анонсов, промо и новостей, когда важно донести сообщение до всей базы без лишней сложности. Но у такого подхода есть потолок: чем шире охват, тем ниже релевантность.

Персонализированные цепочки дают другой эффект. Они медленнее в запуске, требуют сегментации и сценариев, зато лучше удерживают внимание, повышают CTR и чаще приводят к повторным покупкам 📩

Сильная стратегия обычно не выбирает что-то одно. Массовые письма дают объем, а персональные — прибыль на дистанции. Если упростить: рассылка привлекает внимание, а сегментация зарабатывает деньги.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой рассылки, который экономит деньги и нервы:

1. Тема письма понятна за 2 секунды и не обещает лишнего.
2. Прехедер дополняет тему, а не дублирует её.
3. В письме один главный CTA, а не конкурирующие кнопки.
4. Ссылки ведут туда, куда и должны, а UTM-метки стоят везде.
5. Верстка не ломается в мобильной версии и в темной теме.
6. Персонализация не выглядит как шаблонная подстановка имени 🙃
7. Сегмент выбран верно: новым, активным и спящим — разные сообщения.
8. Текст проходит быструю проверку на ошибки, лишние слова и слишком длинные абзацы.
9. Отписка и контакты видимы, а отправитель узнаваем.
10. Тестовое письмо открыто на iPhone, Android и в web-версии.

Если хотя бы 2 пункта вызывают сомнения — не жмите «отправить». В email-ретеншне мелочей не бывает. 🚀


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем любопытный сдвиг: в email сейчас выигрывают не самые «громкие», а самые спокойные. Бренды всё чаще уходят от перегруженных писем с десятком офферов и делают ставку на один понятный сценарий: один триггер — одно сообщение — один следующий шаг.

Что это даёт? Выше читаемость, меньше усталости у подписчика и лучше конверсия в клик. Особенно заметно в welcome-цепочках, брошенных корзинах и post-purchase: короткое письмо с ясной пользой работает лучше, чем «универсальный» промо-коллаж.

Ещё один тренд — более человеческий тон. Письма, которые звучат как диалог, а не как витрина, стали получать больше внимания. Пользователь устал от шума, и сейчас выигрывают те, кто умеет говорить просто, конкретно и вовремя. ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых дорогих провалов в email-ретеншне я видел на, казалось бы, простой кампании: бренд решил «разогреть» базу и отправил всем подряд серию писем с одинаковым оффером.

Проблема была не в креативе. Проблема — в отсутствии сегментации. Новички, спящие клиенты и активные покупатели получили один и тот же месседж. Итог предсказуем: рост отписок, жалобы на спам и просадка доставляемости 📉

Самое обидное, что письмо было хорошим. Но хорошее письмо в плохой аудитории — это не рост, а шум.

Вывод простой: сначала смотрим на поведение, потом на контент, и только потом жмём «отправить». Персонализация в email — это не про имя в теме, а про уместность сообщения в нужный момент.

Иногда лучший способ повысить выручку — не отправить ещё одно письмо, а не отправить его всем.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая email-рассылка почти всегда держится на трёх вещах: сегментация, контент и дисциплина отправки.

1. Сегментируйте базу не только по полу и возрасту. Гораздо полезнее смотреть на поведение: что открывал человек, что покупал, где застрял в воронке.
2. Пишите один понятный месседж на одно письмо. Чем меньше лишнего, тем выше шанс, что письмо дочитают до CTA.
3. Тестируйте тему и прехедер. Иногда именно они дают прирост открываемости без изменения самого письма.
4. Следите за частотой. Слишком редкие отправки убивают привычку, слишком частые — выжигают базу.
5. Смотрите не только на open rate. Дальше важнее клики, конверсии и отписки 📩

Email работает лучше всего там, где есть система, а не разовые удачные письма.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных уроков в email я получил не из теории, а из простого A/B-теста.

Мы долго считали, что у кампании «неудачный оффер». Открываемость была нормальная, клики — средние, а конверсия проседала. Казалось, проблема в продукте или в скидке. Но когда мы поменяли не предложение, а подачу, картина изменилась.

Вместо длинного письма с несколькими тезисами сделали короткий фокусный месседж: одна боль, одно решение, один CTA. Плюс убрали лишние визуальные блоки. Итог: меньше отвлечения, выше CTR, заметно лучше доход до покупки. 📈

Вывод для меня простой: в рассылках часто ломается не оффер, а ясность. Люди не обязаны дочитывать, разбираться и догадываться. Чем быстрее письмо отвечает на вопрос «что мне делать дальше?», тем лучше работает вся цепочка.

Иногда рост лежит не в новых идеях, а в сокращении лишнего.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Главный парадокс email-маркетинга: чем «умнее» становится автоматизация, тем чаще письма выглядят одинаково и перестают продавать.

Разрыв шаблона простой: не пытайтесь сделать письмо «идеальным». Сделайте его узнаваемым.
Не гладкий промо-баннер, а живой текст. Не «персонализация» ради имени в теме, а письмо, которое отвечает на реальную задачу человека здесь и сейчас. Не серия из 12 касаний, а 3 точных сообщения, которые двигают дальше 📩

Письма читают не потому, что они красивые.
А потому, что в них есть смысл, выбор и своевременность.

Если в рассылке нет повода остановиться — её не спасут ни дизайн, ни сегментация, ни хитрая автоматизация.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Полевой сигнал: в email сейчас выигрывают не «красивые письма», а те, кто быстрее адаптирует сценарии под реальное поведение базы.

Что видно по рынку:
— триггеры снова обгоняют массовые рассылки по выручке;
— короткие цепочки с 2–4 письмами дают лучшее удержание, чем длинные прогревы;
— сегментация по активности важнее сегментации по демографии.

Главный сдвиг — в ожиданиях аудитории. Люди меньше терпят общий контент и быстрее реагируют на релевантность: брошенная корзина, повторная покупка, реактивация, win-back. Если письмо не попадает в контекст, его просто пропускают.

Практический вывод: пересмотрите не дизайн, а логику касаний. Один точный триггер часто приносит больше, чем пять «информационных» отправок 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одна из главных ловушек в email — смотреть только на open rate. Открытия уже давно не дают полной картины: на Apple Mail и других клиентах метрика может быть завышена или искажена. Поэтому сильная рассылка оценивается по цепочке, а не по одному числу 📩

Что важно держать в фокусе:
— CTR: показывает, цепляет ли письмо после открытия
— CTOR: насколько релевантен контент тем, кто реально прочитал
— Conversion rate: приносит ли письмо деньги, а не просто клики
— Unsubscribe rate: где начинается усталость базы
— Revenue per recipient: самый честный KPI для коммерческих отправок

Хорошая практика — сравнивать не только средние значения, но и динамику по сегментам, триггерам и типам контента. Часто письмо с меньшим open rate дает больше выручки, если оно лучше попало в мотивацию аудитории.

Email — это не про «сколько открыли», а про «что изменилось после письма» 📊


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая частая ошибка в email-рассылках — считать письмо “кампанией”, а не частью системы.

Многие отправляют одно и то же всем: тем, кто только пришёл, тем, кто уже покупал, тем, кто давно молчит. Потом удивляются: открываемость падает, клики проседают, отписки растут 📉

Проблема не в тексте письма. Проблема в том, что аудитория не разделена по этапам и намерениям.

Что работает лучше:
— сегментация по поведению, а не только по базе;
— разные цепочки для новых, активных и спящих;
— письмо с логикой следующего шага, а не просто “информирование”;
— регулярная чистка базы от мёртвых контактов.

Email приносит результат не тогда, когда вы отправили много писем, а когда каждое письмо попало в нужный момент. В этом и есть ретеншн ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Правило из практики: чем короче письмо, тем выше шанс, что его дочитают и кликнут.

Мы много раз видели один и тот же паттерн: длинные письма хорошо работают только тогда, когда у них сложный продукт, сильная сегментация и реально есть что объяснять. Во всех остальных случаях письмо должно быстро отвечать на 3 вопроса: что изменилось, почему это важно и что делать дальше.

Если в письме больше одного ключевого действия — конверсия обычно проседает.
Если тема письма обещает одно, а внутри вы уводите в три направления — падает доверие.
Если текст можно сократить без потери смысла — почти всегда его стоит сократить.

Сильное письмо не пытается рассказать всё. Оно помогает сделать один шаг. 📩

Именно поэтому в ретеншн-рассылках выигрывает не самый «креативный» текст, а самый понятный.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-маркетинге часто спорят не про «делать ли рассылки», а про то, как выстраивать коммуникацию: через массовые отправки или через поведенческие цепочки.

Массовые письма хороши, когда нужно быстро донести одно и то же сообщение до всей базы: акция, запуск, важное обновление. Это простой инструмент с понятной логикой, но его слабое место — низкая персонализация. Чем шире охват, тем выше риск, что часть аудитории просто проигнорирует письмо.

Поведенческие цепочки работают иначе. Они реагируют на действия человека: подписка, просмотр товара, брошенная корзина, повторная покупка. Такие письма обычно дают больше открытий и конверсий, потому что приходят вовремя и по делу ✉

На практике лучший результат почти всегда даёт не выбор «или-или», а связка: массовые письма — для масштаба, триггеры — для точности. Именно так email начинает работать не как канал рассылок, а как система удержания.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед запуском рассылки — чтобы письмо не улетело в пустоту.

1. Тема письма: короткая, понятная, без кликбейта. Лучше обещание пользы, а не «срочно открой».
2. Прехедер: не дублирует тему, а дополняет её.
3. Сегмент: письмо отправляется не «всем подряд», а тем, кому оно реально релевантно.
4. Контент: одна главная мысль, один CTA. Чем меньше выбора, тем выше конверсия.
5. Верстка: письмо одинаково читабельно на мобильном и в десктопе.
6. Ссылки и кнопки: все кликабельны, UTM-метки стоят, переходы корректны.
7. Триггеры и персонализация: имя, история покупок, поведение — только если это уместно.
8. Тест перед отправкой: себе, коллеге, на разные почтовые клиенты. 📩
9. Метрики: заранее определите, что считаем успехом — open rate, CTR, конверсию или revenue.

Хорошая рассылка начинается не с текста, а с проверки деталей. Именно они чаще всего и решают исход.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем любопытный сдвиг: email всё чаще перестаёт быть «каналом массовой отправки» и становится каналом точечных сценариев.

Что работает лучше:
— короткие цепочки вместо длинных прогревов;
— письма, завязанные на действие пользователя, а не на календарь;
— меньше общего контента, больше конкретной пользы под сегмент.

Подписчик уже не хочет получать «ещё одно письмо». Он ждёт письма, которое отвечает на его текущий запрос: что купить, что не пропустить, что сделать дальше.

Именно поэтому растёт ценность триггеров, персонализации и аккуратной частоты. Не объём рассылки даёт результат, а уместность каждого касания 📩

Если email-стратегия до сих пор строится вокруг одинаковых отправок всем подряд, рынок уже идёт в другую сторону.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых дорогих провалов в email-рассылке случается не из-за креатива, а из-за сегментации “на глаз”.

Команда запустила письмо на всю базу с промо для активных клиентов. Логика была простая: хорошее предложение, сильный оффер, отправляем всем — и собираем продажи. Но в базе давно смешались новички, спящие, отписчики по интересам и те, кто покупал только один раз. В итоге активные получили нерелевантный триггер, новички — слишком «тёплое» предложение, а часть базы просто нажала спам.

Что пошло не так? Не текст. Не дизайн. Не время отправки. Ошибка была в одном: отсутствие фильтрации аудитории.

Вывод тут жесткий, но полезный: в email-маркетинге плохая сегментация почти всегда дороже плохого заголовка 📩
Если письмо “для всех”, оно почти всегда “ни для кого”.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая рассылка редко «выстреливает» сама по себе. Обычно результат дает система.

Что стоит проверить в первую очередь:

1. База
Если контакты собраны давно, без сегментации и слабо прогреты, открываемость и клики будут проседать.

2. Тема и прехедер
Это не украшение, а вход в письмо. Коротко, конкретно, без пустых обещаний — иначе письмо просто не откроют.

3. Содержание
Одно письмо — одна мысль. Чем больше в нем разрозненных CTA, тем ниже конверсия.

4. Тайминг
Даже сильный оффер может не сработать, если отправить его не в тот день и не в то время.

5. Аналитика
Смотреть только на Open Rate уже недостаточно. Нужны CTR, конверсия, отписки и жалобы — вместе они показывают реальную картину 📊

Email-маркетинг работает лучше всего там, где каждая отправка — это не просто «письмо», а часть выстроенной цепочки.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных уроков в email у меня был не про креативы и не про частоту. А про сегментацию.

На одном проекте мы долго держали всю базу в одной воронке: одинаковые welcome, одинаковые промо, одинаковые триггеры. Открываемость была «нормальной», но конверсия упиралась в потолок. Тогда мы разделили аудиторию не по красивой теории, а по простому признаку — по поведению за последние 14 дней.

Что изменили:
— новичкам оставили обучающие письма;
— активным — короткие офферы и social proof;
— «спящим» — отдельный reactivation-сценарий без давления.

Результат удивил даже команду: писем стало меньше, а выручка с email-канала выросла. 📩

Вывод простой: база редко молчит из-за плохой темы письма. Чаще она просто получает не тот месседж не в тот момент.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Парадокс email-маркетинга: сильнее всего работают не «идеальные» письма, а те, которые выглядят слишком человеческими, чтобы быть рекламой.

Люди давно научились игнорировать глянцевые шаблоны. А вот письмо, которое похоже на короткий ответ от команды, открывают чаще. Потому что оно снижает сопротивление: меньше шума, меньше продавливания, больше смысла.

Что обычно ломает шаблон и помогает:
— короткий subject без обещаний «всего и сразу»
— один ясный месседж вместо 5 блоков
— текст без лишнего дизайна, как будто это письмо для конкретного человека
— CTA не «купить», а следующий логичный шаг

Email-рассылки выигрывают не у внимания. Они выигрывают у недоверия. ✉

И это хороший ориентир: чем меньше письмо пытается выглядеть как маркетинг, тем чаще оно становится маркетингом, который читают.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Полевые сигналы по email сейчас довольно однозначные: выигрывают не те, кто шлёт чаще, а те, кто точнее попадает в контекст.

Сегментация по поведению перестала быть «приятным бонусом» и стала базой. Открытия сами по себе уже мало что значат: воронку двигают клики по конкретным блокам, просмотренные категории, брошенные действия и момент, в который письмо пришло в inbox. 📩

Ещё один заметный сдвиг — короткие цепочки работают лучше длинных прогревов без логики. Если письмо не отвечает на текущую задачу клиента, оно быстро теряется среди остальных. Поэтому сейчас особенно хорошо заходят триггеры, которые закрывают один понятный сценарий: напомнить, помочь выбрать, вернуть к действию.

И главный вывод из практики: email снова становится не каналом массовой отправки, а системой точных касаний. Кто это уже перестроил, тот растит выручку без лишнего шума.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Открытия писем — не главный показатель, если смотреть на email в отрыве от бизнеса. В реальности полезнее считать связку метрик: доставляемость, CTR, конверсию в целевое действие и выручку на подписчика.

Что важно держать в фокусе:
— Open rate легко искажается из‑за Apple Mail Privacy и других защит.
— CTR показывает, насколько письмо попало в интерес и оффер.
— CTOR помогает понять качество связки «тема + контент + CTA».
— Конверсия и доход с кампании отвечают на главный вопрос: письмо заработало или просто было прочитано.

Если open rate вырос, а кликов и заказов не прибавилось — это не победа, а шум. 📊
Сильная email-стратегия строится не на красивых процентах в отчёте, а на метриках, которые двигают деньги и удержание.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая частая ошибка в email-рассылках — считать, что письмо «не сработало», если не было мгновенной продажи.

На деле email часто закрывает совсем другую задачу: прогревает, возвращает в внимание, снимает сомнения, дожимает позже. Но если мерить только выручку с первого касания, хорошие письма будут выглядеть как слабые.

Отсюда и типичный перекос: в рассылки пихают только акции, скидки и «купи сейчас». А потом удивляются, почему база выгорает, открытия падают, а отписки растут 📉

Сильный email-маркетинг — это не постоянный оффер, а система касаний:
— полезность
— доверие
— контекст
— своевременный триггер

Если у вас письмо «не продало», это не всегда проблема письма. Иногда проблема в том, что вы требуете от него не ту задачу.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошее письмо почти всегда упирается не в креатив, а в дисциплину.

Правило из практики: если вы не можете объяснить цель письма одной фразой, его лучше не отправлять.
Слишком часто рассылка превращается в набор всего подряд — акция, новости, контент, напоминание, ещё один CTA. В итоге читатель не понимает, что от него хотят, и просто закрывает письмо.

Работает простой фильтр:
— одно письмо = одна главная задача
— один основной CTA
— один сценарий чтения без лишних развилок

Если задача — вернуть в корзину, не добавляйте туда весь бренд-сторителлинг. Если цель — прогреть, не ломайте письмо агрессивной продажей. 🎯

Чем проще структура, тем выше шанс, что письмо дочитают и сделают действие. В email-маркетинге ясность почти всегда продаёт лучше, чем «богатый» контент.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-маркетинге часто спорят не про «делать ли рассылки», а про то, как их строить: через массовые кампании или через триггеры.

Массовые письма хороши, когда нужно быстро донести новость до всей базы: акция, запуск, изменение условий. Они дают широкий охват и помогают поддерживать регулярный контакт. Но у них есть потолок: если письмо не попало в момент, оно легко теряется в потоке.

Триггерные цепочки работают иначе. Они отправляются по действию пользователя и обычно показывают выше открываемость, CTR и конверсию 📩 Потому что письмо приходит не «всем», а конкретному человеку в нужный момент.

Практика обычно выигрывает там, где есть баланс: массовые письма держат ритм коммуникации, а триггеры дожимают интерес и возвращают пользователей в воронку. Не «или-или», а «и то, и другое» — просто с разной ролью в системе.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой рассылки, который экономит деньги и нервы:

1. Тема письма понятна за 1–2 секунды и не обещает лишнего.
2. Прехедер дополняет тему, а не дублирует её.
3. В письме один главный CTA, а не три конкурирующих.
4. Ссылки ведут туда, куда вы действительно хотите вести пользователя.
5. Верстка не ломается в mobile и dark mode.
6. В письме есть alt-тексты у ключевых изображений.
7. Персонализация не выглядит как ошибка из CRM.
8. Сегмент выбран правильно: новички, активные, спящие — у всех разный триггер.
9. UTM-метки проставлены, иначе аналитика будет «примерной».
10. Тестовая отправка прошла на Gmail, Outlook и iPhone 📩

И ещё один пункт, который часто забывают: письмо должно читаться без картинок. Если смысл держится только на баннерах, конверсия обычно падает.

Перед массовой отправкой полезно задавать один вопрос: что получит человек за 15 секунд чтения? Если ответ расплывчатый — письмо ещё не готово.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем сдвиг, который уже влияет на эффективность email-каналов: бренды все чаще уходят от «частых массовых» рассылок к более точным сценариям по поведению. Не просто отправить письмо базе, а поймать момент — просмотр категории, брошенная корзина, повторный визит, пауза в активности.

Почему это работает? Подписчик устал от одинаковых писем. Он реагирует не на объем, а на релевантность. И здесь выигрывают не те, кто шлет чаще, а те, кто лучше собирает сигналы и быстро на них отвечает.

Что важно в 2025-м:
— сегментация по действиям, а не только по демографии;
— короткие цепочки вместо длинных простыней;
— один понятный CTA без лишнего шума;
— персонализация не «по имени», а по контексту 🔎

Email все больше становится не каналом массового вещания, а системой точечных касаний. И это хороший тренд: меньше спама, выше конверсия, сильнее retention.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых дорогих провалов в email у нас случился не из-за плохого дизайна и не из-за слабого оффера. Ошибка была банальнее: мы отправили кампанию не той сегментированной аудитории.

На бумаге всё выглядело логично — письмо с акцией для активных пользователей. На деле в выборку попали и те, кто давно не открывал письма, и новые подписчики, которые ещё не успели прогреться. Итог предсказуем: падение открытий, рост отписок и несколько жалоб на «нерелевантные» сообщения 📉

Главный урок здесь простой: хорошая рассылка начинается не с текста, а с базы. Сегментация, частотность и триггеры часто влияют на результат сильнее, чем креатив.
Если письмо «не зашло», первым делом стоит проверять не subject line, а кому именно вы его отправили. Это экономит и метрики, и репутацию бренда.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Email-рассылки работают не тогда, когда «просто отправили письмо», а когда у каждого сообщения есть задача.

Разберём базу по пунктам:

1. **Сегментация**
Одна и та же база по-разному реагирует на приветствие, акцию и реактивацию. Чем точнее сегмент, тем выше открываемость и меньше отписок.

2. **Тема письма**
Это не креатив ради креатива. Тема должна обещать понятную пользу или интригу без лишнего давления.

3. **Контент**
Одно письмо — одна идея. Если внутри всё сразу: скидка, новости, опрос и три CTA, читатель теряет фокус.

4. **Триггеры**
Автоматические цепочки часто дают больше выручки, чем массовые отправки. Брошенная корзина, welcome-серия, постпокупка — это база 💡

5. **Аналитика**
Смотреть только open rate мало. Важнее: клики, конверсия, отписки, доход на отправку.

Вывод простой: сильная рассылка строится не на частоте, а на точности. Чем лучше логика, сегменты и сценарии — тем спокойнее растут метрики.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых показательных кейсов у меня был с рассылкой, которую клиент считал «нормальной»: открываемость вроде держится, отписок немного, значит всё ок.

Но в цифрах картина была другой. Серия писем приводила трафик, а вот до покупки доходили единицы. Я разобрал цепочку и увидел типичную проблему: письма были про продукт, но не про состояние человека, который их читает. Много пользы, мало контекста, почти ноль причин действовать.

Мы поменяли не дизайн и не частоту, а логику:
— первое письмо стало не продающим, а диагностическим;
— во втором добавили короткий кейс «до/после»;
— в третьем убрали лишние CTA и оставили один, но в нужный момент.

Через 2 недели конверсия в заявку выросла почти в 1,8 раза 📈

Вывод простой: в email-маркетинге часто выигрывает не тот, кто громче продаёт, а тот, кто точнее ведёт человека по цепочке.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Пока рынок учит «греть базу» частыми письмами, у сильных рассылок другой принцип: не писать чаще, а попадать точнее.

Парадокс в том, что подписчик не устаёт от email как канала — он устает от нерелевантности. Одно и то же письмо про скидку в лоб быстро превращает рассылку в фон. А вот одно точное сообщение, привязанное к поведению, стадии жизни клиента или триггеру, может дать больше выручки, чем неделя массовых отправок. 📩

Шаблон ломается просто: email — это не про «доставить новость», а про «снять напряжение выбора». Напомнить, помочь, сократить путь до решения.
Если письмо можно отправить всем — чаще всего оно не нужно никому.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Open rate снова трясёт рынок.

Поставщики почты начали жёстче резать «пустые» открытия, и привычная метрика всё чаще врёт в обе стороны: где-то она завышает интерес, где-то — съедает нормальные рассылки из-за приватности и кеширования. В итоге команды, которые смотрят только на open rate, начинают принимать решения вслепую.

Что делать прямо сейчас:
— сместить фокус на клики, конверсию и выручку на отправку;
— отдельно смотреть deliverability и жалобы;
— проверять сегменты по активности, а не по одному открытию;
— пересмотреть winback и реактивацию: часть «неоткрывающих» на самом деле живая аудитория.

Если у вас в отчётах всё ещё главный KPI — открытия, самое время признать: метрика больше не ведёт, она лишь подсказывает направление 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одна из самых недооценённых метрик в email — не open rate, а деньги на подписчика.

Письмо может дать 35% open rate и выглядеть «нормально», но если CTR просел с 3,2% до 1,8%, а выручка с рассылки упала на 24% — проблема уже не в теме письма. Она в оффере, структуре и релевантности сегмента. 📉

Полезный ориентир:
— open rate важен для диагностики,
— CTR показывает качество контента,
— CTOR помогает понять, цепляет ли письмо после открытия,
— revenue per recipient отвечает на главный вопрос: окупается ли канал.

Частая ошибка — смотреть на метрики по отдельности. В email работает только связка. Упали открытия? Смотрите доставляемость и тему. Упали клики при нормальных открытиях? Значит, письмо читают, но не переходят. Рост OR без роста выручки — это красивый, но пустой результат.

Email-ретеншн начинается там, где каждое письмо измеряется не по «активности», а по влиянию на доход. 💡


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая частая ошибка в email-маркетинге — считать письмо «контентом», а не частью воронки.

Из-за этого рассылки начинают жить сами по себе:
— письма не связаны с поведением пользователя;
— одна и та же цепочка уходит всем подряд;
— победа измеряется открытием, а не доходом.

В итоге база вроде бы есть, отправки идут, а ретеншн не растёт.

Правильный подход простой: каждое письмо должно отвечать на вопрос, что человек должен сделать после него. Купить, вернуться, дочитать, выбрать, дойти до следующего шага. 📩

Когда email становится не «новостью», а триггером движения по воронке, резко меняется и результат, и логика работы команды.

Письма не должны просто отправляться. Они должны вести.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email есть правило, которое сработало у нас не раз: чем проще письмо, тем выше шанс, что его дочитают и нажмут.

Когда в одном письме пытаются уместить и скидку, и три товара, и историю бренда, и ещё один «срочный» CTA — конверсия обычно проседает. Подписчик не обязан разгадывать, что именно вы хотите от него в этом сообщении.

Лучше работает один фокус:
— одна цель;
— один главный оффер;
— один заметный CTA.

Дополнительные детали можно оставить на лендинг или в серию писем. В самом письме задача другая — быстро донести смысл и не перегрузить.

Сильные рассылки часто выглядят «скромно» только на первый взгляд. На деле это дисциплина: убрать лишнее и оставить то, что ведёт к действию. ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Есть два подхода в email-маркетинге: отправлять «по календарю» или строить коммуникацию вокруг поведения клиента.

Первый вариант проще. Команда быстро собирает рассылку, ставит дату и запускает. Но у такого подхода есть слабое место: письма одинаково получают и новые, и уже «остывшие» подписчики. Итог — средняя релевантность и проседающие открытия 📉

Второй подход требует больше настройки, зато работает точнее. Клиент посмотрел товар — получает одно письмо. Бросил корзину — другое. Давно не открывал — триггер на возвращение. Здесь email перестаёт быть массовой рассылкой и становится системой продаж и удержания.

Если коротко: календарный email — это охват, поведенческий email — эффективность. Лучшие результаты обычно дают не «или-или», а связка: регулярные кампании для базы + триггеры для действий.

Когда письмо попадает в нужный момент, оно продаёт без лишнего шума ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой рассылки, который экономит деньги и нервы:

— Проверь цель письма: что должен сделать подписчик после открытия?
— Убедись, что тема и прехедер не обещают лишнего.
— Проверь адаптивность: письмо должно читаться с телефона без зума.
— Сверь ссылки, кнопки и UTM-метки — одна битая ссылка убивает конверсию.
— Посмотри на баланс текста и визуала: перегруженные письма хуже дочитывают.
— Проверь сегмент: это письмо точно для этой аудитории?
— Убедись, что отправитель и тема выглядят знакомо и не вызывают недоверия.
— Прогоняй финальную версию через тестовую отправку на 2–3 почтовых клиента.

Самая частая ошибка — считать, что письмо «готово», если оно просто красиво выглядит.
В email важнее не красота сама по себе, а отсутствие мелких сбоев, которые съедают CTR и доход 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем любопытный сдвиг: email всё чаще перестаёт быть просто каналом «дожима» и становится местом, где бренд собирает внимание на длинной дистанции.

Что работает лучше:
— короткие письма с одним смыслом;
— честные subject line без креатива ради креатива;
— персонализация не по имени, а по поведению;
— серии писем вместо одиночных отправок.

Подписчики устали от шума, поэтому лучше заходят письма с понятной пользой и предсказуемой структурой. Не «ещё одна рассылка», а регулярный формат, который ждут.

Похоже, главный тренд сейчас — не больше писем, а меньше лишнего. И это хорошая новость для ретеншна 📩