channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Большинство команд до сих пор меряют email по открытию и кликам. И в этом есть ловушка: красивый open rate часто скрывает слабую выручку, а «скромная» рассылка может приносить больше денег и удержания.

Разрыв шаблона в том, что хороший email — не тот, который всем понравился, а тот, который меняет поведение. Не «получили письмо», а «вернулись, купили, продлили, не отвалились». 📩

Поэтому главный вопрос к рассылке не «сколько открыли?», а:
— кого вы вернули в продукт;
— кого дожали до повторной покупки;
— кого спасли от тишины после первой покупки.

Если письмо не влияет на следующий шаг пользователя, это не retention-механика, а просто контент.


channel_slug: email-retention

channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

format: text

content:
Почтовые сервисы снова подкинули email-маркетологам повод пересмотреть настройки доставляемости. За последние дни у части отправителей заметно просели open rate и переходы: письма всё чаще уходят не в основной инбокс, а в промо, обновления или вообще в тихий архив.

Что важно: это не всегда проблема креатива. Часто триггером становятся объём отправок, резкие скачки частоты, слабая сегментация и перегретая база. Алгоритмы всё жестче смотрят на поведение получателей — если письма открывают редко, кликают вяло и массово игнорируют, репутация домена начинает проседать быстрее обычного.

Практический вывод простой: сейчас особенно полезно чистить неактив, снижать давление на холодные сегменты и проверять, как ведут себя welcome-цепочки и триггеры. 📉
Иногда один аккуратный пересмотр частоты даёт больше, чем новый шаблон или очередной оффер.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одна из главных ошибок в email — оценивать рассылку только по open rate. Открытия давно «шумный» показатель: часть писем показывается как открытая автоматически, а часть аудитории вообще не хочет светить факт прочтения.

Смотреть нужно на связку метрик:
- CTR показывает, насколько письмо реально заинтересовало
- CTOR помогает понять, насколько контент попал в ожидания после открытия
- Conversion rate отвечает за деньги, а не за красивую статистику
- Unsubscribe и spam complaint быстро показывают, где вы перегнули с частотой или оффером

Полезный ориентир: если open rate растет, а CTR стоит на месте — тема письма работает лучше, чем сам контент. Если CTR есть, а конверсии нет — проблема уже на лендинге, оффере или сегменте.

Email выигрывает не креативностью ради креативности, а дисциплиной в цифрах 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Главная ошибка в email-рассылках — думать, что письмо само по себе продаёт.

На практике большинство команд смотрят только на open rate и клики, а потом удивляются, почему выручка не растёт. Проблема обычно не в теме письма и даже не в дизайне. Проблема в том, что цепочка после открытия не ведёт человека к следующему шагу.

Письмо должно работать как часть сценария: кто получил, почему сейчас, что человек должен сделать дальше и что он получит в ответ. Если этого нет, рассылка превращается в «информирование ради информирования».

Проверьте базу:
— есть ли у каждого письма одна понятная цель;
— совпадает ли оффер с сегментом;
— ведёт ли CTA к логичному продолжению;
— измеряете ли вы не только клики, но и доход.

Email-маркетинг выигрывает не количеством отправок, а точностью коммуникации. 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Сильная рассылка редко выигрывает за счёт «красивого письма». Чаще — за счёт одного простого правила: одно письмо = одна мысль = одно действие.

Когда в одном email смешивают акцию, контент, опрос и ещё три CTA, читатель не выбирает. Он откладывает. А потом не возвращается.
Лучше собрать письмо вокруг одной задачи: открыть, понять, кликнуть. Всё остальное — в следующие касания.

Мы часто видим, что у коротких и сфокусированных писем выше и CTR, и конверсия в целевое действие. Не потому что текста мало, а потому что нагрузка на решение ниже. ✉

Практика простая: если письмо можно пересказать одной фразой — оно, скорее всего, собрано правильно. Если нет, его стоит упростить.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-ретеншне часто спорят не про «делать рассылки или нет», а про два подхода: широкая коммуникация vs точечная персонализация.

Широкая рассылка выигрывает, когда нужен быстрый охват: анонсы, сезонные акции, важные новости. Она дешевле в производстве, проще в управлении и хорошо работает на объём. Но у неё есть потолок: чем чаще вы шлёте одно и то же всем подряд, тем быстрее падают открытия и растёт отписка.

Персонализированные цепочки, наоборот, дают меньше охвата, но больше LTV. Триггеры, сегменты, поведенческие сценарии и динамический контент помогают попасть в контекст пользователя. Здесь письмо не «напоминает о бренде», а решает конкретную задачу. 📩

Рабочая модель чаще всего не «или-или», а связка: массовые письма для масштаба, персональные — для конверсии и удержания. Если выбирать только один подход, бизнес почти всегда теряет либо в эффективности, либо в скорости.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой рассылки, который спасает от лишних ошибок:

— Тема письма короткая и понятная: без воды, без кликбейта, с ясной пользой
— Прехедер дополняет тему, а не дублирует её
— Один email = одна ключевая мысль
— CTA заметен и ведёт на нужное действие, а не «куда-то в целом»
— Текст легко сканируется: короткие абзацы, подзаголовки, списки
— Мобильная версия не ломается: кнопки, отступы, картинки, шрифты
— Сегмент и триггер совпадают с содержанием письма
— UTM и ссылки проверены, все кнопки кликабельны
— Тестовая отправка открывается во всех ключевых клиентах 📩
— Нет опечаток, битых блоков и случайных персональных данных

И ещё один пункт, который часто забывают: письмо должно быть полезным даже без идеального дизайна. Если смысл держится только на визуале — рассылка слишком хрупкая.

Лучшие кампании обычно выигрывают не за счёт «креативности», а за счёт дисциплины в деталях.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем любопытный сдвиг: в email-рассылках снова выигрывает не «больше писем», а лучшее ощущение личного диалога.

Бренды всё чаще уходят от перегруженных промо-цепочек и делают ставку на короткие, точные сценарии: одно письмо — одна задача, один CTA, один понятный следующий шаг. Это особенно заметно в ретеншн-коммуникациях: welcome, post-purchase, win-back, реактивация. 📩

Почему тренд усиливается? Потому что аудитория стала быстрее сканировать письмо и жёстче фильтровать шум. Если письмо выглядит как массовая рассылка без контекста, его просто пролистывают. А если в нём есть ощущение уместности — открывают и кликают.

Практический вывод простой: лучше пересобрать цепочки под конкретные триггеры и поведение, чем бесконечно расширять контент-план. Часто рост даёт не новый формат, а более точная логика отправки.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых дорогих провалов в email у нас случился не из-за креатива и не из-за базы.
Проблема была в сегментации — точнее, в её отсутствии.

Мы отправили одну и ту же цепочку всем: новым подписчикам, активным клиентам и тем, кто не открывал письма 4 месяца. На бумаге всё выглядело логично: один оффер, одна воронка, меньше работы. На практике получили три боли сразу: падение open rate, рост отписок и жалобы на нерелевантность.

Главный урок простой: email не про «отправить всем», а про «попасть в контекст». Когда письмо не совпадает с этапом клиента, даже сильный текст проигрывает.

После этого мы разделили базу по поведению, исключили неактивных из прогрева и перестроили цепочки под намерение. Показатели вернулись, а вместе с ними — и доверие к рассылке 📩

Иногда лучший способ улучшить email-маркетинг — сначала признать, где он сломался.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая рассылка — это не «отправить письмо», а выстроить цепочку, которая ведёт пользователя к действию.

Коротко по пунктам:

1. Тема и прехедер должны продавать открытие. Без интриги письмо просто теряется в инбоксе.

2. Один email = одна главная цель. Если в письме три оффера, пользователь не выберет ни один.

3. Сегментация решает. Новичку, активному клиенту и спящему контакту нужны разные сообщения, иначе падают и открытия, и клики.

4. Текст должен быть полезным, а не «маркетинговым». Люди охотнее читают конкретику, чем общий шум.

5. CTA — один, заметный и понятный. Не «узнать больше», а что именно человек получит после клика.

6. Проверяйте цепочку целиком: триггер, письмо, лендинг, время отправки. Слабое звено обнуляет результат.

Email работает лучше всего там, где есть дисциплина в деталях 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Однажды мы переделали цепочку приветственных писем не потому, что «просела» открываемость, а потому что в ней не было логики для новых подписчиков.

Первое письмо было слишком общим, второе — слишком рано продавало, третье — вообще не отвечало на вопрос, зачем человеку остаться в базе. В итоге люди открывали, но не переходили дальше по воронке.

Что изменили:
— сократили путь до первого полезного действия;
— убрали лишние вводные и добавили один понятный CTA;
— разнесли пользу и продажу по разным письмам;
— усилили сегментацию по источнику подписки.

Через пару недель стало видно главное: не «красота» писем влияет на результат, а их последовательность и уместность. 📩

В email-маркетинге часто выигрывает не тот, кто пишет больше, а тот, кто лучше ведёт человека от интереса к действию.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Почти все обсуждают subject line, CTA и дизайн письма. Но в ретеншне чаще выигрывает не креатив, а тишина.

Да, тишина тоже может быть частью стратегии.

Если вы шлёте письмо каждый день, база быстро привыкает к вашему шуму и перестаёт отличать важное от фонового. Если же молчите неделями, письмо воспринимается как случайный визит. В обоих случаях падает вовлечённость.

Шаблон здесь ломается просто: не «больше писем», а «предсказуемая ценность». Пользователь должен понимать, зачем вы пишете именно сейчас — и что он потеряет, если откроет это потом.

Сильные рассылки строятся не вокруг частоты, а вокруг ритма. Когда письмо приходит в нужный момент, оно работает как триггер. Когда не вовремя — как шум. 📩

Если хотите расти в email, начните не с креатива, а с дисциплины отправок.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Почтовые сервисы снова закручивают гайки, и это уже не «шум на рынке», а реальная смена правил игры. В последние дни все чаще всплывает одна и та же картина: письма, которые раньше спокойно доходили в инбокс, теперь застревают в промо, спаме или вообще режутся на этапе доставки.

Что это значит для ретеншн-команд?
Старые схемы с массовыми отправками и «нормальным» open rate больше не спасают. Сейчас выигрывают те, кто быстрее наводит порядок в базе, следит за репутацией домена и строит цепочки вокруг вовлечения, а не объема. 📬

Главный вывод простой: email перестал быть каналом «настроил и забыл». Если у вас просела доставляемость, это не баг, а сигнал — пора пересобирать стратегию. Особенно там, где письма напрямую влияют на повторные покупки и LTV.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Метрики в email — это не про «открыли или не открыли». Это про то, где именно теряются деньги.

Смотреть только на open rate уже опасно: из-за privacy-фильтров он может быть завышен или занижен. Полезнее держать в фокусе связку из 4 цифр: delivery rate, CTR, conversion rate и revenue per send. Именно она показывает, доехало ли письмо, заинтересовало ли, довело ли до действия и сколько принесло.

Хорошая практика — считать не средние значения по рассылке, а по сегментам. Иногда 12% CTR у VIP-аудитории дают больше выручки, чем 20% у всей базы. 📊

И ещё: если open rate падает, но CTR и конверсии стабильны — проблема может быть не в контенте, а в доставляемости или теме письма. Поэтому email-аналитика работает только тогда, когда вы смотрите на воронку целиком, а не на одну красивую цифру.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая частая ошибка в email-рассылках — думать, что письмо должно «продавать» само по себе.

На практике это выглядит так: бренд сразу давит оффером, просит купить, оставить заявку, срочно перейти по ссылке. А подписчик ещё не понял, зачем ему читать именно вас. В итоге: низкие открытия, слабые клики и быстрое выгорание базы 📉

Сильные рассылки строятся иначе: сначала ценность, потом доверие, и только затем продажа. Не каждое письмо должно закрывать на действие. Иногда задача — помочь, объяснить, снять возражение или просто напомнить о себе.

Если база молчит, проблема часто не в теме письма. Проблема в том, что вы слишком рано просите слишком много.

Проверяйте каждый триггер, дайджест и промо-письмо на один вопрос: «Что получит человек, кроме очередного предложения купить?»


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Если хочется стабильно получать клики и продажи из email, держите простое правило из практики: не пытайтесь «продать всем» одним письмом.

Одна рассылка — одна задача.
Если письмо одновременно про скидку, новый продукт, полезный контент и напоминание о корзине, внимание распадается. Читатель не понимает, что от него хотят, и чаще всего не делает ничего.

Рабочий подход такой:
• одно письмо — один главный CTA
• один сегмент — одна логика сообщения
• один этап воронки — один следующий шаг

Это особенно заметно в ретеншне: чем точнее письмо попадает в контекст человека, тем выше open rate, CTR и конверсия.
Хорошее письмо не «кричит громче». Оно просто не мешает принять решение 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-ретеншне часто спорят не о том, **нужно ли писать**, а **как именно выстраивать коммуникацию**.

Есть два подхода.

**1. Частые короткие письма.**
Их плюс — регулярное касание, быстрые тесты, больше шансов попасть в момент покупки. Минус — если контент слабый, база быстро устаёт, растут отписки и игнор.

**2. Редкие, но сильные письма.**
Здесь ставка на ценность: один хороший инсайт, одна точная акция, одно сильное предложение. Плюс — выше качество контакта. Минус — сложнее удерживать внимание и привычку к бренду.

Рабочая практика обычно не в выборе одного лагеря, а в балансе ⚖
Регулярность нужна, чтобы вас помнили. Качество — чтобы вас открывали.
Если открыть письмо неинтересно, частота не спасёт. Если письмо ценно, даже редкая отправка работает на LTV.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой рассылки, который экономит бюджеты и нервы:

1. Тема письма ясная и без «кликбейта ради кликбейта»
2. Прехедер дополняет тему, а не дублирует её
3. В первом экране видно, зачем открывать письмо
4. Один главный CTA, а не 5 конкурирующих кнопок
5. Сегмент выбран правильно: не отправляете всем одно и то же
6. Персонализация уместна, а не «{{name}}» ради галочки
7. Верстка не ломается в темной теме и на мобильных
8. Все ссылки ведут туда, куда должны
9. Alt-тексты прописаны для ключевых изображений
10. Триггеры и UTM-метки проверены
11. Тестовое письмо открыли в Gmail, Apple Mail и на смартфоне
12. Отписка и адрес отправителя работают без сюрпризов

Если на 1–2 пункта ответ «не уверен», лучше остановиться и проверить. В email-ретеншн мелкие ошибки часто стоят дороже, чем кажется. 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем устойчивый сдвиг: email всё чаще перестаёт быть «каналом для рассылок» и становится частью общей retention-стратегии.
Не просто отправить письмо, а подхватить пользователя в нужный момент — после просмотра, корзины, первой покупки, долгого молчания.

Что работает лучше всего сейчас:

— короткие цепочки вместо длинных простыней;
— персонализация не по имени, а по поведению;
— один конкретный CTA вместо набора вариантов;
— письма, которые выглядят как продолжение диалога, а не как промо-баннер 📩

Ещё один заметный тренд — меньше «идеального дизайна», больше ясности и скорости восприятия. Пользователь не читает письмо целиком, он сканирует его за секунды.

Именно поэтому выигрывают простые, точные и своевременные коммуникации. Не громче. Не длиннее. А полезнее.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Однажды мы запустили идеальную, как нам казалось, рассылку: сильный оффер, красивый шаблон, точный сегмент, аккуратный CTA. Открываемость — неплохая. Переходы — есть. А продаж почти нет.

Провал оказался не в письме, а в ожидании. Мы отправили промо на аудиторию, которая давно не проявляла интереса, но продолжали смотреть только на open rate. Люди открывали письмо из любопытства, а не потому, что были готовы покупать.

Что исправили:
— перестали оценивать кампанию только по открытиям;
— добавили сегментацию по вовлечённости;
— отдельно прогревали «спящую» базу;
— начали смотреть на выручку на подписчика, а не на красивую статистику 📉

Главный вывод простой: в email маркетинге провал редко выглядит как провал. Чаще это кампания с хорошими метриками и плохим результатом. И именно поэтому важно считать не то, что приятно, а то, что приносит деньги.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая email-стратегия почти всегда собирается не из «гениальных писем», а из базовых вещей, которые стабильно работают.

Что важно держать в фокусе:

1. Сегментация. Одно и то же письмо для всей базы обычно проигрывает письму, которое учитывает поведение, интерес или этап жизненного цикла.

2. Триггеры. Автоматические цепочки — это не «дополнение», а ядро ретеншна: welcome, брошенная корзина, повторная активация, post-purchase.

3. Контент письма. Короткий текст, понятный оффер, один главный CTA. Чем меньше лишнего, тем выше шанс на действие.

4. Частота. Слишком редко — вас забывают, слишком часто — выгорает база. Нужен баланс и тесты.

5. Аналитика. Открытия — это только верхушка. Смотрите клики, конверсии, отписки и вклад в выручку.

Email работает не тогда, когда его «много», а когда он попадает в задачу пользователя и момент коммуникации. ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных уроков в email у меня случился не на красивой автоматизации, а на обычной welcome-цепочке.

Мы долго смотрели на open rate и радовались: письма открывают, значит всё ок. Но когда начали разбирать глубже, выяснилось неприятное: первый контакт был сильным, а дальше люди просто «остывали». Не из-за оффера — из-за темпа и логики серии.

Мы сократили паузы между письмами, убрали лишние объяснения и сделали акцент на одном действии в каждом сообщении. Вроде бы мелочь, но цепочка стала заметно живее: меньше отписок, больше переходов и выше доходимость до ключевого письма.

Вывод простой: в email важнее не просто отправить серию, а удержать внимание между письмами. Часто рост лежит не в новом тексте, а в правильном ритме и чистой структуре ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Большинство брендов по-прежнему меряют email-рассылки открываемостью. И зря.

Open rate давно стал шумным индикатором: Apple Mail Privacy Protection, фоновые загрузки, превью-панели — всё это размывает картину. Можно получить «хорошие» открытия и при этом не заработать ни клика, ни выручки.

Разрыв шаблона в том, что сильная рассылка часто выглядит не как “красивый email”, а как короткий и неудобно честный инструмент. Один понятный оффер, одна мысль, одно действие. Без попытки понравиться всем.

Если письмо не двигает сегмент дальше по воронке — это не ретеншн, а декор 📩

Смотрите не на то, сколько письмо прочитали, а на то, что изменилось после него:
— клик по нужному сценарию
— возврат в продукт
— повторная покупка
— снижение оттока

Email выигрывает не за счёт частоты. А за счёт точности 🎯


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Полевые сигналы по email снова подтверждают простую вещь: выигрывают не те, кто «шлёт чаще», а те, кто быстрее подстраивается под поведение подписчика.

Сейчас особенно заметно, как растёт роль триггерных цепочек и коротких сценариев после действия: просмотр, брошенная корзина, повторная покупка, пауза в активности. Если раньше эти механики считались базой, то теперь они становятся главным источником выручки у команд, которые держат inbox в порядке 📩

Ещё один сдвиг — письма всё чаще проектируются не как единичные отправки, а как серия микро-решений: что открыть, куда кликнуть, когда вернуть человека. Это снижает зависимость от больших промо-рассылок и делает retention стабильнее.

Вывод простой: в 2026 выигрывает не объём, а точность. И email это снова доказывает.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-ретеншн красивый креатив не спасает, если цифры не сходятся.

Что стоит держать на панели каждый день:

— Deliverability: если письма не доходят, все остальные метрики бессмысленны.
— Open rate: хороший индикатор темы и узнаваемости отправителя, но не цель сама по себе.
— CTR: показывает, насколько оффер и структура письма цепляют.
— CTOR: помогает отделить сильный контент от слабой темы.
— Conversion rate: главная метрика, если письмо ведёт к деньгам. 💸
— Unsubscribe и spam complaints: ранний сигнал, что частота или контент давят.

Полезное правило: если open rate растёт, а CTR и конверсия стоят — проблема не в теме письма, а в самом сообщении или в посадочной.

Смотрите не на одну метрику, а на цепочку: доставляемость → открытие → клик → действие. Именно она показывает, где теряются деньги и где можно вырастить ретеншн.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая частая ошибка в email-рассылках — пытаться продавать с каждого письма.

База канала проста: email работает не как кнопка «купить», а как система прогрева. Если в ленте только офферы, подписчик быстро привыкает игнорировать письма или отписывается вовсе.

Что делают сильные команды:
— дают пользу, чтобы письмо открывали;
— держат ритм, чтобы бренд не выпадал из памяти;
— продают точечно, когда есть повод и контекст.

Парадокс в том, что рост выручки часто начинается не с агрессивной продажи, а с нормальной коммуникации. Сначала доверие, потом конверсия 📩

Проверьте свою цепочку: если убрать из писем постоянный «купи», останется ли у подписчика причина ждать следующую рассылку?


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Главное правило из практики: не пытайтесь «дожать» письмами то, что не было прогрето заранее.

Если человек получил 2–3 касания и не открыл ни одно, следующий промо-оффер обычно только ухудшает картину: падают open rate, растёт раздражение, а часть базы начинает уводить письма в промо или спам. 📉

Что работает лучше:
— сначала короткая серия полезных писем;
— потом мягкий переход к предложению;
— затем сегментация по реакции, а не одинаковый спам на всех.

В email выигрывает не тот, кто отправляет чаще, а тот, кто точнее попадает в готовность аудитории к покупке.
Именно поэтому ретеншн начинается не с скидки, а с правильного последовательного контакта.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-стратегии часто спорят не про «правильно/неправильно», а про то, что работает лучше под конкретную задачу.

Первый подход — широкие рассылки по всей базе. Он хорош, когда нужно быстро охватить аудиторию, прогреть спрос или донести важный инфоповод. Плюс в масштабе: один сценарий, один запуск, много касаний. Минус — ниже релевантность и чаще проседают открываемость и клики.

Второй подход — сегментация и персонализация. Здесь писем меньше по охвату, но каждое точнее попадает в интерес. Такой формат чаще дает лучший CTR, меньше отписок и сильнее влияет на выручку 📩

Если база небольшая или продукт сложный — выигрывает точность. Если нужен быстрый охват и простой запуск — уместен массовый формат. Лучший результат обычно дает не выбор одного лагеря, а баланс: массовое для масштаба, сегментированное для денег.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед запуском рассылки:

1. Проверили цель письма
Не просто «отправить всем», а понять: продаём, возвращаем, прогреваем или собираем реакцию.

2. Сегментировали базу
Одно и то же письмо не работает одинаково на новых подписчиках, активных клиентах и «спящих».

3. Есть один главный оффер
Если в письме три CTA, читатель, скорее всего, не выберет ни один.

4. Тема и прехедер не дублируют друг друга
Они должны дополнять, а не повторять смысл.

5. Письмо читается без усилий
Короткие абзацы, понятная структура, один экран — одна мысль.

6. Ссылки и кнопки проверены
Ошибка в URL или битая кнопка легко сливают весь трафик.

7. Есть версия для мобильных
Большая часть писем открывается со смартфона. 📩

8. Настроены UTM и события
Иначе открытий и кликов будет много, а понимания результата — мало.

9. Протестирован отправитель
Имя и домен влияют на доверие не меньше, чем текст.

10. Есть план после клика
Письмо — это не финал, а вход в следующий сценарий.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем любопытный сдвиг в email-маркетинге: бренды всё меньше пытаются «дожать» подписчика частотой и всё больше строят рассылку как сервис.

Что это значит на практике:
— письма становятся короче и конкретнее;
— больше персонализации по поведению, а не по общим сегментам;
— акцент смещается с промо на полезный контекст: подборки, напоминания, советы, статус заказа;
— в цепочках чаще тестируют не скидку, а правильный момент отправки.

И это логично: в переполненном инбоксе выигрывает не тот, кто пишет громче, а тот, кто попадает в задачу пользователя. 📩

Для retention это хороший сигнал: email снова воспринимается не как канал давления, а как канал удобства. А удобство, как правило, лучше конвертирует в долгую.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Однажды мы запустили рассылку, которая должна была «вытянуть» просевший retention за неделю. Сегмент собрали по последнему клику, письмо собрали на эмоциях, а отправку поставили на утро понедельника — чтобы «точно увидели».

Результат был ожидаемый: открываемость нормальная, кликов мало, отписок заметно больше обычного. 📉

Провал оказался не в письме как таковом, а в связке решений:
— слишком широкий сегмент;
— один и тот же оффер для разных стадий жизненного цикла;
— ставка на время отправки вместо релевантности;
— отсутствие теста на маленькой выборке.

Главный вывод простой: хорошая email-рассылка редко спасает плохую гипотезу. Если письмо не попало в контекст, оно не сработает, даже если заголовок «сильный», а дизайн аккуратный.

С тех пор мы всегда начинаем не с шаблона, а с вопроса: кому, зачем и в какой момент это письмо должно помочь. Именно это чаще всего и решает результат ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая email-рассылка почти всегда держится на трёх вещах: сегментации, полезности и стабильности.

1. Сегментируйте базу не “для галочки”, а по поведению: покупки, клики, давность активности. Один и тот же оффер для всех обычно проигрывает персональному сообщению.

2. Давайте пользу, а не просто уведомление. Письмо должно отвечать на вопрос: “Зачем мне его открыть сейчас?” Чем яснее выгода, тем выше CTR.

3. Следите за ритмом. Если писать редко — вас забывают, если слишком часто — устают. Работает не максимальная частота, а предсказуемый и уместный контакт 📩

4. Тестируйте не только тему. Важны прехедер, CTA, длина письма, структура и время отправки. Иногда один изменённый блок даёт больший прирост, чем новая тема.

5. Смотрите на retention-метрики, а не только на open rate. Открытие — это вход, но деньги и повторные касания делают клики, конверсии и реактивация базы.

Email-маркетинг выигрывает там, где есть система, а не разовые “красивые письма”.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных уроков в email я вынес не из красивых графиков, а из провальной цепочки.

Когда я впервые запускал прогрев перед продажей, решил «не перегружать» аудиторию и сделал письма слишком редкими. В итоге люди просто забывали, зачем вообще подписывались. Открытия были нормальные, но до покупки доходили единицы.

Потом я сократил путь: добавил больше логики между письмами, усилил первый экран, убрал лишние объяснения и сделал каждый email с одной задачей. И вот что изменилось: переходов стало меньше по количеству, но заметно выше по качеству. Письма начали собирать не просто открытия, а действия.

Вывод простой: в рассылке часто проигрывает не тот, кто пишет хуже, а тот, кто делает цепочку слишком удобной для чтения и слишком неудобной для решения. 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая дорогая ошибка в email — не «плохой дизайн» и не «слабый заголовок».

Чаще всего провал начинается раньше: когда рассылку делают как письмо. А нужно — как поведенческий сценарий.

Подписчик не читает письмо линейно. Он сканирует:
1. Что мне здесь предлагают?
2. Почему именно сейчас?
3. Что будет, если я не нажму?

Если ответов нет за 3 секунды — письмо уже проиграло.

Разрыв шаблона в том, что сильные рассылки не пытаются «объяснить всё». Они убирают лишнее и ведут к одному действию. Один смысл. Один CTA. Один следующий шаг.

Хорошая email-цепочка не выглядит как коммуникация. Она выглядит как правильно спроектированное решение. 📩

Именно поэтому иногда короткое письмо продаёт лучше длинного: оно не спорит с вниманием, а экономит его.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
С поля пришла довольно показательная новость: в email снова выигрывает не «красивый шаблон», а точность попадания в момент. Команды, которые сейчас быстрее всех растут в удержании, режут лишний шум в рассылках и собирают цепочки вокруг одного действия: просмотр, брошенная корзина, повторная покупка, реактивация.

Что это значит на практике: массовые промо без сегментации всё чаще проседают по кликам, а короткие сценарии с понятным триггером дают лучший доход на подписчика. Особенно заметен сдвиг в сторону first-party данных — бренды активнее используют поведение на сайте и в продукте, чтобы не гадать, а реагировать.

Вывод простой: меньше «отправим всем», больше «почему именно сейчас этому сегменту должно быть важно». Именно так email из канала продаж превращается в систему ретеншна 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одна из самых частых ошибок в email-каналах — смотреть только на open rate. Да, это полезный сигнал, но сам по себе он ничего не продаёт.

На практике сильнее всего влияют 3 метрики:
— CTR: показывает, насколько письмо попало в интерес и оффер.
— CTOR: помогает понять, работает ли контент внутри письма.
— Revenue per send: честно отвечает, сколько денег приносит одна отправка.

Если open rate вырос, а CTR просел — тема письма цепляет, но внутри нет продолжения. Если CTR нормальный, а выручки нет — проблема уже в посадочной, продукте или сегментации.

Хорошая email-стратегия строится не вокруг красивых процентов, а вокруг связки: открыли → кликнули → купили 📩

Смотрите не на одну цифру, а на цепочку. Именно она показывает, где реально теряются деньги.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая частая ошибка в email-рассылках — думать, что письмо должно «продавать» само по себе.

На практике подписчик почти никогда не готов купить с первого касания. Но многие бренды сразу давят оффером: скидка, дедлайн, «успей купить». В итоге письма быстро выгорают, открываемость падает, а база превращается в список людей, которые просто игнорируют рассылку.

Работает не давление, а последовательность: сначала полезный контекст, потом доверие, потом предложение.
Письмо должно отвечать не только на «что купить?», но и на «почему сейчас?», «почему у вас?» и «что изменится после покупки?».

Если рассылка не приносит результат, проблема часто не в теме письма и не в дизайне. Проблема в том, что вы пытаетесь закрыть сделку до того, как прогрели интерес. 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одно из самых полезных правил в email-ретеншн: не пытайтесь «дожать» подписчика сразу всем контентом в одном письме.

Если письмо одновременно продаёт, объясняет, напоминает о скидке и просит перейти в блог — оно проигрывает. Человек не понимает, что делать первым, и просто закрывает письмо.

Работает обратный подход: одна цель на одно письмо.
Один триггер. Один оффер. Один CTA.

Так растёт и CTR, и конверсия в покупку, и качество аналитики. Вы быстрее видите, что именно сработало: тема, оффер, визуал или время отправки. 📩

Проверяйте письма на простой вопрос: если убрать всё лишнее, останется ли понятный следующий шаг? Если нет — письмо перегружено.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-ретеншне часто спорят: писать «в лоб» или выстраивать цепочку касаний.

Первый подход — быстрые продажи. Одно письмо, чёткий оффер, жёсткий CTA. Он хорошо работает на горячей базе, когда спрос уже сформирован. Плюс — скорость. Минус — быстро выжигает аудиторию, если использовать его слишком часто 📉

Второй подход — прогрев через серию писем. Тут важны логика, сегментация и постепенное снятие возражений. Такой сценарий обычно даёт меньше всплесков, зато лучше держит LTV и конверсию на дистанции 📬

Если коротко: «продать сейчас» — инструмент для точечных задач, а «вести к покупке» — для системного retention. Сильная рассылка не выбирает один лагерь, а комбинирует оба: сначала формирует интерес, потом добивает оффером.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед запуском рассылки — чтобы не сжечь базу и не потерять деньги.

1. Тема письма обещает конкретную пользу, а не «новости компании».
2. Прехедер дополняет тему, а не повторяет её.
3. Письмо адаптировано под мобильный экран: короткие абзацы, один главный CTA.
4. Ссылки ведут туда, куда обещали, и UTM-метки стоят везде.
5. Сегмент выбран правильно: новым — одно, активным — другое, спящим — третье.
6. Отправитель узнаваем, имя и домен не вызывают лишних вопросов.
7. Триггеры, скидки и дедлайны проверены на правдоподобие.
8. Тестовая отправка прошла на Gmail, Outlook и мобильных клиентах.
9. Автоссылка на отписку и контакт для ответа на месте.
10. Метрики заранее понятны: open rate, CTR, конверсия, отписки.

Если хотя бы 2 пункта вызывают сомнение — не отправляйте. В email лучше пауза на 10 минут, чем потом неделя разгребания ошибок 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем любопытный сдвиг: в email снова растёт ценность простоты. Не «больше автоматизаций», не «ещё одна цепочка», а короткие, ясные письма, которые быстро отвечают на вопрос клиента и ведут к одному действию.

Почему это работает? В ленте и в мессенджерах у аудитории и так перегруз. Поэтому выигрывают рассылки, где с первых строк понятно:
— зачем это письмо;
— что изменилось;
— что сделать дальше.

Особенно хорошо заходят письма без лишнего шума: один CTA, человеческий заголовок, лаконичная структура. Такой формат часто даёт больше отклика, чем «дизайнерские» письма с тремя экранами и пятью предложениями сразу.

Похоже, рынок дозрел до более взрослого email: меньше украшений, больше смысла. И это хорошая новость для ретеншна 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых дорогих провалов в email — не «плохая тема письма», а неверная логика сегментации.

Одна команда запустила рассылку по всей базе сразу после редизайна лендинга. Казалось, идея простая: всем показать новый оффер и вернуть старых клиентов. На деле письмо ушло и новым подписчикам, и тем, кто уже купил, и тем, кто давно не открывал ничего из бренда.

Результат:
— жалобы на нерелевантность,
— рост отписок,
— падение open rate в следующих кампаниях,
— и самое неприятное — снижение доверия к бренду 📉

Ошибка была не в креативе. Ошибка была в отсутствии сценариев: кому отправляем, зачем, в какой момент и с каким ожиданием. Email почти всегда выигрывает не за счёт «громче», а за счёт точнее.

Хорошая рассылка — это не одно письмо для всех, а цепочка решений для разных сегментов.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая email-цепочка редко выигрывает за счёт «красивого письма». Обычно решают базовые вещи:

1. Тема письма. Коротко, конкретно, без попытки понравиться всем.
2. Первый экран. Если смысл не считывается за 3 секунды — письмо теряет шанс.
3. Один главный CTA. Когда в письме несколько равнозначных действий, конверсия почти всегда проседает.
4. Сегментация. Одно и то же сообщение по-разному работает на новых, активных и спящих.
5. Тайминг. Иногда проблема не в контенте, а в моменте отправки.
6. Чистка базы. Мёртвые адреса и низкая вовлечённость портят доставляемость и статистику 📉

Сильная рассылка — это не один удачный выпуск, а система, где каждый элемент усиливает следующий. Если смотреть на письма как на воронку, а не как на разовые сообщения, результат растёт стабильнее 🚀


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных кейсов в моей практике был про обычную welcome-цепочку, которую считали «и так нормальной».

Открываемость была неплохой, а вот дальше — провал: люди читали первый email и почти не доходили до второго. Проблема оказалась не в теме письма и не в дизайне, а в логике прогрева. В первом сообщении мы слишком быстро пытались продать, хотя аудитория еще не успевала понять, зачем вообще оставаться в рассылке.

Мы перестроили цепочку: сначала коротко объяснили ценность, потом дали один практический совет, затем только подвели к офферу. Без лишнего давления, без перегруза. 📩

Результат удивил даже команду: вырос переход во второй и третий письма, а продажи из цепочки стали стабильнее, хотя трафик не меняли.

Вывод простой: в email часто выигрывает не тот, кто громче продает, а тот, кто лучше выстраивает последовательность.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Пока рынок спорит о «идеальном» subject line, в реальности выигрывает не самый громкий email, а тот, который не ведёт себя как email.

Разрыв шаблона в рассылках — это не про кричащие баннеры и капслок. Это про неожиданную полезность. Когда письмо приходит не «продать», а снять трение: подсказать следующий шаг, предупредить ошибку, упростить выбор.
Вместо очередного промо попробуйте:
— письмо-диагностику
— короткий сценарий «что делать дальше»
— честный отказ от навязчивого CTA

Такой формат вызывает не просто open rate, а доверие. А доверие в ретеншне почти всегда дороже клика 📩

Лучшие письма часто выглядят слишком простыми, чтобы быть «маркетингом». Именно поэтому они и работают.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Полевые сигналы по email снова тревожные: у многих брендов открываемость просела не из-за креативов, а из-за инфраструктуры. Все чаще письма «спотыкаются» о репутацию домена, ошибки в прогреве и слишком агрессивные отправки после пауз.

Что видно на практике:
— резкий старт с нового домена без нормального warm-up почти всегда бьет по inbox;
— чистка базы перед запуском нужна не формально, а по сегментам и давности активности;
— повторные рассылки по неоткрывшим без изменения темы уже дают хуже, чем раньше 📉

Главный вывод простой: сейчас выигрывает не тот, кто отправляет больше, а тот, кто стабильнее держит доставляемость. Email-канал стал чувствительнее к дисциплине — и это уже не «техническая деталь», а часть стратегии.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Открываем дашборд и часто смотрим не туда: open rate давно перестал быть главным ориентиром. Важнее, что происходит после открытия.

Если письмо даёт 25–35% открытий, это ещё не успех. Смотрите на CTR: для большинства рассылок рабочий диапазон — 2–5%, а в сильных сегментах выше. Но и клик сам по себе ничего не значит, если конверсия в покупку не держится. 📈

Что реально показывает качество email-канала:
— доставляемость: если ниже 95%, вы уже теряете выручку;
— отписки: тревожный сигнал, когда растут выше 0,3–0,5% на кампанию;
— жалобы на спам: всё, что выше 0,1%, требует реакции;
— revenue per email: именно он отвечает, окупается ли отправка.

Сильная рассылка — это не «много открытий», а связка: доставили → кликнули → купили. И именно по этой цепочке видно, где канал зарабатывает, а где просто создаёт шум.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Главная ошибка в email-рассылках, которую продолжают делать даже опытные команды: думать, что письмо должно «продавать» сразу.

На деле email работает не как одиночный удар, а как часть цепочки. Если отправлять только офферы, база быстро выгорает: падают открытия, клики, растут отписки. Люди устают от постоянного давления без пользы.

Сильная рассылка строится иначе: сначала польза, потом контекст, затем предложение. Письмо должно отвечать на вопрос подписчика: «Почему мне это важно именно сейчас?»

Проверьте свои последние 10 писем. Если там только скидки, дедлайны и призывы купить — вы уже теряете эффективность.
Email-retention любит баланс: прогрев, доверие, продажа. Именно в таком порядке. 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одна из самых дорогих ошибок в email — пытаться «дожать» базу частыми отправками.

Правило из практики простое: если письмо не несёт новой ценности, оно работает против вас. Частота сама по себе не удерживает подписчика. Удерживает только полезный ритм: когда человек понимает, зачем ему открывать именно это письмо, а не следующее.

Мы часто видим одну и ту же картину: рассылок больше, открытий меньше, отписок больше, а бизнес ждёт роста. Но почта — не шумовой канал. Это место, где каждый контакт должен оправдывать внимание.

Рабочий ориентир такой: сначала смысл, потом частота, и только потом масштаб. 📩

Если письмо можно без потерь заменить на «ещё одно напоминание», значит, его лучше не отправлять.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-ретеншне часто спорят не о канале, а о подходе: делать рассылки как «красивые письма» или как систему управления поведением.

Первый вариант обычно выигрывает на старте: яркий дизайн, акции, заметная подача. Письмо быстро собирает открытия и клики, особенно если база тёплая. Но эффект часто заканчивается на одном касании 📩

Второй подход менее эффектный, зато устойчивее: сегментация, триггеры, сценарии, персонализация по действиям. Здесь письмо не просто информирует, а двигает человека дальше по воронке.

Если коротко: креатив продаёт внимание, а система — выручку. Лучшие результаты обычно не у «красивее» или «умнее», а у тех, кто сочетает оба подхода: сначала цепляет, потом дожимает.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой рассылки, который спасает от лишних потерь.

1. Тема письма короткая и понятная: без «воды», капса и лишних обещаний.
2. Прехедер дополняет тему, а не дублирует её.
3. В письме один главный CTA — не распыляем внимание.
4. Ссылка ведёт туда, куда обещали: лендинг, товар, подборка.
5. Верстка адаптирована под мобильные: текст читается, кнопки кликаются.
6. Проверены UTM-метки, персонализация и подстановка имени.
7. Есть тест на спам-триггеры: заголовки, изображения, слишком много ссылок.
8. Сегмент выбран правильно: новичкам не шлём то, что нужно только активным.
9. Текст вычитан: опечатки в письмах бьют по доверию сильнее, чем кажется.
10. Отправка стоит в логичное время для аудитории, а не «когда успели» ⏰

Хорошая рассылка — это не вдохновение, а дисциплина. Перед каждым запуском прогоняйте письмо по этому списку, и качество отправок станет заметно стабильнее.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем интересный сдвиг: бренды всё чаще уходят от «идеальной» промо-рассылки в сторону более человеческих писем.

Что это значит на практике:
— меньше глянцевых шаблонов и больше простого, понятного текста;
— письма от лица конкретного человека, а не безликого бренда;
— акцент не на «купите сейчас», а на пользе, выборе и контексте.

Причина проста: у аудитории растёт усталость от одинаковых продающих писем. На этом фоне лучше работают рассылки, которые выглядят как сообщение, а не как рекламный баннер 📩

Ещё один тренд — короткие цепочки вместо длинных сценариев. Бренды тестируют компактные воронки: 2–3 письма с чёткой логикой и быстрым переходом к действию. Это снижает шум и повышает шанс, что письмо дочитают.

Вывод: в email снова выигрывает не «красивее», а «живее» и «точнее».


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых дорогих провалов в email у нас случился не из-за креатива и не из-за базы.
Письмо выглядело нормально: понятная тема, хороший оффер, аккуратный дизайн. Но мы отправили его всем сразу — новым подписчикам, спящим, активным, клиентам после покупки. Одинаково.

Результат был предсказуем: часть аудитории раздражена, часть проигнорировала, а у команды — красивый open rate без продаж. 📉

Ошибка была не в письме, а в отсутствии сегментации. Мы говорили с разными людьми одним и тем же тоном, как будто у них одинаковая мотивация. А в email это почти всегда заканчивается потерей доверия и денег.

Вывод простой: хорошая рассылка начинается не с текста, а с вопроса «кому именно это письмо нужно сейчас?»
Если ответа нет — письмо лучше не отправлять.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Разбор по пунктам, почему рассылка не даёт рост, даже если письма «красивые»:

1. Нет ясной цели. Письмо должно продавать, прогревать или возвращать, а не просто «напоминать о себе».
2. Слабый оффер. Если выгода не считывается за 3 секунды, письмо уходит в архив.
3. Одно письмо — один сценарий. Смешивать акцию, контент и новость в одном сообщении — значит терять фокус.
4. Нет сегментации. База не одинаковая: новым, тёплым и спящим нужны разные триггеры.
5. Плохая регулярность. Редкие отправки убивают узнаваемость, слишком частые — доверие.
6. Не анализируются цифры. Open rate и CTR важны, но главное — доход на отправку и поведение после клика 📩

Хорошая рассылка — это не дизайн ради дизайна. Это понятная логика, точный сегмент и одно действие на письмо.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных инсайтов в email у меня пришёл не из теории, а из провальной цепочки.

Мы запускали welcome-серию для нового продукта: 4 письма, аккуратный дизайн, сильные офферы. Открываемость была нормальной, но конверсия в первую покупку почти не росла. 🤔
Проблема оказалась не в тексте и не в скидке.

Мы слишком рано пытались продавать. Люди ещё не успевали понять, зачем им продукт, а мы уже давили CTA. После перестройки сценария всё изменилось: первое письмо стало объяснять ценность, второе — снимать возражения, и только третье мягко вела к покупке. В итоге конверсия выросла заметно, а отписок стало меньше.

Вывод простой: в email выигрывает не тот, кто громче продаёт, а тот, кто вовремя подводит к действию. 💡
Сначала доверие, потом оффер. Это почти всегда сильнее, чем наоборот.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чем лучше вы «продаёте» в письме, тем хуже оно часто работает.

Парадокс, но в email выигрывает не самый громкий оффер, а самый понятный следующий шаг. Подписчику не нужен ещё один текст, который пытается закрыть всё сразу: объяснить ценность, снять возражения, ускорить решение и дожать на покупку. В итоге письмо перегружено, а действие размыто.

Сильная рассылка строится иначе: одна задача, один контекст, один CTA. Сначала — зацепить боль или момент, потом — показать короткий путь к решению. Без лишней декоративности. 📨

Если письмо не открывают или не кликают, проблема часто не в теме и не в кнопке. Проблема в том, что письмо хочет слишком многого.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Полевые сигналы сейчас такие: у рассылок снова меняется экономика внимания. В inbox’ах стало заметно больше брендов, которые раньше делали ставку только на paid, и это поднимает планку ко всем. Открытие письма уже не спасает — выигрывают те, кто быстрее приводит к действию и держит связку «тема → прехедер → первый экран» без провалов.

Что важно прямо сейчас:
— короткие и конкретные темы работают стабильнее;
— в письмах лучше заходят один главный сценарий вместо «всё обо всём»;
— сегментация по поведению дает больший эффект, чем частые массовые отправки;
— автоматизации снова вытягивают ретеншн сильнее, чем разовые кампании 📩

Вывод простой: не нужно делать больше писем. Нужно делать письма, которые снимают сомнение быстрее конкурентов.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Открываем почту — и дальше решают не «красивый дизайн», а цифры. В email-канале стоит смотреть не только на open rate: он всё чаще искажается из-за privacy-ограничений. Гораздо полезнее держать в фокусе CTR, CTOR, конверсию в целевое действие и revenue per recipient.

Практика такая: если open rate высокий, а CTR проседает — проблема часто в теме, прехедере или несоответствии обещания содержанию. Если CTR нормальный, но конверсия низкая — значит, письмо продаёт лучше, чем лендинг 🙂 Если падает доставляемость, сначала смотрим на bounce rate, жалобы и отписки, а уже потом на креатив.

Хороший email-маркетинг — это не «отправили и ждем». Это регулярная сверка метрик, где каждая цифра отвечает на свой вопрос: дошло, открыли, кликнули, купили или ушли.📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Главная ошибка в email-рассылках — думать, что письмо само по себе продаёт.

Многие собирают базу, ставят красивый шаблон, пишут «акция до полуночи» и ждут результат. Но подписчик не обязан быть готов к покупке в первый же день. Если отправлять всем одно и то же, вы быстро получаете усталость, низкие открытия и отписки.

Сильный email-маркетинг строится не на разовых отправках, а на логике: кто этот человек, что он уже делал, на каком шаге находится и что ему сейчас реально нужно.

Письмо должно не просто «быть в inbox», а продолжать диалог.
Именно в этом разница между рассылкой и системой ретеншна. 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Главное правило в email-рассылках, которое редко нарушают без последствий: если письмо можно отправить «ещё чуть позже», значит, его уже нужно было отправить вчера.

В email маркетинге почти всегда проигрывает не тот, кто делает хуже, а тот, кто делает медленнее. Пока команда согласовывает идеальный subject line, аудитория уже ушла в другие каналы, а тёплое окно внимания закрылось. ⏳

Хорошая рассылка — это не только контент и дизайн. Это дисциплина: вовремя собрать сегмент, не затянуть с триггером, не держать письмо на паузе ради бесконечных правок.

Парадокс в том, что 80% эффекта часто даёт не «идеальное письмо», а отправка в правильный момент. Остальное можно улучшать по данным, а не по ощущениям.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Есть два привычных пути в email-коммуникации: отправлять всем одно и то же или собирать цепочки под поведение подписчика.

Первый подход проще: меньше настроек, быстрее запуск, удобнее для новостей и разовых акций. Но у него есть предел — чем шире аудитория, тем ниже вовлечение и выше риск выгорания базы.

Второй подход сложнее в запуске, зато работает на длинной дистанции. Сегментация, триггеры, персональные цепочки повышают открываемость, кликабельность и конверсию, потому что письмо попадает в контекст человека, а не просто в общий ящик 📩

Если задача — быстро сообщить новость, массовая рассылка оправдана. Если цель — продажи, удержание и рост LTV, выигрывает сценарий с автоматизацией и логикой поведения. Часто лучший результат дает не выбор одного пути, а грамотное сочетание обоих.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой рассылки, который экономит нервы и деньги:

1. Тема письма понятна с первого взгляда. Без воды, без обмана, без перегруза символами.
2. Прехедер дополняет тему, а не повторяет её.
3. Письмо нормально открывается в тёмной теме и на мобильном 📱
4. Все ссылки ведут туда, куда нужно, и UTM-метки стоят корректно.
5. CTA один главный, остальные — не конкурируют за внимание.
6. Персонализация выглядит естественно, а не как вставка имени ради галочки.
7. Отписка и контактная информация на месте.
8. Триггерные слова и визуальные блоки не ломают верстку.
9. Тестовая отправка прошла: текст, кнопки, картинки, alt-описания.
10. Сегмент выбран верно: не всем подряд одно и то же.

Хорошая рассылка начинается не с креатива, а с проверки базовых вещей. Именно они чаще всего влияют на доставляемость, клики и конверсию 🚀


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем устойчивый сдвиг: в email-маркетинге снова выигрывает не «больше писем», а более точная и короткая коммуникация. Лонгриды в рассылках и перегруженные промо всё чаще проседают по вовлечению, а вот письма с одной мыслью, одним CTA и понятной пользой показывают себя лучше 📩

Что за этим стоит:
— подписчики быстрее сканируют письмо и принимают решение;
— триггерные сценарии вытесняют массовые отправки;
— персонализация становится не украшением, а базовым ожиданием.

Особенно заметно это в ретеншне: если письмо помогает быстро закрыть задачу, вернуть в продукт или подсказать следующий шаг, оно работает. Если заставляет «разбираться» — теряет внимание.

Вывод простой: сейчас ценится не креатив ради креатива, а точность, уместность и минимальный friction. В email это уже не тренд на будущее, а новый стандарт ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Однажды команда решила «подогреть» базу перед запуском и отправила письмо с громким оффером по всем сегментам сразу. Без нормальной проверки списка, без учета давности подписки, без контроля частоты.

Результат был быстрым и неприятным: рост жалоб на спам, падение доставляемости и заметная просадка открываемости уже в следующих кампаниях. Но главная ошибка была не в самом письме, а в уверенности, что «раз база большая, значит, сработает» 📉

Что спасло ситуацию:
— разделили аудиторию на активных, спящих и новых;
— ввели ограничение по частоте;
— начали чистить неактивных до отправки;
— добавили обязательный pre-send чеклист.

Вывод простой: в email выигрывает не самый громкий месседж, а дисциплина работы с базой. Иногда один небрежный запуск откатывает результат недельной ретенции.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая email-рассылка — это не «отправить письмо всем», а собрать цепочку, которая ведёт человека к действию.

Что важно проверить по пунктам:

1. База. Если контакты собраны плохо, дальше не спасёт ни дизайн, ни оффер. Сегментация и чистка списка напрямую влияют на доставляемость и продажи.

2. Тема письма. Она должна обещать пользу, а не просто «кликни сюда». Коротко, понятно, без лишнего шума.

3. Содержание. Одно письмо — одна задача. Если в нём 5 разных CTA, пользователь не выберет ни один.

4. Тайминг. Частота важнее объёма. Лучше 2 уместных касания в неделю, чем ежедневный поток без логики.

5. Аналитика. Открытия — это только верхушка. Смотрите клики, конверсии, отписки и жалобы. Именно они показывают качество рассылки 📩

Email работает, когда каждое письмо отвечает на вопрос: зачем человек откроет его именно сейчас?


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых показательных кейсов у меня был с рассылкой, где открываемость держалась на среднем уровне, а продаж почти не было. Снаружи всё выглядело нормально: хорошие темы, аккуратный дизайн, регулярный график. Но проблема оказалась не в письмах, а в пути после клика.

Мы посмотрели, что происходит дальше, и увидели: подписчик попадал на общий каталог без связки с письмом. Человек кликал на конкретный оффер, а потом сам должен был искать его среди десятков товаров. Конверсия терялась на пустом месте.

Что сделали: начали вести трафик на более точечные посадочные, синхронизировали оффер в письме и на лендинге, а в саму цепочку добавили короткий follow-up для тех, кто открыл, но не купил. 📩

Результат был заметен уже в первой волне: кликов стало чуть меньше, зато продаж — ощутимо больше. Хороший урок: в email важна не только отправка, а вся логика до и после письма.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Главный миф в email-маркетинге — что письма должны «продавать». На практике лучшие рассылки часто не продают напрямую, а снимают напряжение у подписчика.

Если письмо помогает быстро понять:
— что изменилось;
— что важно именно сейчас;
— что делать дальше,

то оно уже работает на выручку. Даже без агрессивного CTA.

Разрыв шаблона в том, что сильная email-стратегия строится не вокруг красивых офферов, а вокруг снижения неопределенности. Человек открывает письмо не ради скидки, а чтобы почувствовать: «я контролирую ситуацию».

Поэтому иногда самый конверсионный триггер — не «купи», а «вот коротко, без лишнего шума». 📩

Чем меньше в письме трения, тем выше шанс, что его дочитают, запомнят и вернутся к бренду позже.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Почтовики снова подкинули повод пересмотреть привычные цепочки.

Сейчас особенно заметно: выигрывают не те, кто шлёт больше, а те, кто точнее попадает в контекст. Одна и та же база может давать очень разные результаты в зависимости от времени отправки, сегмента и первого экрана письма. И это уже не «оптимизация ради галочки» — это разница между доставкой в инбокс и тихим падением метрик 📉

Что важно прямо сейчас:
— сокращать путь до целевого действия;
— проверять, как письмо выглядит без картинок и на мобильном;
— не перегружать первые 2–3 строки;
— отдельно смотреть на реактивацию, а не тащить её в общую рассылку.

Рынок двигается в сторону более коротких, более конкретных и более честных писем. И это хорошая новость: в такой среде выигрывает не шум, а аккуратная система.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-ретеншне красивые письма важны, но решают цифры.

Если открываемость ниже 20% — чаще всего проблема в теме, сегменте или доставляемости.
Если CTR держится ниже 2–3% — письмо читают, но не находят ценность или CTA.
Если отписок больше 0,5–1% на отправку — перегретая база, частота или нерелевантный контент.
Если конверсия в покупку падает при нормальных open rate и CTR — смотрим не письмо, а оффер и посадочную.

Полезный ориентир: улучшение одной метрики без роста выручки — не победа.
Например, open rate может вырасти после «кликбейтной» темы, а доход упасть из-за нецелевой аудитории.

Смотрите на цепочку целиком: доставляемость → открытие → клик → конверсия → деньги. 📊
Именно она показывает, где теряется рост, а не отдельные красивые проценты.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая частая ошибка в email-рассылках — делать письма «про бренд», а не «про человека».

Компания пишет о себе, новых функциях, акциях, достижениях. А подписчик в этот момент задаёт один вопрос: «Что я получу здесь и сейчас?»
Если ответ неочевиден, письмо не откроют. Если открыли — не дочитают. Если дочитали — не кликнут.

Хорошая рассылка строится не вокруг вашего инфоповода, а вокруг контекста клиента: где он застрял, что ищет, что мешает ему сделать следующий шаг.

Поэтому перед отправкой полезно проверить письмо одним вопросом:
«Это сообщение помогает подписчику или просто информирует его?» 🤝

Разница между этими двумя подходами часто и определяет, будет у вас email-канал работать на выручку или просто копить отправки.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email есть простое правило из практики: чем меньше письму нужно «доказывать», тем лучше оно работает.

Если в одном письме вы пытаетесь сразу продать, прогреть, собрать обратную связь и рассказать новости — читатель теряет фокус. В итоге не срабатывает ни один сценарий.

Сильные рассылки обычно строятся вокруг одного действия. Одна цель — один главный CTA — один понятный смысл. Всё остальное либо поддерживает его, либо уходит в запас.

Проверьте свои письма по этому критерию: можно ли объяснить их задачу одной фразой? Если нет — письмо, скорее всего, перегружено.

📩 В email-маркетинге ясность почти всегда выигрывает у многословия.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-маркетинге часто спорят не о каналах, а о подходах: делать ставку на частые промо-рассылки или строить систему через полезный контент и триггеры.

Первый путь быстрее даёт выручку. Он хорошо работает, когда у вас понятный ассортимент, регулярные акции и короткий цикл покупки. Но есть цена: база быстрее выгорает, растут отписки, а каждое новое письмо приходится «продавать» всё сильнее 📉

Второй подход медленнее, зато устойчивее. Контентные письма, welcome-цепочки, post-purchase и реактивация постепенно повышают доверие, LTV и долю повторных покупок. Здесь email превращается не в кнопку «купить сейчас», а в систему удержания.

На практике выигрывает не один из подходов, а баланс: промо закрывает спрос, а автоматизация и контент делают так, чтобы этот спрос возвращался снова и снова. Это и есть сильный retention-канал ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой письма, который экономит деньги и нервы

Перед запуском рассылки проверьте 7 вещей:

1. Тема письма: понятна ли она без кликбейта?
2. Прехедер: дополняет ли тему, а не дублирует её?
3. Сегмент: письмо уходит тем, кому оно реально релевантно?
4. Ссылка: ведёт ли она туда, куда нужно, и открывается ли на мобиле?
5. Верстка: не ломается ли письмо в Gmail, Apple Mail и Outlook?
6. CTA: один главный призыв, а не пять конкурирующих кнопок.
7. Тест: отправили ли вы письмо на себя и проверили ли все персонализации?

Если хотя бы один пункт под вопросом, лучше задержать отправку на 10 минут, чем потом разбираться с падением CTR, отписками и ошибками в контенте.

Хорошая рассылка — это не вдохновение в последний момент, а дисциплина перед кнопкой «Send» ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем интересный сдвиг: в email всё чаще выигрывают не «идеальные» письма, а живые и очень конкретные. Вместо длинных промо-рассылок лучше работают короткие сообщения с одной мыслью, одним CTA и понятной выгодой для получателя.

Что особенно видно по результатам у команд:
— письма стали проще по структуре;
— персонализация ушла от имени к контексту поведения;
— триггеры показывают себя сильнее массовых отправок;
— в теме письма чаще тестируют не креатив, а ясность и обещание пользы.

Похоже, аудитория устала от шума. Она охотнее открывает не «маркетинговое письмо», а полезный, уместный и своевременный контакт. 📩

Вывод простой: сейчас email лучше работает как точечный канал удержания, чем как витрина всех акций сразу. И это хороший тренд — он заставляет маркетинг быть точнее.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых болезненных провалов в email-рассылках случился не из-за темы письма и не из-за дизайна. Команда просто отправила кампанию по всей базе, не исключив тех, кто уже купил товар накануне.

Итог был предсказуем: часть аудитории получила нерелевантное письмо, выросло число отписок, а в ответах появились раздражённые сообщения. 📉

Главная ошибка оказалась не технической, а процессной: сегментация была, но её не встроили в обязательный чек-лист перед отправкой. То есть знание было, а контроля — нет.

Вывод простой: в email-маркетинге часто проигрывают не те, кто хуже пишет, а те, кто не проверяет базовые вещи перед запуском. Перед каждой отправкой стоит смотреть не только на креатив, но и на актуальность аудитории, исключения и логику триггеров. Иначе даже хорошее письмо превращается в шум.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая email-стратегия держится не на «красивых письмах», а на системе. Если разложить по пунктам, получается так:

1. База важнее дизайна. Сегментация, чистка базы и корректная сборка контактов дают больше, чем любой шаблон.
2. Одна цель на письмо. Если в рассылке слишком много задач, падает и CTR, и конверсия.
3. Тема и прехедер продают открытие. Это первый экран вашего письма — без него остальное не увидят.
4. Контент должен продолжать обещание. Если в теме «скидка», а внутри длинный текст без оффера, доверие быстро проседает.
5. Отправка без аналитики — стрельба вслепую. Открытия, клики, отписки, доход на письмо — базовый минимум 📩
6. Автоматизации окупаются лучше ручных рассылок. Welcome, брошенная корзина, реактивация и post-purchase работают на retention.

В email-маркетинге выигрывает не тот, кто пишет чаще, а тот, кто выстраивает логику коммуникации.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных выводов из моей практики: письмо редко «не работает» само по себе — чаще не срабатывает связка оффера, сегмента и момента отправки.

В одном проекте open rate был стабильным, а конверсия в заказ — почти нулевая. Мы долго смотрели в тему письма, дизайн и CTA, но проблема оказалась глубже: мы отправляли одно и то же сообщение всей базе. Новые подписчики, лояльные клиенты и «спящие» получали одинаковый триггер.

Разбили аудиторию на 3 сегмента, под каждый собрали свой сценарий: новичкам — короткое письмо с быстрым входом, активным — допродажа, неактивным — мягкий возврат через пользу. В результате CTR вырос, а за ним подтянулась и выручка 📈

Главный урок простой: в email важно не только что вы отправляете, но и кому, когда и зачем. Иногда один и тот же оффер в правильном сегменте работает в разы лучше, чем идеальный креатив в общей рассылке.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая рассылка часто ломает привычный сценарий. Не «скидка → товар → кнопка», а сначала — мысль, которая цепляет за контекст жизни подписчика.

Парадокс: лучше всего работают письма, которые не пытаются продать в лоб. Они дают микро-пользу, снимают сомнение, подсказывают следующий шаг. И только потом ведут к офферу.

Что это значит на практике:
— в теме обещайте не товар, а исход;
— в первом экране не объясняйте всё, а создайте напряжение;
— в CTA не давите, а сокращайте выбор.

Email — это не витрина в почте. Это сценарий, где читатель сам доходит до решения. ✉

Чем меньше письмо похоже на рекламу, тем чаще оно продаёт.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
У Gmail снова заметное движение: фильтры и приоритизация писем продолжают ужесточаться, и это уже видно по доставляемости у многих брендов. То, что раньше стабильно доходило в «Промоакции», теперь чаще уходит глубже в ленту — особенно если база давно не чистилась, а вовлечение просело.

Что важно прямо сейчас:
— пересмотреть сегменты по активности;
— убрать из массовых отправок неактивных подписчиков;
— усилить первые 2 строки письма: именно они чаще решают, откроют ли рассылку;
— следить за жалобами и резкими спадами open rate.

Хорошая новость в том, что это не про «сломался email». Это про то, что рынок снова награждает дисциплину: релевантность, частоту и гигиену базы. 📩

Если письма не открывают, проблема часто не в теме письма, а в том, что в inbox вы приходите уже как шум, а не как полезный контакт.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один хороший email-канал видно не по красивым шаблонам, а по цифрам.

Что стоит держать перед глазами:
— Open Rate — показывает, насколько цепляет тема и имя отправителя
— CTR — насколько письмо доводит до действия
— CTOR — помогает понять, работает ли сам контент внутри письма
— Unsubscribe Rate — ранний сигнал, что частота или релевантность просели
— Conversion Rate — метрика, ради которой вообще запускается рассылка

Практика простая: если open rate растёт, а CTR стоит на месте — проблема чаще всего в содержании. Если CTR есть, а конверсии нет — ломается посадка, оффер или путь после клика. Если отписки растут после серии писем — аудитория устала от частоты или повторов 📊

Сильный email-маркетинг — это не «отправили и посмотрели», а постоянная работа с воронкой цифр. Каждая метрика отвечает на свой вопрос. И чем раньше вы видите слабое звено, тем дешевле его исправить.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Главная ошибка в email-рассылках — мерить успех только открытием.

Открыли письмо? Хорошо. Но это ещё не значит, что оно сработало. Часто красивый open rate маскирует слабую офферную часть, неочевидный CTA и письма, которые просто «нормально выглядят», но не продают и не удерживают.

Что действительно важно:
— дошло ли письмо до inbox;
— кликнули ли по нему;
— дошли ли до целевого действия;
— вернулись ли в продукт/купили повторно.

Ещё одна типичная ловушка — слать всем одно и то же. База не монолитная. Новые, активные, спящие, покупатели, лиды — у каждого свой контекст и своя задача письма.

Email работает не тогда, когда «рассылка ушла», а когда сообщение попало в нужного человека в нужный момент и подтолкнуло к действию 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одна из самых частых ошибок в email — пытаться «дожать» подписчика длинной цепочкой писем, когда он уже не реагирует.

Рабочее правило из практики: если человек 3–5 раз подряд не открывает и не кликает, ему нужен не очередной оффер, а смена сценария.
Сначала — короткий re-engagement с другой подачей.
Потом — чистка или перевод в более редкую коммуникацию.

Почему это важно?
Потому что доставляемость читают не только по жалобам и отпискам. Молчание аудитории тоже сигнал. Чем больше неактивных адресов в базе, тем сильнее проседают открытия у всей рассылки 📉

Лучше держать базу компактнее, но с живой реакцией, чем гордиться размером списка и терять инбокс-зону.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-ретеншне часто спорят не про «отправлять или не отправлять», а про то, как строить коммуникацию: массово и быстро или точечно и умно.

Первый подход — широкие рассылки по всей базе. Плюс очевидный: охват, скорость, простота запуска. Минус тоже понятен: одна и та же мысль для всех, а значит ниже релевантность и выше риск выгорания базы.

Второй подход — сегментация и триггеры. Здесь писем может быть меньше, но каждое попадает в контекст: брошенный просмотр, повторная покупка, реактивация, персональная рекомендация. Такие цепочки обычно дают лучшее удержание и LTV 📩

Практика показывает: массовые письма хорошо работают на охваты и инфоповоды, а точечные — на деньги и лояльность. Сильная стратегия не выбирает один путь, а сочетает оба: широкие касания сверху и точные сценарии внутри воронки.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой письма, который экономит нервы и деньги:

— Тема письма понятная и не «шумная». Обещание в теме должно совпадать с содержанием.
— Прехедер дополняет тему, а не дублирует её.
— В письме один главный CTA. Не заставляйте читателя выбирать между тремя кнопками.
— Ссылка ведёт туда, куда обещали. Без сюрпризов и лишних шагов.
— Верстка проверена на мобильном: текст читается, кнопки нажимаются, картинки не ломают структуру.
— Персонализация уместна и не выглядит натянутой.
— Сегмент выбран верно: новичкам не отправляем письмо для активных покупателей.
— Тест отправлен на себя, команду и разные почтовые клиенты.
— Триггеры, UTM и отписка работают корректно.

Если хотя бы один пункт вызывает сомнения — лучше остановиться на 10 минут, чем потом разбирать падение CTR 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем любопытный сдвиг: в email-рассылках все чаще выигрывают не «идеальные» письма, а письма с человеческим голосом. Короткий текст, понятная мысль, минимум лишнего дизайна — и выше вовлеченность.

Почему это работает:
— подписчики устали от перегруженных шаблонов;
— нейтральные «корпоративные» письма стали хуже цеплять;
— письмо, похожее на сообщение от человека, читают охотнее.

Что делать брендам:
1. Упростить первый экран: один тезис, один CTA.
2. Писать заголовки как для живого диалога, а не для каталога.
3. Добавлять меньше «маркетинга», больше пользы и конкретики.
4. Тестировать письма в стиле «от команды» вместо безличного «от бренда».

Похоже, рынок снова разворачивается от глянца к ясности. И это хорошая новость ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых дорогих провалов в email у меня случился не из-за дизайна и не из-за плохой базы. Всё было проще: мы отправили хорошую рассылку не тем людям.

Сегмент собрали вручную, а в спешке забыли исключить тех, кто уже купил продукт накануне. В итоге часть подписчиков получила письмо с оффером, который для них уже не актуален. Конверсия — ниже ожидаемой. Отписок — заметно больше. А в ответах — справедливое: «Почему вы мне это прислали?» 😬

Главный вывод был болезненным, но полезным: в email-маркетинге ошибка в логике сегментации стоит дороже, чем слабый текст или средний креатив. Пользователь прощает неидеальный заголовок, но плохо прощает нерелевантность.

После этого мы ввели простое правило: перед каждой массовой отправкой проверять не только список, но и исключения, статусы, последнюю покупку и триггеры. Иногда рост email — это не про новые идеи, а про дисциплину в базовых вещах.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Хорошая email-стратегия почти всегда держится не на «красивых письмах», а на системе.

Что важно проверить по пунктам:

1. База. Если контакты собираются без сегментации, дальше вы просто шлёте всем одно и то же. А значит, падают открытия, клики и доверие.

2. Оффер. Письмо не спасёт слабое предложение. В рассылке должно быть понятно: что за ценность, почему сейчас и что делать дальше.

3. Цепочка. Одного письма мало. Нужны welcome-сценарий, прогрев, реактивация, post-purchase и отдельные триггеры под поведение.

4. Доставляемость. Даже лучший контент не работает, если письма летят в спам. Смотрите на домен, репутацию, частоту и качество базы.

5. Аналитика. Открытия — не финальная цель. Смотрите на клики, конверсии, отписки и доход с каждого сценария 📩

Сильный email-маркетинг — это не «рассылка по праздникам», а управляемая коммуникация, где каждый шаг усиливает следующий.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых полезных уроков в email-работе я получил не из теории, а из обычного A/B-теста.

У клиента были красивые письма, сильные офферы, нормальная база — но открываемость стояла. Мы решили не трогать дизайн и не менять весь сценарий, а проверить одну вещь: первый экран и тему письма. Вариант А был «аккуратным», вариант B — более конкретным и приземлённым.

Разница оказалась заметной: письмо с более простым и ясным обещанием дало +18% к open rate и больше кликов без изменения контента внутри. 📩

Вывод, который я тогда закрепил для себя: в рассылках часто выигрывает не «красивее», а «понятнее». Люди быстрее реагируют на ясный смысл, чем на попытку удивить. Поэтому перед очередной отправкой я всегда задаю один вопрос: можно ли сказать это короче и конкретнее?


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чем лучше бренд «умеет в email», тем чаще его письма выглядят… слишком правильно. И это проблема.

Парадокс в том, что самые аккуратные рассылки часто работают хуже, чем те, где есть живая мысль, ясный контекст и немного смелости. Люди не читают письма ради идеальной верстки — они открывают их, чтобы быстро понять: «Что мне здесь полезно? Почему именно сейчас?»

Поэтому вместо очередного «У нас новая подборка» попробуйте другой угол:
— один конкретный инсайт вместо 5 блоков;
— одна сильная выгода вместо списка характеристик;
— одна ясная эмоция вместо стерильного тона.

Email не обязан быть безупречным. Он обязан быть заметным.

Письмо, которое чуть выбивается из шаблона, чаще дочитывают, лучше запоминают и охотнее кликают. А значит, иногда лучшая оптимизация — это не еще один тест кнопки, а отказ от привычного сценария. ✉


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Полевые сигналы по email сейчас одни и те же: доставляемость снова стала главным KPI, а не «приятным бонусом» к open rate.

За последние недели у многих команд всплыл один и тот же сценарий: письма технически уходят, но все чаще застревают в промо, режутся по объему или проседают по вовлечению уже на первом касании. Причина обычно не в одном триггере, а в комбинации: перегретая база, слабая гигиена списка, слишком частые отправки и шаблоны, которые выглядят как массовый спам даже при нормальном контенте.

Что важно прямо сейчас:
— чистить не только биты, но и молчаливых подписчиков;
— смотреть на engaged-сегменты отдельно;
— не разгонять частоту, если CTR уже падает;
— проверять, как письма выглядят без картинок и с короткой темой.

Если коротко: рынок снова штрафует за «рассылку ради рассылки» 📉
И выигрывают те, кто строит коммуникацию как системный retention-канал, а не как разовую отправку.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Большинство команд оценивают рассылки по open rate, но это метрика-подсказка, а не результат.

Что реально стоит держать в фокусе:
— CTR: показывает, насколько письмо попало в интерес и оффер
— CTOR: помогает понять, сработали ли тема и контент внутри письма
— Conversion Rate: главный индикатор денег, а не активности
— Revenue per Email: удобен для сравнения разных триггеров и кампаний 📩
— Unsubscribe Rate: если он растёт, значит, вы перегружаете аудиторию или бьёте мимо ожиданий

Хорошая рассылка — это не письмо, которое «открыли». Это письмо, после которого человек сделал следующий шаг.

Если у вас высокий open rate и слабые конверсии, проблема обычно не в доставляемости. Чаще всего — в оффере, сегментации или в том, что письмо обещает одно, а даёт другое.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Самая частая ошибка в email-рассылках — писать «для всех» и при этом ни для кого.

Когда база одна, а сообщения одинаковые, письма быстро превращаются в фон:
- новичку рано показывают оффер,
- активным клиентам отправляют общие промо,
- тем, кто давно не открывает письма, шлют то же самое, что и вовлечённым.

В итоге падают открытия, клики и растёт отток. 📉

Сильная рассылка строится не вокруг «красивого текста», а вокруг сегмента и сценария: кто человек, на каком он этапе и какое письмо ему нужно прямо сейчас.

Простой чек:
1. Есть ли сегментация хотя бы по активности?
2. Отличается ли контент для новых, тёплых и спящих?
3. Есть ли у каждого письма одна задача?

Если нет — проблема, скорее всего, не в теме письма. Проблема в том, что отправка идёт без логики.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чем длиннее цепочка писем, тем важнее одно правило из практики: каждое письмо должно отвечать только за один следующий шаг.

Когда в одном письме смешивают скидку, историю бренда, подборку товаров и просьбу оставить отзыв, конверсия почти всегда проседает. Читателю сложно выбрать главное, а значит — проще не выбрать ничего.

Работает обратный подход: одно письмо = одна цель.
Показать ценность.
Снять возражение.
Вернуть в корзину.
Подтолкнуть к повторной покупке.

Такой фокус делает рассылку заметно сильнее: меньше шума, выше CTR, понятнее путь пользователя. И ещё один плюс — проще тестировать. Если письмо не сработало, вы сразу видите, что именно сломалось.

📩 В email-маркетинге побеждает не тот, кто пишет больше, а тот, кто ведёт читателя точнее.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Есть два подхода к email-коммуникации, и оба работают — но в разное время.

Первый — отправлять чаще, шире и «на всякий случай». Он помогает быстро прогревать базу, держать бренд в поле зрения и собирать больше касаний. Но цена у него тоже есть: выгорание подписчиков, падение открываемости и рост отписок 📉

Второй — строить рассылки точечно: по сегментам, поведению и сценарию. Тут меньше шума, выше релевантность и обычно лучше конверсия. Минус очевиден: нужна дисциплина в данных, логике и контенте.

На практике сильнее всего работает не выбор «или/или», а баланс. Массовые письма дают охват, сценарные — деньги. Если база уже реагирует слабо, чаще всего проблема не в частоте, а в том, что письма не различают людей между собой.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой рассылки

Перед тем как нажать «Отправить», проверьте 7 вещей. Это экономит и доставляемость, и деньги.

1. Тема письма: понятная, без спама и лишнего крика.
2. Прехедер: не дублирует тему, а дополняет её.
3. Сегмент: письмо уходит тем, кому оно реально релевантно.
4. Контент: один главный оффер, без перегруза и лишних развилок.
5. CTA: заметный, один основной, с ясным действием.
6. Ссылки и кнопки: все ведут туда, куда нужно, UTM проставлены.
7. Мобильная версия: текст читается, кнопки нажимаются, отступы не ломаются 📩

Если есть время на ещё один шаг — отправьте тест на себя и коллегу. Часто именно там ловятся ошибки, которые в боевом письме стоят открытий и конверсий.

Хорошая рассылка — это не только сильный текст, но и дисциплина перед запуском.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем любопытный сдвиг: в email-маркетинге снова растёт ценность простых, почти «человеческих» писем.

Не перегруженные HTML-шаблоны, не длинные полотна с десятком блоков, а короткие, понятные сообщения от лица бренда — с одной мыслью и одним действием. Такие письма чаще дочитывают, на них чаще отвечают, и они лучше работают в ретеншене.

Почему это происходит? Инбоксы стали шумнее, а внимание — дороже. Получатель быстрее реагирует на письмо, которое выглядит как личное, а не как рекламная листовка. Особенно это заметно в welcome-сценариях, реактивации и постпокупочных цепочках.

Вывод простой: в 2025 выигрывает не самый красивый шаблон, а самый уместный формат ✉
Если письмо можно сократить без потери смысла — почти всегда это стоит сделать.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых дорогих провалов в email-маркетинге случается не из-за плохого дизайна, а из-за лишней уверенности.

У команды был сильный оффер, хорошая база и нормальная серия писем. Но решили «дожать» аудиторию: отправили три письма за 24 часа, в одном — агрессивный дедлайн, в другом — повтор оффера, в третьем — почти прямое давление. 📩

Результат был предсказуем: открытия просели, часть подписчиков отписалась, а у теплой аудитории выросло раздражение. Конверсия в продажи не выросла — она просто не успела окупить потерю доверия.

Главный вывод здесь простой: email — это не канал для максимального шума, а канал для точного ритма. Если письмо полезное, его ждут. Если каждое сообщение выглядит как попытка «дожать», база быстро учится не открывать вообще.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Email-рассылки работают не за счёт «красивого письма», а за счёт системы. Если смотреть на канал как на инструмент удержания, важны несколько вещей:

1. База. Чем точнее сегментация, тем выше открываемость и меньше отписок. Одинаковое письмо для всех почти всегда проигрывает.

2. Триггеры. Брошенная корзина, welcome-серия, реактивация, post-purchase — это не «дополнения», а ядро retention-коммуникации.

3. Контент. Польза, короткая структура, один главный CTA. Чем проще письмо считывается, тем лучше конверсия.

4. Частота. Слишком редко — забывают бренд, слишком часто — растёт fatigue. Нужен баланс и контроль по отпискам.

5. Аналитика. Смотреть только на open rate мало. Важнее клики, выручка, повторные покупки и доля вовлечённой базы 📩

Сильный email-маркетинг — это не про разовую отправку, а про понятную цепочку касаний, где каждое письмо делает свою работу.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых показательных кейсов у меня был с рассылкой, которую команда считала «почти идеальной». Открываемость — норм, клик — есть, отписок мало. Но продажи стояли.

Разобрали письмо по частям и увидели банальную вещь: письмо читали, но не понимали, что делать дальше. CTA был слишком мягкий, ценность предложения размазана, а первый экран не отвечал на главный вопрос: «Зачем мне это сейчас?»

Мы переписали тему, усилили прехедер и сократили текст вдвое. Внутри письма оставили одну задачу и один CTA. Без перегруза, без лишних блоков. В итоге кликов стало меньше не стало — стало больше, а конверсия в покупку выросла заметно 📈

Главный вывод простой: хорошие метрики открытия не спасают слабый оффер. В email маркетинге письмо выигрывает не количеством слов, а ясностью следующего шага.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Пока рынок спорит, какой subject line «взрывает» open rate, чаще всего выигрывает не самый яркий заголовок, а самый спокойный и уместный.

Парадокс email-маркетинга в том, что лучше работает не «продавить», а не мешать. Не перегружать письмо кнопками. Не маскировать продажу под полезный контент. Не писать в каждый вторник как будто у вас последний шанс в жизни клиента.

Хорошая рассылка — это не шум, а предсказуемость с пользой. Человек открывает письмо, потому что уже знает: здесь не будет сюрпризов в плохом смысле. Будет коротко, по делу и без попытки выжать из него решение прямо сейчас.

Самый недооценённый рост часто даёт не новый триггер, а банальная чистка цепочек: убрали лишнее, сократили путь, перестали отправлять всё всем подряд. 📩

Email — это не про частоту. Это про доверие, которое выдерживает частоту.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Полевые сигналы по email сейчас довольно однозначные: выигрывают не те, кто чаще шлёт, а те, кто точнее попадает в контекст. У многих брендов в последних кампаниях просели open rate и клики по «универсальным» письмам, зато выросли цепочки, завязанные на поведение: брошенный просмотр, повторный визит, реактивация после паузы, пост-покупка.

Что это значит на практике? 🎯
1. Сегментация по действиям стала важнее сегментации по базе.
2. Один сильный триггерный сценарий часто даёт больше, чем 5 массовых писем.
3. Креатив теперь работает лучше, когда в нём есть конкретная причина открыть письмо здесь и сейчас.

Если коротко: email снова уходит от «рассылки по списку» к «коммуникации по событию». И это хорошая новость для тех, кто строит retention не на объёме, а на точности.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Открываем отчёты не ради красоты, а ради решений.

В email-рассылках чаще всего смотрят на open rate, CTR и conversion rate — и это правильно. Но сама по себе открываемость мало что говорит: письмо могли открыть из любопытства, а продаж не случилось. Гораздо важнее связка метрик.

На что стоит смотреть в первую очередь:
• Open rate — проверяет, работает ли тема и отправитель.
• CTR — показывает, цепляет ли содержание.
• CTOR — помогает понять, насколько письмо совпало с ожиданиями после открытия.
• Conversion rate — отвечает за бизнес-результат.
• Unsubscribe и spam complaints — сигнал, что вы перегнули с частотой или оффером.

Хорошая практика — оценивать не одну цифру, а путь целиком: от открытия до действия. Если open rate высокий, а CTR слабый, проблема не в теме, а в контенте. Если CTR нормальный, но конверсий нет — ломается лендинг или оффер.

Метрики в email — это не отчётность. Это карта, где видно, в какой точке теряются деньги 📩


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Главная ошибка в email-рассылках — считать, что письмо «должно продать» само по себе.

На практике подписчик не покупает после одного касания. Он покупает после серии понятных, полезных и своевременных сообщений. Но многие бренды делают наоборот: отправляют одинаковые промо-письма всем подряд, без сегментации, без логики и без следующего шага.

Итог предсказуем:
— низкие открытия,
— слабые клики,
— отписки,
— и ощущение, что email «не работает» 📉

Сильная рассылка не начинается с оффера. Она начинается с ответа на вопрос: что должно измениться в голове подписчика после этого письма?

Когда письмо помогает выбрать, разобраться, сравнить или довериться — оно продает намного лучше, чем прямой «купите сейчас».

Email — это не кнопка продаж. Это система прогрева.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Одна из самых частых ошибок в email — пытаться «дожать» подписчика с первого касания. На практике лучше работает правило: сначала дать пользу, потом просьбу, и только потом усилить оффер.

Если письмо сразу просит купить, открыть демо или оставить заявку, оно проигрывает уже на входе. Люди не обязаны быть готовы к действию именно сейчас. А вот если вы последовательно ведёте их через короткую цепочку смыслов, конверсия растёт заметно выше.

Рабочая схема простая:
1. Сначала — полезный контекст или наблюдение.
2. Затем — один понятный следующий шаг.
3. И только после этого — продажа или CTA.

💡 Чем меньше давления в первом письме, тем выше шанс, что вас дочитают до коммерческого блока.

В email важна не только частота, но и скорость доверия. Сначала заслужите внимание, потом просите действие.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
В email-маркетинге часто спорят между двумя подходами: отправлять больше писем или делать акцент на точной сегментации.

Первый путь кажется проще: больше охвата, больше касаний, больше шансов на конверсию. Но у него есть цена — растёт усталость базы, падают открытия, а лишние письма быстро превращаются в шум.

Второй подход сложнее, зато стабильнее: меньше массовости, больше релевантности. Когда письмо приходит не «всем подряд», а по поведению, интересу или стадии жизненного цикла, растут и CTR, и продажи 📩

Практика показывает: выигрывает не тот, кто чаще отправляет, а тот, кто точнее попадает в контекст. Массовые рассылки дают объём, сегментация — качество. А сильный email-канал строится на балансе этих двух вещей.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Чек-лист перед отправкой письма, который экономит нервы и деньги

Перед релизом проверьте 7 вещей:

1. Тема письма — короткая, понятная, без лишнего шума.
2. Прехедер дополняет тему, а не повторяет её.
3. Сегмент выбран корректно: одно письмо — одна аудитория.
4. Первый экран отвечает на вопрос: что получит человек и зачем ему кликать.
5. CTA один или основной выделен сильнее остальных.
6. Все ссылки ведут туда, куда нужно, и открываются правильно на мобильном.
7. Техническая база в порядке: отписка работает, текстовая версия не сломана, имя отправителя узнаваемо.

Минимум ошибок на старте — меньше жалоб, выше CTR и чище база.

Если отправка массовая, добавьте ещё одну проверку: письмо должен посмотреть человек, который не участвовал в сборке. Свежий взгляд часто находит то, что команда уже «замылила» 👀


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Замечаем любопытный сдвиг: в email-рассылках всё чаще выигрывают не «идеальные» письма, а более человечные и простые.

Слишком вылизанные шаблоны, перегруженные баннерами и длинными блоками текста начинают проигрывать письмам, которые выглядят как личное сообщение от бренда. Короткий заголовок, ясная мысль, один сильный CTA — и заметно лучшее вовлечение 📩

Почему это работает:
— читатель быстрее считывает смысл;
— письмо меньше похоже на рекламу;
— доверие растёт, когда бренд говорит проще и честнее.

Ещё один тренд — акцент на полезность вместо частоты. Компании всё чаще сокращают лишние отправки и оставляют только те письма, которые реально помогают: напоминание, рекомендацию, подборку, персональный оффер.

Похоже, рынок возвращается к базовой идее: email не должен кричать. Он должен быть уместным.


channel_name: Email Ретеншн

topics: Email маркетинг и рассылки

topics: интернет-маркетинг

topics: арбитраж трафика

content:
Один из самых болезненных провалов в email-маркетинге случается не из-за плохого дизайна или слабого оффера. А из-за одной маленькой ошибки в цепочке.

У нас был запуск, где всё выглядело идеально: сегменты собраны, письма написаны, тайминги выверены. Первое письмо открылось отлично, второе тоже. А потом конверсия просто обрушилась. Причина оказалась неожиданной: в сценарий попали подписчики, которые уже купили, но система продолжала отправлять им письма с дожимом. Люди начинали раздражаться, часть уходила в спам, а часть — просто переставала открывать вообще всё.

Главный вывод простой: в рассылках важен не только креатив, но и логика маршрута. Если не исключать уже конвертировавшихся пользователей, вы сами превращаете сильную воронку в источник негатива 📉

Email-маркетинг любит точность. Иногда одна неверная развилка стоит дороже, чем весь тестовый бюджет.